酒店住宿業房租不同於大型商場內的餐飲企業，他們房租可能是按照月度或者季度來交，而酒店房租是按照半年度交的比較多。去年12月份交完房租，在一月份給員工發完獎金工資。突發的“疫情”使酒店行業進入了“冰封”期，一月下旬到三月初收入基本為零，還要負責員工工資。3-5月份現在來看收益能夠滿足員工工資就算不錯了，半年下來，竟然沒有現金可以用來交房租。
更要命的是，商場內的餐飲企業還可能會享受到房租減免或者緩繳的政策福利，而且餐飲企業雖然堂食較少，但是外賣卻相對比較火爆。可以緩解大部分餐飲企業的困境。而酒店一般都是社會物業，體量和房租每年都在百萬甚至千萬之巨。所以，有極少的酒店住宿業能夠享受到減免房租的優惠，甚至緩繳也成為了一種奢望。
眼看房租就要成為壓死酒店人的最後一顆稻草，到底該怎麼解決呢？
房租和人員工資從來都是酒店行業最大的開支，突發的“疫情”，更讓房租成為了酒店人不能承受之重。
“疫情”爆發後萬達幾乎在第一時間就對商場餐飲企業進行了房租的減免，隨後，全國許多商場也跟進，對餐飲企業房租進行減免。酒店人看在眼裡，痛在心裡。這樣的“中國好房東”為何在酒店住宿行業沒有出現呢？
01 90%酒店住宿行業房租完全沒有減免。單體酒店住宿業企業難上加難。
“與物業協商減免租金沒有任何進展，疫情過後需要期待旅遊業的迅速反彈，不然真的撐不過今年的上半年”濟寧本地單體四星酒店總經理楊總講述了“疫情”發生後，他的焦慮與無奈。
他告訴筆者，自己酒店有150間客房，餐飲，會議，洗浴等配套設施齊全，員工150多人。房租每年280萬，員工工資每月40萬左右。由於“疫情”影響，估計損失營業收入400萬左右。在全國酒店已經有90%開業的情況下，由於濟寧地區出現了“監獄感染”的情況導致了酒店現在還沒有辦法正式營業，雖然開業已經提上了日程，但是也只能是部分區域開放。像餐飲，洗浴等都只能暫時關閉。酒店是會議型酒店，但是看現在形勢，6月份以前會議基本上都不會有。現在是騎虎難下，不開業失去先機，開業也是賠本賺吆喝。
“雖然在閉店期間也思考了很多，想過很多對策。但是現在看來，當時還是過於樂觀了，我不知道現在以什麼樣的對策，來面對現在的困局，還是儘量跟房東協商，希望不要把壓力都拋給我自己”。
楊總的困境絕非個例。現在的困境也絕非只是在單體酒店中發生。李總去年加盟了*朵酒店，客房105間，總投資超過2000W，剛剛營業3個月，一切還沒有走向正軌的情況下。突襲的“疫情”給她的酒店按下了暫停鍵。不僅僅是房租的壓力，銀行貸款的壓力也讓她這兩個月以來日夜焦慮。沒有營業，就沒有收入，沒有收入自然導致了資金流的緊張。“現在這種情況，我可能撐不過三個月了。”李總對筆者說。雖然連鎖酒店在疫情發生以來採取了許多針對加盟商的優惠政策。比如華住日前宣佈再推新政，在此前減免加盟費和開放低息貸款的基礎上，繼續減免加盟店總經理費和“易系列”酒店運營軟件費用，進一步緩解加盟商資金壓力。東呈酒店集團聯合戰略合作伙伴為酒店業提供多方位支持，先後推出了“重大費用減免”、“融資還貸優惠”、“24億保額健康保險” 、“50億金融支持”等一系列恢復生產的政策支持。
但是這些政策，對現金流緊張的酒店來說，無異於杯水車薪。
02 房租成為酒店住宿行業復甦的“達摩克里斯之劍”，房東和酒店要共同繁榮。
根據筆者調查發現，在調查酒店同行中，最希望的就是房東能夠給與一部分房租的減免或者允許緩繳下半年房租。房租已經成為酒店住宿業復甦頭上的“達摩克里斯之劍”，不知道什麼時候，就會斬下來。房租多一點，用於酒店運營的資金就會少一點，危機就會更近一步。在酒店行業收入為零，利潤為負的情況下，此時房租很容易成為壓垮酒店的最後一根稻草。
但是在另外一個方面，“疫情”的打擊是全方位的，房東也是叫苦不迭，頻頻叫苦，以至於網上已經出現了比慘大會，因為有些房東，自身也揹負著沉重的債務。
雖然房東和酒店之間都有苦衷，但是“皮之不存，毛將焉附？”俗話說，雪崩的時候，沒有一片雪花是無辜的。只有房東和酒店人共同協商，共同進退，才能保住企業和房東利益。也能使兩方都能走向可持續發展之路。
03 抗疫之戰，除了房租減免，酒店人還應該做些什麼？
“疫情是酒店人所面臨過的，前所未有的危機和挑戰”，危機中雖然蘊含著危險，但是危險中也有機遇和挑戰。
“疫情”讓酒店人認識到了現金流的重要性，因此開源節流應該是開業以後需要及其重要的工作。
而營銷也要根據“疫情”的發展及時的改變和應對。不僅要重視第三方OTA的流量，更要通過社交媒體，朋友圈，公眾號用好酒店的“私域流量”。不僅要在經營模式和經營方式上下功夫，更要在服務上下功夫。
這次的“疫情”使酒店都處在了同一起跑線上，大家都是從零開始，只有真正做好準備的，勤奮的，更加註重服務質量和顧客感受的酒店，在這場長跑中脫穎而出，獲得勝利。在你要堅持不下去的時候，再試著努力堅持一下，這或許是黎明前最黑暗的時刻！
結語：
酒店和房東本應該就是休慼與共，一榮俱榮，一損俱損的關係。
我們高興的看到“疫情”發生以來，有許多的“中國好房東”給企業減免了一部分的費用，讓大家來共同面對困難，也有一些酒店沒有那麼幸運，處在“等死”或者已經關門大吉的路上。
如果酒店都堅持不下去的話，那誰來交下年的房租呢？反過來酒店同行也要積極自救，拓展新的產品和服務，與房東共同面對，共克時艱。
只有這樣，我們才能共同熬過這個艱難的時刻，等“疫情”過去，行業復甦，共同去擁抱明天的太陽！
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