在家辦公，確實方便，不用早起趕公交趕地鐵，節省了不少時間。在享受著在家辦公的溫暖的同時，有些朋友開始擔心：在家辦公，公司會不會覺得，沒有我們這些員工，公司依然可以運轉呢。的確，最近有些公司有裁員的現象。這也讓我感到焦慮，同時也在思考，我有哪些技能可以給公司創造價值呢，而我又需要培養哪些技能，可以讓我在職場上立足呢。
鑑於我的種種焦慮，朋友給我推薦了這本書《靠譜—頂尖諮詢師教你的工作基本功》，作者大石哲之不僅是諮詢顧問、作家，也經營公司，是大石哲之事務所、Timberline Partners公司負責人。
《靠譜—頂尖諮詢師教你的工作基本功》這本書中作者介紹了一種“無論從事何種行業和工作，您都能收穫，即使再過15年仍舊管用的、可廣泛適用的技能”。就是這本書的標題前兩個字—靠譜。
“這種技能就像是經歷了15年磨鍊，他們在諮詢行業獲得的技能和經驗已經打磨的鑽石一樣散發出璀璨的光芒。”
股神巴菲特曾說過：靠譜，是比聰明更重要的品質。
那怎樣才能具備掌握這種品質呢。
大石哲之在採訪了多位曾在諮詢行業工作、現在活躍於各行各業的前諮詢師們後，從溝通、思考、資料製作和職業素養四個方面，分析總結了無論是初入職場的新人，還是工作多年的人，都能掌握受用一生的工作技巧，可以幫你升職加薪。
一、溝通技巧。
不管工作還是生活中，溝通能力都是一種很重要的能力。如何掌握良好的溝通技巧，可以從以下四點做起。
1） 先講結論。這樣做的好處是能夠簡潔明瞭地講清楚問題。在短時間內將必要信息傳達給對方。在具體的工作中如何用這個方法來彙報工作呢，作者大石哲之在《靠譜》這本書中介紹了
PREP模式。P=POINT=結論
R=REASON=依據
E=EXAMPLE=具體事例
P=POINT=重申結論後結束
在跟領導彙報工作，跟同事討論方案，或者寫郵件的時候，都可以套用這個模式。
2） Talk straight。意思就是如實地說，有話直說。
回答問題時，應該有條理，直截了當，不要拐彎抹角，找藉口。這是獲取對方信任的關鍵所在。坦率的回答問題，可以促進有效的溝通。從而明確問題所在，可以更好的找到解決方案，推進工作的進展。不要因為工作出了點狀況就找藉口拖延，這樣不僅耽誤大家的時候，也會給領導同事留下不好的印象。
遇到問題時，最好自己先提出解決方案。之前有個職場前輩曾教導說，給領導提方案，至少要準備三個，這樣領導會選其中的一個或者給出建議。如果只有一個方案，領導的回覆可能是好或者重寫，這樣不利於工作技能提升。
3） 用數據，事實說話。
事實依據就是指真實的案例或者數據。換句話就是誰也無法動搖的事情。對於初入職場的朋友來說，可能沒有那麼多的資質來證明自己的實力，而這個時候可以採用數據來證明專業性。
4） 超過預期值。
商務合作其實就是不斷地超越對方的期望值；不斷地超越顧客或者消費者的期望值；不斷地超越上司的期望值。
不管是在工作還是生活中，充分了解對方的期望信息，而你給出的結果都會超出對方的期望，這樣在很大程度上都會贏得好評和合作機會。
二、思考技巧。思考方式是工作的基礎。
1） 工作前思考工作的順序，根據工作的難易程度，是否著急，合理安排工作順序，讓一切工作做起來有條理。
2） “雲-雨-傘”，提建議的基本原則。比較形象的解釋就是“天上出現烏雲，眼看就要下雨了，帶上雨傘比較好”。這個比喻相對應的就是事實、分析和行動。如何遇到問題不知道怎麼思考，可以從這三個方面開始，是什麼（事實）、為什麼（分析）、怎麼做（行動）。
3） 有主見地汲取信息。
擁有自己的意見，才能有學習的機會。不管對與錯，自己要先思考，先有自己的想法，在聽到別人的見解的時候，才會有新發現和收穫。而不是一味的只是接受別人的信息。
三、資料製作技巧。看似簡單的文職類工作隱含著大學問。
1） 文書寫作的基礎—會議記錄法。
會議記錄關鍵是記錄沒有決定的事項，和下次應該決定的事項。而不是記下來所有人的發言內容的發言稿。
2） PPT製作方法。
PPT的基本結構：數據或者事實+分析和意見，簡單簡潔為好。
3） 從預設結果推算工作計劃。
從結果倒推，找出必要的工作，抓重點，這樣有助於提高工作效率。
四、專業：商務精神。
1） 商務價值。工作不是自己想做什麼就做什麼，而是要做事情，讓公司感受到你的價值。職場跟學校不一樣，在學校是交學費學知識，而在職場是公司付工資給我們，我們給公司創造價值。
2) 不發言，勿開會。開會不發言，就沒有存在感。哪怕意見比較普通，只要自己動腦思考了，在會議上提出自己的想法，都比什麼不說有意義的多。
3）拜師學藝。比起選擇工作環境，我們更要謹慎的選擇一起共事的人。俗話講，跟對人，做對事。如果可以初入職場，或者新到一個單位，可以找一位師傅。因為有些東西可以自己學，而只可意會不可言傳的知識，需要從師傅們身上有效的模仿。
4）團隊合作。其實在很多公司企業的招聘信息描述上，都有一欄要求是團隊精神。所以說，在做好自己的本職工作的同時，也要注意團隊之間的合作，全方面考慮問題。
當你從溝通、思考、資料製作和職業素養方面鍛鍊提升了自己的基本功，在工作和生活中不斷超越上司或對方的期望值，你就會是一個靠譜的人或者靠譜的朋友。
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