管理的最高境界:自主管理,无为而治

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卓越团队表现为每名成员都能自主管理,主动学习,不断激励自己奋发向上,为团队的强大贡献自己的力量,让自己和团队一同成长。

自主管理是卓越团队成员必须具备的第一要素。每个人的内心都是抗拒被他人管理的,被管理不仅让自己失去自由,也会失去尊严。人们的潜意识都认为被管理是因为自己做得不够好,不然别人为什么一直管着自己呢?

如果管理者让下属感觉自己失去了尊严,即便给下属再高的工资和福利,也不会让下属的内心产生感激。每一名员工都渴望受到尊重,管理者的赏识就是对员工最大的尊重,当员工的自尊心得到满足后,会从内心进发出无限的热情,这样的热情可以带来工作的动力,也能给企业带来意想不到的利益。

管理的最高境界:自主管理,无为而治

管理者赏识员工的最好方法,是让下属参与到实际工作计划的制订中,并以真诚的态度和下属交流,商讨具体的执行策略,然后由下属具体执行,管理者却不能时时监控,要对下属有充分的信任。

因此,管理者和下属之间不是控制与被控制的关系,而是相互依存,以共同完成工作、共同进步为目的,这样就实现了真正意义上的自我管理。

海尔首席执行官张瑞敏说:“为自己’工作和“为老板’工作有着本质的区别。让员工进行自我管理的意义就在于让他们的观念由‘为领导学习“为领导工作’到为自己学习”“为自己工作’的转变。”

张瑞敏认为:企业对员工承担的责任不仅仅在于发工资维持其生存,还要为员工提供从事创造性劳动、发展和提高自己的机会和条件。

要实现自主管理,管理者必须摆脱控制一切的心态,不要事事插手,管理者必须懂得后退,将权力尽可能交出来,实现“无为而治”的理想管理境界。这样能让每一名团队成员实现从“他处借力”到“自主给力”,实现自主管理。当然,管理者也必须把握放权的过程和尺度,自主管理不是自由管理,无为而治也不是毫无作为,管理者必须从企业的实际情况出发,以最合理的方式实现无为而治。

管理的最高境界:自主管理,无为而治

1.该撒手时要撒手

管理者要想“无为”,就要让“团队”有位,管理者必须退到二线,将团队推到一线,让团队发挥最大的作用。在团队开始执行后,管理者必须撒手让团队成员自由发挥,自己管理自己的工作,管理者只需要对分段的结果进行及时考核便可。一个真正成功的管理者,不在于他会做多少事,做了多少事,而在于他能否清楚地了解团队每名成员的优势和不足,是否能在最恰当的时候派最合适的下属做最擅长的事情,这是发挥团队合力的基础。

戴尔公司是麦克·戴尔读大学时创立的,他为了经营好自己的公司,不惜辍学。创业伊始,戴尔非常忙碌,养成了晚睡晚起的习惯。那时候,公司的钥匙都由戴尔掌管,他必须每天早上九点半赶到公司开门,只要戴尔睡过了头,公司的二十几名员工就只能在门外等候。

由于戴尔经常迟到,公司很少能在九点半准时开门,这引起了员工的不满,大家也知道老板的作息时间,有些十点多来上班,有些干脆吃了午饭才来。戴尔要求员工上班要准时,但员工说:“钥匙在你那里,你经常迟到,我们准时了有什么用!”

戴尔哑口无言,他意识到公司的管理出了问题,必须要进行调整。一天开会,戴尔郑重地说,从明天开始,上班时间调整到八点半,每个办公室的钥匙都会下发,你们自己来开门,不允许迟到,迟到要受到处罚。当天下班前,戴尔果然下发了钥匙。从此以后,员工再没有迟到过,戴尔也不用每天早晨痛苦地起床来开门了,他每晚可以尽情地工作到很晚。

戴尔的经历告诉我们,管理者应该将大部分“钥匙”交给员工,让员工自己去打开工作中遇到的每一把“锁”,而不能总替员工控制工作,那样员工得不到成长,管理者也会身心俱疲。

管理的最高境界:自主管理,无为而治

2.建立制度作保障

不要认为实行了“无为而治”,就不需要制度,全凭员工自己约束就可以了。试想,如果没有了制度约束,员工还能做好“自主管理”吗?员工在工作中会认真努力吗?肯定不会,没有了制度,也就意味着没有了约束,没有了奖励,没有了惩罚,员工尽心工作得不到表扬,工作有了错误也不会受到惩罚时间长了,必将形成自由散漫的作风,这就彻底违背了自主管理的初衷。

因此,规章制度是团队各项生产经营活动的基本保证。团队成员在经历了严格的制度管理阶段后,各项管理才能从无序状态走向有序状态。也就是说,必须经历“制度管理”,才能向“自主管理”迈进。这是一个循序渐进的过程,是一个从量变到质变的飞跃。

3.善于发挥自己的影响力

团队的高速运转,70%靠制度体系推动,30%靠管理者的卓越领导力来拉动,这样团队才会拧成一股绳。卓越的管理者一定有长远的战略眼光,也有缜密细腻的短期战术,具备领导团队步步向前的坚强毅力。管理者要善于发挥自己的影响力,不以权压人,而是以权恕人,以权宽人,激励和引导下属发挥才能,带领全体成员高效、完美地完成既定目标。

4.树立良好的团队文化

一个卓越的团队,必须用积极向上的团队文化来引导员工的行为。在团队运行的过程中,要善于总结已有的经营理念,比如:企业使命、企业目标企业精神、人才引进方略等,进而通过完善制度、强化管理者领导力等形式灌输给员工,让员工形成健康向上的心理状态,能够以饱满的热情投入到工作中。这样,团队才具有凝聚力和向心力,才能长期高效运转,企业也才


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