新京报讯 在新冠肺炎疫情防控工作下，一群身着黄色志愿服的文明引导员坚守在北京整座城市的各个角落。
据北京市公共文明协调办介绍，今年1月25日到3月11日期间，文明引导员参与了北京180个重点公交、地铁站台的秩序引导和348个社区（村）的防控值守，直接参与疫情防控的文明引导员累计73420人次。
地铁引导员：“我们要起到引领带头作用，为疫情防控做一点力所能及的事情。”
沙河地铁站B口，早高峰期间，文明引导员刘新华正在维持秩序。据地铁工作人员介绍，“疫情前，早高峰7-9时，沙河站进站人数可以达到2万人次，现在一天进站人数为一万人次。”
3月11日上午7时许，地铁昌平线沙河站，文明引导员已经上岗就位。从3月5日起，引导员们就开始复工，在地铁沙河站负责引导大客流。
“乘客您好，为了您的健康安全出行，请您佩戴好口罩，与前方乘客保持一米以上距离，有序进站乘车，谢谢您的配合。”
在沙河地铁站B2进站口，文明引导员刘新华戴着口罩、佩戴着麦克风，正在进站口处引导乘客有序进站。
今年50岁刘新华是沙河中队的一名四星级文明引导员，从2010年12月份开始，她便开始参与起地铁站公共文明引导工作。
刘新华说：“作为一名文明引导员，也要起引领带头作用，主动作为、勇于担当，为疫情防控做一点力所能及的事情，发挥一些自己的余热。”
早高峰期间，文明引导员刘新华正在维持秩序。
早高峰期间，刘新华正在维持秩序，进站人数不多，乘客都自觉保持距离。
分流栏杆上挂着一个喇叭，时刻提醒进站乘客注意安全。
今年57岁的徐长和是一名二星级文明引导员，同时也是沙河中队中队长。自2008年7月起，他便开始参加公共文明引导工作。这一干就是12年。
沙河站作为客流量较大的地铁站之一，早高峰的引导工作非常重要。徐长河介绍，从5号开始上岗工作之后，每天都要大概5点多起床，7点上岗，引导工作一直持续到早高峰结束大概9点多。
文明引导员徐长和在限流引导区域提醒进站乘客保持安全距离。
社区引导员：“在工作中只有一丝不苟，才能保证疫情防控不疏漏。”
海淀志新小区东门，文明引导员蔡长英测量完体温，伸手将居民“请”进去，蔡长英说：“忘了哪一天了，这样伸手伸了一天，回到家后，胳膊都酸得打不了弯了。”
除了地铁站的引导工作之外，文明引导员还积极参与到社区的疫情防控工作中来。从今年2月2日起，文明引导员马喜顺和蔡长英就参与到了海淀区学院路街道志新小区的服务工作中。
今年55岁的马喜顺是学院路中队的文明引导员，已经做了三年的志愿工作。此前，马喜顺一直在道路口承担交通引导工作。疫情期间，他则被调配到小区门口，配合社区进行防控工作。
马喜顺介绍，防控期间，引导员每天上午9点到下午1点，都要配合社区工作人员及志愿者进行小区的联防联控工作。“主要是给进入小区人员测量体温，遇到外地回京人员，指导他们填写登记表并及时通知社区相关部门。”
今年51岁的学院路中队文明引导员蔡长英表示，及时发现返京人员，登记其个人信息并及时反馈给社区这一工作，在疫情期间尤为重要。“在工作中只有一丝不苟，才能保证疫情防控不疏漏。”
海淀志新小区东门，文明引导员马喜顺（右）正在维持小区出入口秩序。
文明引导员张秀云（左）与马喜顺（右）在小区出入口为进小区人员测量体温。
文明引导员蔡长英在为小区居民测量体温。
文明引导员正在辅助社区工作者张贴防疫宣传资料。
文明引导员蔡长英（右一）与马喜顺（右二）为进小区人员测量体温。
新京报记者 李凯祥 徐美慧 摄影报道
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