【疫情防控 甘肃税务在行动】
以战“疫”姿态 秀出最美的“她”
——永昌县税务局女职工抗“疫”日记选编
编者按：巾帼担当，同心抗“疫”。在抗击新冠疫情期间，永昌县税务局的妇女同胞无论在岗位层面、社区层面还是家庭层面，都为遏制疫情蔓延势头做出了重要贡献。
她们是立足工作岗位、抗击疫情战场上的“急行军”，宣传抗击疫情税收政策、“非接触式”办税缴费中有她们的身影。
她们是担当社会责任、奋战在社区疫情防控第一线的“守门员”，寒冬里的疫情防控点上有她们的守候。
她们是守住家庭防线、打通疫情防控最后一公里的“娘子军”，美味的饭菜、整洁的环境里有她们的努力。
……
现在，就让我们通过几则抗“疫”日记，走近这些可亲、可爱、可敬的永昌税务“娘子军”吧！
抗“疫”战中的我
第一税务分局 周臻
今年的春节很特别，没有了往年辞旧迎新的爆竹声及阖家团圆的欢歌笑语。作为一名普通公民，我和其他人一样关注疫情，心系武汉。但作为一名税务干部、一名党员我又不能完全像一名家庭主妇一样仅仅是宅在家里守纪律。
忙是一种别样的幸福。自1月25日，大年初一开始，我和家人便开始了宅家守纪律，每天关注着疫情动态。 时间在关切与焦虑中很快度过，眼看临近上班了，为了更快更好更有效地落实好省、市、县局的统一部署开展“非接触式”办税。我们一分局在1月29日组织职工开通了“非接触式办税便民”微信号，一是为了更好地推广电子税务局及时辅导纳税人在电子税务局办理相关业务,二是为不能在电子税务局办理的业务进行预约登记线下办理,三是为纳税人解答各类涉税问题。我和分局全体职员们一同用心维护着微信号，24小时只要有人问，便会有人答。至今日，我们累计为300多名纳税人，指导业务答复问题共约2000余条，随着微信号的开通，电话预约办税，繁忙使我结束了焦虑的心情，突然间觉得忙是一种别样的幸福！
备战开工。2月2日，开始上班的前一天，我早上八点到来到了办税大厅，思考着纳税人与窗口工作人员之间、纳税人与纳税人之间如何保持安全的距离，想好方案说干就干，我一个人从纳税人体验室搬出所有桌子在每个窗口工作台放置一张桌子，使纳税人与工作人员保持一米的安全距离，又把大厅等候区的椅子分为前、中、后三个等候区，利用大厅的花卉有效地设置纳税人与纳税人之间1米的隔离距离，当干完这些活时，我才发现自己满手都是血，可能太热流鼻血了，因忙于搬桌椅没主意到，但看着自己的杰作我很开心。永昌县融媒体中心的工作人员说你们利用花卉设置距离线这做法真好，即保持了身体之间的安全距离，还不使人产生心理距离感。
相互的温暖。2月14日，大雪纷飞，下午下班进小区门时，值勤点的工作人员冻的直跺脚，有位大姐说：“这天真冷，要是有一锅煮洋芋就好啦！”看着她们满身的雪花，想起我值勤时冻的无处可暖的情景，我回家煮了一大锅的洋芋和胡萝卜，送给了四个值勤点的工作人员，她们说：“太谢谢你大雪天的给我们送吃的，热热的吃几口真的暖和了许多，你开车路上小心点，注意安全！”听着她们关切的叮咛，我的心里暖暖的。3月4日，一名新疆石河子的司机打电话交公路路产破损赔偿费，当听到他的说因他是外地司机不能下高速时，我问他：“你是单方面的事故吗？车上人员都安好吗？”电话那头的他停了停说：“谢谢你周局，我们车上的人都安好，只是撞坏了护栏！”“只要人平安就好，缴费可以微信支付，你若不方便，可以把公路局的文书拍照给我们，我们在这边给你办理，缴费证明可以邮寄给你，我安排工作人员和你对接，马上给你办理，你回程路上注意安全，祝你一路平安！”没多久，我收到了一条短信：“你好周局，事项已处理完了，谢谢你，祝你生活愉快！”两个虽然未曾见面的陌生人，却给予对方真挚的关心和祝福，疫情虽阻隔了相见，但并没有阻隔人间的温暖。
荣耀的支部。1月30，响应县局党委号召参加社区值勤志愿活动，每个支部自愿报名参中2名党员，当我把通知发到支部群里时，夏鹏、张芳、韩梦圆等党员在不到1分钟的时间要求报名，之后的半小时内支部的党员纷纷报名，胡炎的脚在值勤时冻肿了，她却对我说没关系的周局，过两天就好了，盼着大家都平安就好！多么朴实而暖心的话。2月3上，当我号召支部党员自发组织车队进行非接式宣传防疫知识、非接触式办税时，同样在那个温暖的群里，激起一阵浪花，王永新局长、张子金、王彦平、李泰坤、张雯、刘彦彤等第一时间报名参加，陈春梅局长打电话说，我车技不行但我和我的车都参加，你帮我联系一名司机行吗，吴浩楠说我当宣传大喇叭、吴晓旭和许雪说我们当护旗手……。2月13日，响应县局党委号召在捐款，支部全体干部职工无一人落单的都来捐款，共捐款 6100元。有人问我，你今天的红包是不是收到手软啦!我大笑着说“我收到手发烫，心发热！”。2月21日当得知红山窑镇值勤点人员无法吃早点餐时，我们支部为他们镇的第一个值勤点夹河村委会捐助了10箱八宝粥，红山窑镇的书记和镇长说：感谢你们对我们偏远乡镇的关心！ 我觉得我是多么荣耀的一位支部书记，因为你们的美渲染了我的情怀，因为你们的善良，温暖了我们整个支部，感谢你们！我的战友！
我身边的抗疫故事
纳税服务股 张芳
本来应该是欢乐祥和的春节，被突如其来的疫情打破，此次疫情，中国以雷霆之势，创造了一个又一个奇迹，令出如山、闻令而动，中国人民也表现出了应有的团结和担当。
清楚的记得大年初三的晚上，正躺在床上刷手机，看到朋友发了一条朋友圈，只有一句话，“你们一定要平安回来，你们是最美的！”朋友是金昌公司职工医院的护士，点开那句话附的图片，是她们医院内部群里在报名请战支援武汉，都是简短的三个字“我报名！”，其中也有她自己。隔着屏幕，很感动也很担心，我赶紧小窗私聊她，我问她，“你怎么也报名了？你的孩子现在一个三岁一个十个月，你们报名是自愿的还是觉得别人都在报，你不报不好意思？”她回我：“当然自愿的啊，去了做好防护措施，没事的，总得有人去一线啊，现在疫情形势那么严峻，一线医护人员不顾生死救治患者，我学医，我可以帮忙的。”
我没有在劝她，覆巢之下安有完卵，在那样人心惶惶的时候，确实有人需要站出来，冲锋陷阵，她是一名白衣战士，用行动诠释医者仁心。
我身边的同事们也在上班后默默的当起了“门卫”，到不了前线，在这样寒冷的天气，默默坚守在执勤点，毫无怨言，对进出的群众细心排查，虽然到不了前线，但是他们也是最美丽的人，是这场战役最坚强的后盾。在这里我也要感谢我有爱的同事们，因为我孩子还小，户外执勤没有让我参加，谢谢领导同事们姐妹们的关心。
这次疫情，我能做的就是响应号召，呆在家里不出门，不给祖国添麻烦,在上班的时候配合领导同事们把现有的非接触式办税方式和疫情相关税收优惠政策用不同的方式宣传出去，让更多的人知道我们税务政策支持。因为老公平时上班比较忙，在疫情期间每天都去单位，做消毒、采购防疫物资等工作，我在家照顾好孩子，能让他不分心，安心的做他分内的事，为抗疫出一份绵薄之力。
这次疫情让我看到，我们的身边充满爱，就是这些平凡的人，用一件件温暖人心的事，照亮着人心。
支持疫情防控，我责无旁贷
第一税务分局 刘彦彤
自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，各路英雄汇聚一堂，医生、护士化身战士，军人、警察守护一方安宁……社会各界人士都在为这场无声的战争作出自己的贡献。我作为税务干部，作为一名党员，也应该贡献自己的一份力量。
大年初三下午，我接到了周局的电话。周局说：“疫情发生，按照往常的情况看，办税服务厅在征收期人流量密集，容易发生肺炎交叉传染，能不能想办法让纳税人在电子税务局办税，实在办不了的再预约办税，保护姐妹们的安全……”于是，我们向上级领导提出了设立永昌税务公众号或创建微信群的想法，通过网络为广大纳税人提供便捷办税服务，同时减少病毒带给我们的危险。最终，我们得到上级同意，创建了“非接触式便捷办税”微信群，将小规模纳税人代开增值税专用发票、个人代开增值税普通发票、车辆购置税申报、网签三方协议等电子税务局申报办税流程通过非接触式便捷办税微信群以及朋友圈等社交平台进行宣传指导。并告知纳税人如有特殊情况需要，可在微信群内或拨打办税大厅电话告知税务工作人员，我们将做进一步处理，帮助纳税人顺利完成疫情期间的纳税义务。
2月3日开始新一年独特的上班方式——错峰上班。虽然我们在上班之前将非接触式办税以及预约办税进行了网络宣传，但是考虑到一些不经常使用或者不会使用网络的人群也许可能还不知道疫情期间的特殊办税方式。所以，党支部书记周臻又向党员同志们发出了倡议，提出组建宣传车队，自愿报名，我报名参加了这次活动。我与第四党支部的其他党员同志们一起在车上挂党旗、贴横幅，当驾车穿梭在永昌的大街小巷的时候，觉得很“拉风”，成功吸引了大家的注意，很好的宣传了防疫抗疫知识和非接触式办税方式，减少了纳税人外出奔波办税的次数。
在疫情发生期间，值班、打电话、接电话、做登记、量体温……比以前更忙碌，遇到的问题也越来越有考验——很多纳税人依赖大厅报税，现在自己在家反而不会了，而且有一部分纳税人第一次自己报税，这就意味着我们要通过电话或网络对这一部分纳税人一户一户教他们如何操作，原本就没多少耐心的我更加奔溃了。还好，有刘姐、晓红姐、许雪等大厅的其他姐姐们帮助我，让我较好的完成了一项项工作，我想以后我得先锻炼锻炼我的耐心！
正月十五元宵节，万家团圆的日子，可今年的这一天是特殊的一天，因为有太多人在这一天坚守在自己的岗位上，守护一方安宁，与病毒作斗争。而我正好在和顺佳苑值班，从早上六点到晚上十一点，我那天开玩笑的说：“我早上四点多就起床了，我想下次我起这么早可能我结婚的那天吧！”那一天很累，但是到了晚上，有个居民买了一个超大的烟花，当烟花在我眼前绽放的时候，突然好像明白了人民公仆的意义——在人民遇到困难的时候，我们得站在人民前面，才会有下一刻的美好!
国家税务总局出台一系列关于增值税、社保费等减免政策，帮助复工复产有困难的企业渡过难关，同时鼓励捐赠做公益。在学习这些政策的同时，我与陈局、周局商量写了《税收助力疫情防控阻击战》的快板词，以独特的形式向纳税人宣传税收优惠政策。
比起医生、护士、警察、军人做出的贡献，我所做的事情，都是一些很渺小的事情。现在，永昌县在一步步恢复正常，疫情也在慢慢好转，那些为疫情奋斗在一线的医护人员，请记得我们在你们身后，衣白褂，破楼兰，赤子切记平安归！加油！
疫情面前勇担当
河西堡税务分局 李玉萍
河西堡分局有一群年轻漂亮的妈妈们，在疫情面前敢于担当，坚守在一线岗位，如：鲁玉风、周丽、曹丽君……在错峰上班的日子里，她们按照要求做好个人防护，在做好非接触式办税的同时，积极接待预约前来办税的纳税人，开票、三方协议签订、金三系统代扣税款、咨询、电子税务局的纳税辅导，认真对待每一位纳税人的需求，耐心解答纳税人的各类问题，纳税人说：“大疫面前，你们还能这么认真工作，给我们提供服务，真佩服你们”！她们说“争取让每一位纳税人带着问题来，带着满意归，是我们最快乐开心的事”。
基础管理岗的李巧玲曾是一名光荣的军嫂(爱人去年年底退伍)，婆婆患有严重的类风湿病，自己患免疫性类风湿病。在家里，她是一位温柔勤快的好妻子、是一位称职的好妈妈、更是一位的孝顺的好女儿、好媳妇。她“身兼数职”， 将生活、工作打理的样样出色，用柔弱的肩膀挑起了家庭、事业的重担。在全国人民齐心协力抗击疫情的重要时刻，捐款捐物的信息每天都在刷新着屏幕，她没有因为自己家庭的困难，而放慢捐款的脚步，而是积极踊跃捐款，她说要尽自己的微薄之力，支援灾区人民，共同抗击疫情，抗疫必胜！ 疫情期间，她加班加点为复工复产纳税人宣传讲解税收优惠政策，解决纳税人个人所得税申报难题，在电脑面前远程辅导纳税人，默默地为这场疫情防控阻击战献出一份自己的力量。
当然，除她们外，还很多很多的税务人，都默默的坚守在自己的岗位上，她们很普通，很平凡，但普通与平凡中却折射出了不平凡的光芒。
岁月静好，只因有人为你负重前行！
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