2020年3月11日，商业人工智能领域领军者 IBM[1]宣布推出几项全新的 IBM Watson 技术，旨在帮助组织机构更清晰地识别、理解和分析英语语言中某些最具挑战性的方面，从而获取更多洞察。
全新的 IBM Watson 技术代表着Project Debater 所提供的关键自然语言处理（Natural Language Processing，NLP）能力首次实现商业化，Project Debater 由IBM研究院（IBM Research）研发，是目前唯一一个能够就复杂话题与人类展开辩论的人工智能系统。在此次推出的技术中，IBM 首次界定了一项新型高级情绪分析能力，以识别及分析习惯用语和口语化表达。对于人工智能系统而言，识别诸如“hardly helpful（几乎没有帮助）”或“hot under the collar（怒气冲天）”之类的短语一直是一项挑战，因为它们难以被算法识别。通过高级情绪分析，企业可以使用 Watson 应用程序接口（API）来分析此类语言数据，从而更全面地了解自身运营情况。此外，IBM 还将 IBM 研究院的技术应用于理解诸如 PDF 文档和合同之类的商业文档，并将这些技术添加到 IBM 人工智能模型当中。
IBM Data and AI总经理 Rob Thomas 表示，“语言既是表达思想和观点的工具，也是传递信息的工具。正因如此，我们将Project Debater中获取的技术集成到Watson，我们相信 NLP 将增强企业从人类语言中采集、分析和理解信息的能力，这将有助于企业更好地利用蕴含在数据中的智慧资产。”
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https://ww.ibm.com/watson
如欲获取更多信息，请访问 IBM 研究院:
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开发者和数据科学家可以在IBM Developer中访问Watson APIs:
https://developer.ibm.com/components/watson-apis/
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[1] 国际数据公司（IDC）市场份额分析：2018 全球人工智能市场份额：稳定增长 — 从概念验证（POC）转向全面产品化（文件编号：US45334719，2019 年 7 月）
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