做好小微貸款的兩點思考

近兩年,發展小微貸款被呼喊的鋪天蓋地,想在激烈的廝殺中存活,需要有點硬實力。這個硬實力不是產品,也不是制度。在信息共享的當下,多先進的管理模式也不能讓企業長盛不衰,更何況是一個小微團隊,同樣的制度你能學別人也能學,同樣的產品你今天有,他可能明天就會出臺。


我以工作實際出發,就做好小微貸款談談個人拙見,不妥之處,請大家指正。


做好小微貸款的兩點思考

一、關於認識


小微貸的本質或者說它的可貴不是分期還款方式,不是“資產以眼見為實,負債以耳聽就算”的調查分析方式,它與傳統貸款最大的區別在於轉變他人的思想,改變他人的習慣,這也是最難的,需要專門的部門和專門的人來做。小微貸是以技術為基礎,以分析和權衡實際風險為理念的經營模式,任何拿經驗、模式、權威來生搬硬套的做法對發展小微都會多一份曲折。


做好小微貸款的兩點思考

二、關於方向


做好小微貸的硬實力,我以為應該是:要會發現他人的需求,要有駕馭風險的悟性和能力,要存一顆服務於人的心。對小微貸而言,風險底線與客戶需求之間是我們的生存空間,在此基礎上,如果我們能對行業信息和特點多一份瞭解,在調查分析上能夠再充分、客觀一些,實事求是的發現問題和解決問題的能力再強一點,多一些風險駕馭的能力,讓風險底線這根下線再向下移;在客戶需求方面,要能挖掘客戶的痛點和需求,營銷力度、技巧、渠道上再加強一些,讓客戶需求這根上線更再向上移,那我們的生存空間就會更大些,做好這兩點就需要在學習和實踐中不斷反覆,然後在落地執行時保持一顆護善念、服務於人的心,來平衡好集體、個人、客戶三者的關係。


做好小微貸款的兩點思考

三、關於產品


關於產品,特別是產品的利率,相比國有銀行、股份制銀行,有太多關於農商行的弱勢信息,這也一度成為我們人員退縮的理由,客觀事實確實如此,但我們不能一直糾纏其中,而且越是處於劣勢越要想辦法在其它方面揚長避短,所以,我們說要高效、快捷,已不僅僅是為了提升工作效率,它也是我們參與競爭的武器,雖然不究竟,但市場上一定會有客戶,對服務的要求高於對價格的考量。基於這種背景,曲沃農商銀行提出的堅持辦貸時效制,量化辦貸各環節的時限,讓該行在貸款投放上不僅化劣勢為優勢,也讓快捷、高效成為了特色。


四、關於創新


創新,如果不拘於字面,我的理解是:創新並不是執著於新舊,而是更符合實際。市場條件在變,必然要求產品、管理相適應,所以,微貸產品創新也好,管理模式也好,應該以“更適應條件”和“更符合需要”兩方面考量才更有意義。


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