疫情之下,2B企業如何應對?

雲卷雲舒Kaien


船到橋頭自然直是水的功勞,與風沒關係,風只適於帆,而水適於趨。即然是醫療信息化領域的創業公司,通過這次的疫情之後,深思與發展的空間會更為廣闊,尤其是中醫方面,涉及到的價值觀會更多,這是一個契機,關乎到根的問題,是人者都會上心的。陋室銘之見,不妥之處希望諒解!


千百萬年


近期發生的新型冠狀肺炎疫情,對中國企業產生方方面面的影響。”此次疫情將對投資、消費、出口行業帶來明顯的衝擊,對於中觀行業而言,餐飲、旅遊、電影、交通運輸、教育培訓等受到衝擊最大,但是醫藥、醫療、防護、在線遊戲行業收益。

對於本次疫情,2B企業應及時關注並執行政府的新通知新要求,逐步建立並完善危機管理文化,切實計劃並落實業務存續方案,全力降低疫情危機對公司運營的干擾,確保業務在疫情爆發中能持續運營。

財政部、海關總署和稅務總局日前聯合發佈《關於防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進口物資免稅政策的公告》和《慈善捐贈物資免徵進口稅收暫行辦法》等,規定境外捐贈人無償向受贈人捐贈的用於防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情進口物資可免徵進口稅收。自2020年1月1日至3月31日,實行更優惠的進口稅收政策,因而,企業應積極啟動不可抗力處理合同關係並進行客戶應急關係管理,同時合理利用政府優惠政策,減少或避免因疫情影響造成的損失。

給2B企業的四點建議:

一是加強人力資源管理。企業必須在組織架構上讓具有領導力的管理人員領導危機應急小組,並形成相應的應急流程和機制。在處理過程中,應急工作小組還需要及時做好彙報和通知員工、對外媒體發聲等危機管理工作。因本次疫情爆發時長難以預估,中小企業需要在初期制定好接下來一段時間的企業內部資源配置方案。承擔企業社會責任。此外,還要調整並採取靈活的工作流程,制定切實可行的出差和員工健康保障方案,進行員工健康檢測合檢查,進行遠程工作安排。

二是進行供應商和客戶管理。企業應該組織各部門、業務線及時梳理供應商、經銷商、合作伙伴之間的合同關係,並可通過微信公眾號、微博、郵件等方式通知所有客戶本企業對於應對疫情的主要舉措,以及企業在疫情爆發期內運營情況及承諾的復工時間。

若無法按約履行合同義務時,應當及時向客戶說明理由,並積極提出替代性方案,簽訂補充協議等。對於境外客戶,還可以提供不同語言版本的政府公告、新聞報道等正式文件,以便對方理解、信任,維護企業信譽。未達成補充協議的,企業需按原合同繼續履行,確實無法履行,導致企業違約的,違約方可以保留司法救濟權利。待企業復工後,通過訴訟或仲裁途徑方式解決,最終以裁決及判決結果為準。

三是明晰業務流程。企業應辨識重要的職能部門,形成A組員工及B組員工並執行場所和工作時間的區分部署,交叉培訓員工並建立輪換機制。此外,企業需要定期進行危機演練,以避免在公共衛生危機事件爆發時手足無措。但從實踐上非常少的中國企業這麼做。

企業可利用此次疫情進行危機演練,例如通過預設危機事件(危機場景要分門別類,預設全面且有條理性),組織高管、公關、法務、人力資源等部門,成立危機管控應急工作小組,按照角色分工,商議各部門及成員的任務,並據此形成危機事件解決流程及方案。

四是及時對內溝通以及對外發聲。企業在應對公共衛生危機事件,進行員工關係管理時,需要及時關注國家人力資源和社會保障部門及當地人社局出臺的相關法律法規,確保相關舉措符合法律規定,避免因錯誤的員工關係管理行為導致的行政處罰。

本次疫情爆發期間,人力資源社會保障部頒佈《關於妥善處理新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控期間勞動關係問題的通知》,各企業應積極遵守上述法律規定,按時支付員工工資,不得因員工感染新型冠狀病毒等原因解除勞動合同。

回顧一些企業的成功經驗,我們往往發現領導者如果注意培養高管和員工的危機意識,常態化模擬測試管理層以及核心員工的承壓能力,往往能防微杜漸,越是在困難時刻越能做出正確的事情。企業需要的不僅是在經濟環境良好的時候,順風而上也需要在逆風的時候堅持下來,這樣企業才能實現持續發展。





火楓一葉



德州蘭園


然後我只能建議提問者充分了解一下近期國家關於中小企業的各方面的扶持政策,結合自身實際自力更生。記住一句老話:“藥醫不死病,佛渡有緣人。”,打鐵還需自身硬呢。

最後請提問者堅定自己的信心!堅信黨和政府!堅信自己的能力!堅信風雨過後,就是彩虹!


人社一卒


疫情防控是關乎國計民生的大事,容不得半點疏忽。因此任何企事業單位、各部門,包括全體公民都必須遵守國家關於疫情防控方面所制定的法律法規,以早日打贏這場關係億萬百姓生死存亡的大戰役。疫情期間,許多企業也相繼陷入困難境地。尤其是中小企業,更是經不住折騰和煎熬。目前也沒有什麼好的辦法,只能經常關注一下時政變化,注意與此相關的政策法規的調整。也可以求助當地政府部門,在法律許可的範圍內調整經營策略,以求減少或避免不應有的損失。在不違背防疫原則的條件下進行主動自救,爭取把損失降到最低限度。例如,試著改變產業結構,進行規模調整,將產品更新或換代,調整經營理念等。總之,辦法是人想出來的,只要大家團結一心,集思廣益,沒有渡不過的難關,更沒有戰勝不了的困難。


喬希軍


本人以為,各地疫情的輕重既然有所不同,那所在地的企事業單位,就應該在當地衛生部門的建議和指導下,調整各單位的生產生活,以及作息安排方為上策。

總之,在任何疫情和災難面前,能做到聽從政府的指揮和安排,就能將損失降低到最小化。


獨善其身自取樂


信息化企業最有條件應對疫情。一是企業文化搞的好,員工主動減薪,或者被動減薪,確保企業有足夠的資金運轉。二是開展網絡辦公。三是為員工準備好防護用具,按國家文件要求做好防疫,確保現場辦公人員安全。四是尋找政策文件或相關主管領導及部門,或得對企業的支持。


果圓wang



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