胡海平:2020年致敬新经济女性

2020年,中国迎来了一场前所未有的疫情考验。很多女社朋友都在思考:怎样度过考验、怎样在逆境中沉着应对,寻找到适合自身优势的未来机会?受中国女社之邀,师董会主席主席胡海平站在中国女性如何应对2020年疫情影响的角度接受了专访。

中国女社导师专访 | 胡海平:2020年致敬新经济女性

(以下为专访内容。女社简写为“女”、胡海平简写为“胡”)


女:2020年,中国乃至全球都在遭遇各种疫情和灾害,经济严重受挫。您认为疫情带来的商业影响都有哪些?

胡:客观来讲,疫情造成的破坏、停工停学停业是最大影响。但这些影响的背后,也给新经济带来了很多商机。

女:商机从何而来呢?

胡:疫情下的“足不出户”,对网络经济来说,就是商机。我们今天常说“宅经济”,其实就是在家上班、在家消费、足不出户的网络经济。今年的疫情强迫全国人民一起体验“宅经济”,是对所有企业的一次“大考”。考验的是谁能在“足不出户”的情况下,让员工把工作做好、对顾客把产品卖好。这是网络生活时代的“预考”,今天熬不过考验的企业,未来将会更加艰难。


女:为什么是“更加艰难”而不是“雨过天晴”?

胡:疫情下,全国人民都在被动的体验“宅生活”。短期是痛苦的、因为还有很多人、很多企业不适应。可一旦适应了网络的便捷,他们就会改变生活习惯,离不开网络,不再回到线下。

疫情以前,网络经济想要发展,最大的难点是如何说服人上网,疫情一隔离,所有人被迫上网,客观上推动了网络经济。疫情过后,线下经济再想要恢复,就必须说服人放弃网络。但享受完网络的便利后,大部分人都不愿倒退。所以线下经济一定会被线上抢掉一部分份额。可以预见,疫情过后,一定会有大批企业把产品、服务从线下搬到线上。不适应这个进化的企业,可能就会被淘汰,这是客观趋势。


女:可以理解为疫情其实是促进了中国社会的网络化进程?

胡:事实如此,而且这个进程不可逆转。即便是报复性消费反弹,也只会是一两个月的短期行为,长期来看,线下转线上是必然趋势。

女:您认为网络化进程会给女性带来哪些改变?

胡:首先是就业。今天我们看到越来越多的女性选择了网络创业,像直播、像微商等等,未来女性的网络创业还会高速爆发。像今年疫情期间很多网络心理咨询、情感社交、在线教育等服务行业,都在高速增长。所有高速增长的背后,都遵循一个规律:就是让工作网络化。而工作网络化最大的受益者,就是女性。

中国女社导师专访 | 胡海平:2020年致敬新经济女性


女:工作网络化的最大受益者为什么是女性?

胡:客观上讲,今天居家、留守的人群中,大部分仍旧是女性。这是文化、国情决定的。家里总要有留守人员,男性在外工作要比女性安全。很多女性都为了支持另一半,留守在家默默付出。但网络平台的出现,为居家的女性提供了很多工作机会。通过APP、小程序、直播、音频、微信社群等工具,让居家女性可以参加网络工作。一些网络工作的时间非常自由,比如咨询、推销、客服、文创等等,尤其是一些需要情感沟通、共鸣的工作,这些都是女性的先天优势,工作网络化为居家女性找到了就业途径。

女:比如心理咨询师、带货网红等等?

胡:是的。今天我们看营销,除了看产品本身的体验之外,还要看信任、看情感。网红带货其实就是信任驱动、情感驱动的,很适合女性创业。此外教育、咨询、文创等需要耐心细致、情感投入,又能够网络化的工作也很适合。从创业角度,中国有超过2亿人的“潜在网络员工”,如何为她们搭建网络平台,让居家女性能够获得网络工作的机会,是值得所有创业者关注的课题。

女:除了网络工作外,还有哪些适合女性的商业机会呢?

胡:成功的女企业家往往都有一个特质,就是非常聪明,而且善于学习或借助外脑。客观来讲女人不像男人皮糙肉厚靠拼命打天下,女企业家成功靠的往往是智取,既重视战略又在细节上处处谨慎,这是女性的优势。今天很多“智业”像策划、创作、艺术都适合女性。

女:您觉得女性企业家更有机会?

胡:今天的商业已经不是一个单纯靠勤奋拼命的时代了,智慧已经成为企业家的核心素质。成功企业家中的女性比例在飞快提高,像董明珠、像彭蕾、像胡玮炜,都非常优秀。今天的创业门槛对男女来说都非常平等、谁更善于学习、谁能在战略和细节上做的更极致,谁就成为王者。像我国副总理吴仪,是全世界公认的杰出政治家。在机会平等的今天,我相信女性会在越来越多的优势领域绽放光彩。也推荐广大女社的朋友下载师董会APP、学点APP,学习商业知识、提高职业素养,为未来网络创业、网络就业打好基础。

女:可以说说具体是哪些优势领域吗?

胡:第一是营销领域,无论过去、今天还是明天,中国最大的消费群体一直都是女性。而唤起情感共鸣、揣摩客户心理一直是女性的强项。过去的商业营销是渠道驱动、场景驱动的,比较适合男性去出差、四处拓展渠道、谈判开发。但今天营销开始更多的是依靠网络,靠情感维系、信任、内容为王、KOL带货。这些方面都是女性更为擅长。

中国女社导师专访 | 胡海平:2020年致敬新经济女性


女:您认为女性为何在新营销上更占优势?

胡:女性对产品的嗅觉天生敏锐,同时挑剔度是非常高的,而且乐于分享传播,是天生的“意见领袖”。我到现在都分不清口红有多少种颜色,除了李佳琦,男人大概也没几个懂口红的。但你看海淘的买手、网购的KOL很大部分都是女性,做的非常优秀,就是因为女性比男性更加懂得如何细致甄别产品的差异。另外女性是主流消费群,最懂能代表消费心理。

女:确实如此,中国家庭的消费大部分是女性决策。

胡:因为男人购物普遍怕麻烦,客观上对商品没那么敏感。包括在家里也经常出现“男人提需求、女人来选购”的现象。现在商品那么多,选什么好?我不要自己去研究,我要找个值得信任的专家。这个专家大概率是女性。如果家庭成员不够专业,那就找更专业的KOL。所以KOL、买手、代购等领域对女性来说都是机会。用女性专业的挑剔,来帮客户解决选择障碍。

女:可以理解为女性是“信任消费的引领者”?

胡:可以这么说。敏锐的嗅觉、挑剔的态度、以及为粉丝负责的职业精神,将造就大量的KOL,背后的逻辑就是信任“她”的专业。阿里巴巴为什么把商城命名叫天猫?因为天猫更符合女性优雅、挑剔的消费精神。

女:对于如何当好未来的“新经济女性”,您有什么看法?

胡:第一是要不断学习。新经济的核心是产业数字化,但是数字化工具是经常更迭的。九十年代是电视、零零年是网站、一零年是公众号、现在是各种APP、直播。到了5G时代一定还会朝视频、VR过度。不断学习使用新工具,不断学习新的商业规律,才能保持商业活力。

第二是对外界变化保持敏锐的嗅觉,和快速应对。IT界有个摩尔定律,讲微处理器的性能每18个月提高一倍,而价格下降一半。商业正好相反。18世纪一个商业模式可以用一个世纪,19世纪能用半个世纪,20世纪20-30年就要换,21世纪恨不得3-5年就想升级,越来越快!技术进步倒逼商业高速进化,要么升级要么倒闭,时时刻刻,我们都面对着机会和挑战。

第三是要扬长避短,选择女性优势的领域和岗位。未来的商业,中间环节将压缩到极致,靠信息不对称发财越来越难。企业家必须聚焦于创造价值,定位很重要。

女:非常感谢!疫情期间,您最想向中国女社的朋友们说些什么?

胡:朋友们,中华民族是一个永不放弃、自强自立的民族。疫情会考验当下,但也会加速社会的成长。让我们坚定信念、共克时艰,走向未来。智慧和勇气与你们同在!

师董会主席胡海平讲述《穿越疫情生死线企业主危机之下如何自救》
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