公司这周正式复工，各项工作提上日程。前两天，同事找我汇报的时候，在沟通过程中，又产生一项新的工作需求，我问多长时间能实现这项需求。同事很自信地回复说:“用不了多长时间，很快就能完成。”但我听完之后，心里却更加没底了。
因为，在我的词典里，如果无法回复相对具体的时间，而只能含糊其辞地说“很快”，就代表这件事没谱儿了。
询问完成一项任务所需要的具体时间，本来是希望得到一个相对确定的答案，以便于掌控工作进度。
用小时或者分钟这些通用的计量单位来估算，2小时也好，30分钟也好，直观准确，简单明了，脱口而出的一瞬间，大家心里就都有谱儿了。
但“很快”却是个捉摸不定的词儿，它代表的时长究竟是多少，没有可通约的标准，完全取决于个人对于时间的理解。我理解的“很快”是10分钟，你理解的“很快”是10小时，他理解的“很快”是2天......五花八门，彼此之间形成不了共识。
而除了“很快”，类似的还有“马上”、“一会儿”，这样的答复把时间模糊掉了，没有任何意义。
所以，我一直要求1911的同事杜绝使用这三个词。但凡涉及到工作完成时间，要能给出相对确定的时间范畴，并且在这个时间范畴内完成工作。
也许有人对此不以为然，觉得这是小题大做，实际上，这却是非常重要的能力，体现的是工作的专业程度和熟练程度。
推算工作时间不是随口一说，需要缜密的思维和判断。在接到一项新的工作任务时，能够预估出大概需要的工作时间，说明对于工作有很强的预判能力。
工作量是多少、工作难度有多高、需要多少人来配合、每个配合工作的人大致是什么水平、需要调度多少外部资源等等......这些都是与工作进度密切相关的因素，而只有对它们了然于胸，才能推算出相对准确的时间。
因此，表面上是说工作时间，背后考量的却是业务能力。能够客观务实地估算工作时间，并且能够按既定时间有条不紊地推进工作、完成任务，代表着高水准的业务能力。而如果在接到每项工作任务时都能做到这般，日积月累，便能建立起可靠的职场信誉，为自己赢得尊敬，也赢得更好的职业前景。
当然，工作面对的是非常具体的问题，不可能万无一失，也很难像时钟一样精确，不能一刀切，而要有容错机制。工作中遇到不可控的意外时，原本预估的时间可能就不再生效。
这时候，推迟时间情有可原，但需要及时沟通和反馈问题，并根据新的情境来修正时间和计划，确保不影响全盘，并且在下次遇到类似问题时，有预案、有应对方法，才不枉费之前因“意外”导致的延迟或错误。
所以，掌控工作，提高职场信誉，就从放弃“很快、马上、一会儿”这些抽象的词语开始吧，不要让它们拖累你的职业生涯，甚至拖累你的人生。
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