服装卖场如何用社群3个月开发4万充值会员?

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一看产品质量,二看社群性质,三靠营销。

产品质量是基础保障,也是最核心的地方。所谓酒香不怕巷子深,产品质量过关你才能找到闻香识酒人。而且一旦客户被你的质量锁定,她都会免费给你做宣传。口碑将从社群内部延伸到社群外,口碑营销实现快速裂变,让你的客户群体成倍增长。

社群性质决定了受众,毕竟顾客想要苹果,你免单送她一箱橘子她都未必满意。所以社群打造需要围绕着你的产品,这样的社群才是你的精准客户群体。否则,即便有现成的社群也未必给你带来你想要的收益,因为这样的社群没有粘性,退群或者利用群做自己的事情的人可能会大有人在。

营销是实现业务增长完成业绩的武器了。社群打造精准客户群体,产品质量又好,会员卡适时推出给予足够诱人而又可以盈利的折扣,何愁找不到充值的会员。会员初入折扣,推荐会员两人或者多人同行折扣,生日月折扣,满几年会员折扣,等等,这样商家常用的折扣营销技术都是可以借鉴甚至直接复制了。

做好以上三点,相信你的目标很快就可以实现,甚至可能会超出你的预期。祝你好运!



肖逍遥


服装卖场如何用社群3个月开发4万充值会员?

以上问题可以通过三个关键词和核心来去操作:一是实体店卖场;二是社群;三是充值会员!

第一步:会员的权益

我们在通过社群开发会员的时候首先考虑的是会员的权益,也就是说潜在的客户成为你的会员有哪些好处。

所以先考虑好会员的权益:

1.会员的福利

2.会员的折扣

3.会员的服务

会员福利包含积分、优惠卷等;会员折扣就是成为会员以后享有的折扣以及不同等级的会员的折扣比例;会员的服务就是对比非会员发客户的服务增值,也就是站在客户立场上成为我们会员得到的好处。


第二:社群裂变

在短短3个月时间开发4万个会员客户,要充分利用社群的裂变功能!
1.引流群

在开始建群的第一步可以建立10个基础社群,这个基础社群的主题可以设定为穿搭学习交流群。

然后通过两个不同的驱动推广引流,一个是线下渠道,直接在卖场门口或者收银台,直接引导到店的消费者进群;一个是通过线上同城大V引流,把群主题和二维码直接通过大V推广也是引流的好办法。

2.裂变群

我们通过引流获得了10基础社群,这些更多都是打酱油的,想要实现我们最终目标还需要做社群的裂变。

我们可以直接在10个基础群发布会员社群的二维码和会员群的权益和主题,这样可以把基础群的活跃的粉丝(种子客户)拉到会员群,通过种子客户引流更多的人群到会员群。

也就是说我们建基础社群是为了培养种子客户的,这样我们在裂变的时候可以通过种子客户的驱动拉更多的精准粉丝进群。

如果我们在一个基础群里找到10精准粉丝,再把精准粉丝分别分配到不同的会员群,实现二次裂变,这个就会形成10倍的倍增,这个需要给种子客户、用红包奖励或者实物做为奖励(驱动力)。


第三:实体场景

通过社群把基础客户转换到会员社群以后,可以通过社群推广会员的领取方式,一般可以使用线下和线下同步的会员系统。

同时这100个社群里的成员领取会员卡以后,直接可以获得100元的优惠卷,发放完会员卡以后直接可以在群里发布会员活动日。

把会员吸引到线下消费,比如9月15日凡是到店的会员,可以享受全店5-7折优惠,同时可以参与线下的互动游戏(抽奖、砸金蛋等),当天充值客户可以获得奖品。


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