寧德市旅遊景區將有序恢復開放!影院、娛樂場所仍暫時關閉

為積極穩妥推進全市A級旅遊景區疫情防控和穩步有序恢復開放。寧德市文化和旅遊局研究制定了《寧德市旅遊景區恢復開放疫情防控措施指導意見》,通過景區開放總體要求、強化景區員工管理、強化景區設施管理、強化景區遊覽管理、強化市場宣傳營銷、及時處置異常情況等六個方面,提出18條具體舉措,科學精準、分區分級指導景區做好疫情防控工作,有控有序恢復開放,促進我市旅遊市場重要主體逐步復工復產。

那麼《意見》具體細則是怎樣的呢?和小編一起來看看吧!

寧德市旅遊景區恢復開放疫情防控措施

指導意見

為積極穩妥推進全市A級旅遊景區疫情防控和下一步有序開放,進一步科學精準、分區分級做好新冠肺炎疫情防控工作,根據《福建省分區分級差異化疫情防控和有序復工復產工作導則》《文化和旅遊部資源開發司旅遊景區恢復開放疫情防控措施指南》《福建省旅遊協會新冠肺炎防控旅遊景區有序開放工作指南》精神,結合我市實際,經研究制定本指導意見,為全市旅遊景區實施疫情防控、穩步有序恢復開放提供指導。具體如下:

景區開放總體要求

1.成立工作領導小組。旅遊景區成立“新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作領導小組”, 旅遊景區主要負責人是景區疫情防控的第一責任人,全面統籌落實疫情防控與有序有控開放工作,要把防控責任落實到部門和個人,確保各項措施執行到位。

2.健全防控應急機制。按照“一景一策、一景一案”原則,制定《旅遊景區新冠肺炎防控應急預案》,建立防控與開放工作機制,組織開展演練,明確疫情防控應急措施和處置流程。成立消毒隊伍,負責景區內各區域的消毒工作,並建立消毒、檢查等臺賬。

3.嚴格組織工作程序。旅遊景區開放工作應服從當地疫情防控工作領導小組的統一指揮,經批准後有序有控開放。全面做好旅遊景區開放的準備工作,設立臨時隔離點,對辦公區域、公共場所、設備設施、遊覽安全等重點區域或環節,開展體檢式檢查,確保防控到位、安全開放。

強化景區員工管理

4.加強疫情防控培訓。通過景區QQ群、微信群等途徑,對員工開展傳染病預防知識、突發事件應急處置等事項的培訓,達到應知應會,確保員工上崗前具備必須的防控和處置知識與能力。

5.做好員工健康管理。堅持“全覆蓋、零疏漏”,建立員工健康檔案,排查、彙總全體員工健康信息,掌握員工出行軌跡等情況,對去過疫情嚴重地區的人員實行居家隔離觀察14天。實行“一日一進一測一登記”制度,進行體溫檢測,並記錄臺賬。嚴格落實員工日常管理“四個不”,即不集中會議、不扎堆聊天、不相互串崗、不集中就餐,減少人員聚集的活動。員工用餐實行錯峰就餐或分餐制。員工出現發熱、咳嗽等異常情況,立即實行居家或單獨隔離觀察,並及時按要求報告。

6.嚴格上崗工作規範。落實“戴口罩、勤洗手、保距離”要求,售票員、檢票員、保潔員、講解員等近距離服務遊客的一線員工必須正確佩戴口罩,做好個人防護。客房、餐飲、廚師等一線服務人員要戴防護面罩上崗,落實洗手和消毒等防護措施。景區講解員講解與客人保持1.5米以上距離,儘量採用藍牙耳機等電子設備講解。

強化景區設施管理

7.做好防疫物資儲備。各旅遊景區要儲備適應開放所需的藥物和防護物資。設立醫療急救點,配備一次性口罩、消毒液、醫用體溫計等醫用物資。遊客服務中心應備有酒精棉球或消毒液等物品,免費供遊客使用。

8.加強場所設備消毒。應及時對景區密閉建築、公共場所、衛生設施、遊樂設備、購物商店、餐飲餐具等進行通風換氣、清潔消毒。提供遊客使用的柺杖、輪椅、雨傘、電子觸摸屏、語音導遊設備等物品,做到一天一消毒、一客一消毒。遊客服務(諮詢)中心、遊客集散區域和公共衛生間要放置“本場所已消毒”告示。做好旅遊景區垃圾分類處理,垃圾箱(桶)實行“一日兩清理兩消毒”制度,保持景區內環境整潔。

9.規範餐飲場所管理。景區內的餐廳、住宿設施應實現自然通風,並保持機械排風設施運行正常。提倡實施分餐制,禁止聚餐。鼓勵提供一次性餐具,實行分餐模式,加大餐廳內餐桌間距,確保安全距離。禁止提供以野生動物為原料的菜品,嚴格按照有關部門的要求落實食品、食材的管理規定,確保食品安全。

強化景區遊覽管理

10.實施分區分項開放。各景區應根據實際,分區域分項目逐步恢復開放。對不符合開放條件的場所及容易形成人員聚集的項目,可先不開放或延後開放。狹窄或半密閉的洞穴、一線天等容易造成擁堵的自然景觀,應落實防控、分流措施,有序有控參觀。室內活動場所從嚴控制開放(劇院、影院、游泳池和娛樂場所應暫時關閉)。

11.落實購票實名登記。所有A級旅遊景區應實行實名制購票,採取適當方式完整記錄入園遊客聯絡方式、來往交通等信息。鼓勵景區積極利用大數據和智慧手段,做好遊客信息動態監測,高效追蹤管控。對來自重點疫區的遊客要填寫《遊客健康狀況登記表》。境外入寧旅遊人員應勸導其取消行程或延期,已經到寧德旅遊人員要勸導其返程,並報當地疫情防控工作領導小組,按有關規定做好跟蹤健康管理工作。

12.加強景區入口管控。實行限流措施,景區日接待量不超過日最大承載量的50%。景區入口實行入園必檢,利用紅外線測溫儀對遊客測量體溫。團隊遊客應妥善安排分時段、間隔性入園,提倡團隊遊客不超過30人,實行分散式遊覽,嚴控人員聚集。開放式旅遊景區應依託屬地疫情聯防聯控部署,在遊客主要進入通道設立必要檢查點,對遊客測量體溫,落實遊客管控措施。

13.加強遊客遊覽防護。鼓勵景區採取二維碼驗票等方式有效減少人員接觸。遊客在測量體溫、佩戴口罩後方可入園。遊船、電瓶車、景交車等內部交通工具採取隔位就坐的方式控制乘坐人數,保證遊客間距。保持購票、遊覽、休息、餐飲等場所人員間距1.5米以上,做好遊客疏散與勸導工作。加大景區巡查力度,對隨意摘除口罩、隨地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅遊等行為進行及時勸誡,切實維護好景區遊覽秩序。

14.加強防控知識宣傳。應通過官方網站、微信公眾號、遊客服務中心、提示牌、廣播、公示欄、電子顯示屏等平臺,及時發佈景區恢復開放管理措施和疫情防控知識,幫助遊客掌握防護要點、增強防護意識、配合防控工作。倡導遊客文明旅遊,減少聚集,注意個人防護。

強化市場宣傳營銷

15.積極籌劃宣傳營銷。根據疫情變化,提前策劃一系列旅遊宣傳營銷活動,適時開啟旅遊宣傳推廣工作,細分旅遊客源地市場,採取線上線下相結合,開展多層次、不同規模宣傳推廣活動,加快恢復和提振全市旅遊市場。

16.嚴格落實優惠措施。自景區開放之日起至2020年12月31日止,全國醫護工作者憑本人有效證件(醫生執業證書或護士執業證書),可享受本人免景區門票(即首道門票),隨行人員可享受半價門票優惠,最多不超過5人。應落實免票接待醫護人員實施方案,杜絕接待過程中發生負面影響。

及時處置異常情況

17.加強溝通協調聯動。各景區要加強與當地疫情防控工作領導小組、衛生防疫和文化旅遊等部門聯動,發生異常情況應及時上報。

18.有效做好應對處置。發現疑似症狀病例的景區,要立即上報採取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒工作,暫時關閉景區,待情況得到控制並按程序報批後再恢復開放。


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