法润栖霞
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今年以来，栖霞区法援积极回应农民工、低收入农户等群体对新时代司法行政工作的新需求、新期许和新关切，切实践行“应援尽援，应援优援”要求，优化服务资源、提升惠民质效，借力“春风行动”拂绿法援“三处新景”。
一是服务大厅提档升级。
建设规范化法律援助便民服务窗口为突破口，临街一楼高标准打造近50平米法律援助接待服务大厅，配好打印机、办公电脑及显示屏等服务窗口硬件设施；实现12348热线、固话装备和律师手机一体联动、高效运作，全方位、多路径接受群众法律咨询；一站式提供案件代理、法律指引、政策解答和代写法律文书等法治供给，集中集约为广大群众提供方便快捷、优质精品的法治服务。
二是办案区域规范有序。
亮化法援律师办案场所，配齐办公桌椅、档案存储和法宣材料等物件，实现次序摆设、排列整齐；将法援专职律师与区属律师事务所社会律师承办的法援案件分门别类、依次列明，便于查阅、调取和归档；规范法援案件谈话、提交材料和证据保管流程，满足了法援办案、律师生活和服务群众的不同需求，真正实现内部变脸、外观变样、功能提升；法援机构工作人员与法援律师“面对面”办公，建立每日碰面会商及信息互通共享机制，实现法援案件的申请、通知、审批及指派的高效运转。
值班律师接待群体性讨薪的法律援助对象
三是服务力量持续增强。
多途径吸引热衷公益事业的法律人才加入法援队伍。做实网络、热线和实体平台，实行“2+1”法援律师值班备勤制度，2名法援律师负责解答12348热线、固话和群众现场咨询，让群众切身感受到寻求法律援助能办事、办成事、办好事，1名律师处于备勤状态，遇到突发事件或群体性诉求，及时施以援手、快速增援，最大化满足群众的法治需求；长期与辖区高校合作、互利、共赢培育法律人才，安排实习大学生协助法援律师办案、整理材料、装订卷宗和统计报表等工作，持续强化法援服务力量，营造法律援助扶危济困、乐善好施的社会影响和浓厚氛围。
栖霞区司法局 张应亮
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