聚是一團火,散是滿天星。
在阻擊疫情這場沒有銷硝煙戰爭中,有一個重要的群體,那就是社區工作者。儘管他們極其平凡,也極其普通,但卻在戰 “疫”中,顯示出了非凡的勇氣和擔當。渝北區悅來街道“陽光社區”黨總支書記鄒小嬌就是其中一位。
衝鋒在前勇挑重擔
“陽光社區”在悅來國博中心,轄區4.1平方公里,小區眾多,人口分佈密集。疫情防控首輪摸排,常住人口1079戶,3168人;市外返區人員87戶,超200人;湖北武漢回來13人,市外和武漢返區人員需要一一簽定承諾書,居家隔離觀察;轄區另外有14個小區年前已經交房;威漫公園、會展公園,疫情期間必須封閉管理;還有200多個企業和個體工商戶,需要關注動態……一下子,所有問題都集中到了社區。
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鄒小嬌向無證經營商家宣傳相關法律法規
人手少,時間緊,任務重。
“兄弟姐妹們,你們每人把手中的事認真負責做好,有什麼急事、難事我來。我們是團結的‘陽光’集體,一定要堅決完成任務!”鄒小嬌目光堅定,滿懷信心的說。
每天,不管領導、幹部、網格員、志願者,大家穿梭在樓棟間,為著同一個目的,做著同一件事,守護居民健康。
人心齊,泰山移。在她的帶領下,陽光社區順利完成各項摸排任務,對湖北武漢返區的9戶13人,實行專人專戶管理。
小區實行封閉管理後,駐社區機關幹部、社區幹部、網格員、物業人員、超市員工迅速組成“便民服務隊”,為宅家居民代取快遞、代購代送食品、物品、生活物資,解決居家後顧之憂。
用心服務解民難題
“鄒書記,遭了!居家觀察戶有人發燒了。”接到電話,鄒小嬌立即同駐社區幹部、社區衛生服務中心人員一起來到患者家。
“妹兒,不要著急。天氣冷,你可能是不小心感冒了。”她一邊安慰患者,一邊聯繫送渝北區人民醫院檢查。經過抽血化驗,證實患者就是感冒發燒。
虛驚一場。來不及喘口氣,電話又響起。
“鄒書記,這裡有個人非要進小區,攔都攔不住。”接到“國博領館”物業的電話,她急急的趕了過去。
“我是回我自己的家!因為外面沒得住處了,必須要回來!”居民有些委屈,又有些氣惱地說道。
居民姓張,以前租住在兩路城區。前兩天,房東突然不同意再出租房,要他將傢俱等物品迅速搬離,沒有辦法,他只有請搬家公司將傢俱搬回來。這時,全市已下達小區封閉管理指令,張姓居民動向不明,問題因此產生。
她一邊請大家不要著急,原地休息;一邊迅速將情況上報,請片警查詢該居民最近15天的活動軌跡。當收集到情況與居民所說一致後,她又當起了聯絡員,協調“國博領館”保安和物業工作人員,幫居民把傢俱搬回家。
忘我工作身先士卒
“書記,你的臉?……”回到辦公室,打算喝一口水的鄒小嬌剛摘下口罩,同事就尖叫起來。她找來鏡子一看:左邊臉龐像包了個雞蛋,腫得厲害。
“沒事,牙疼了好些天,今天居然腫了,應該會慢慢消吧。”
原本打算等小區進入常規管理後去看牙齒,值守沒結束,企業復工復產工作又接踵而來,還是沒有時間去。
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鄒小嬌檢查餐飲店復工物資準備情況,要求只能採取“線上營業”方式復工
鄒小嬌檢查轄區擬復工五金店防疫物資準備情況
30多天過去了,她每天奔波在社區、樓棟、企業之間……來不及照顧即將中考的女兒,也沒有時間關心家人。
走出辦公室,鄒小嬌感覺牙又有些疼了。“是不是工作不能停下來呀?停下來就會疼。”她不禁自嘲起來。
春回大地,萬物復甦。
相信有最美一線社區人,有無數個無私奉獻的“鄒小嬌”,陰霾終將被陽光替代。待到山花爛漫時,我們“陽光社區”見!
(作者單位: 重慶市渝北區融媒體中心)
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