文|杜新
从记事起，我们就知道要听话，这帮了我们不少忙。听妈妈的话是好孩子，听老师的话是好学生，听领导的话是好员工。连销售公司也不放过我们，天天喊着“一定要听话照做”。由于对权威的服从如此好用，权威就变得不容质疑。我们不想理性的探究真理与是非，只想低头跟着权威前行。
生活中，权威对我们的影响如此巨大，乃至让我们失去理性。本文就带你了解服从权威的原理，以及如何避免因盲目服从而受到伤害。
一，权威的力量
关于权威对人的影响，我们来看一下著名的“米尔格拉姆实验”：
米尔格拉姆教授以参加“记忆研究”的名义，在当地招募了一些志愿者，实验在大学的心理学实验室进行。志愿者抵达实验室，身穿灰大褂的实验员，会安排志愿者抽签来决定谁充当老师和学生。学生要记住清单上的一些单词，然后老师提问，每当学生答错了单词，老师就会对学生进行惩罚，方式是拉下电闸进行电击。一听到电击惩罚，志愿者被吓坏了，但已经来了只好咬牙坚持，学生被绑在了电椅上，老师到另一屋子用对讲机提问。
实验开始，学生第一次答错，老师喊出15V电压然后拉下电闸，学生被电了一下。接下来每回答错误一次，电压增加一次，随着电压增加到120V，甚至到了220V，学生被电击的越来越痛苦，不断嚎叫请求老师结束实验。看着学生痛苦的嚎叫老师有些犹豫，他看着试验员，可试验员表态继续实验，老师吓得脸色苍白，两手发抖的继续按下惩罚的电闸。
这个实验听起来十分恐怖，事实上，学生并没有真的被电，他是教授请来的演员，要表演每次被电击的痛苦，但这些老师并不知情。
实验前，教授让专家预测，面对学生的哀求和嚎叫，会有多少老师听从实验员的命令坚持到最后，也就是按下450V。专家预测是只有2%的概率，但结果是2/3的志愿者按下了450V的电压。实验中，教授还尝试让试验员和学生互换，让老师惩罚答错题的研究员，结果大多数老师都拒绝按下电闸。
实验证明：
1，我们对权威命令的服从，有着强大的责任心，哪怕命令的服从会对无辜的人造成伤害。
2，在没有面对权威以前，我们会低估权威对我们的影响力。
二，服从权威原理
圣经中，亚方和夏娃不遵旨意偷尝禁果，被上帝逐出了伊匍园；亚伯拉罕对上帝表达衷心，把刀刺进了儿子的心脏。这些耳熟能详的故事，潜移默化的教化人类服从权威。可以说，人类服从权威，是受教育，文化，宗教共同影响产生的一种无意识顺从表现。
服从权威，有着积极的社会意义，它让人类的社会和组织变得更加高效和团结。但盲目的服从让人类失去理性，失去对权威的怀疑，还记得法西斯的信徒吗？他们对天皇、元首盲目的服从，对人类犯下了滔天罪行。
三，盲目服从权威的弊端
服从权威会让组织变得高效，但盲目的服从，有时就很危险，尤其是关系生命健康的医院。
1，肛门耳痛
坦普尔大学药学教授科恩和戴维，报告了一起搞笑的病例。一位患者右耳发炎，医生开了药水想要滴到他的右耳里，但他在处方上把“右耳”的英文单词“right ear”缩写成“Rear”（后部的意思），值班护士看到处方便把药水滴到了患者肛门里。
治疗耳痛药水不能滴到肛门里，这是基本医学常识，护士当然知道，哪他为何还要执意犯错呢？因为医生是权威的代表，面对权威护士失去了理性和质疑，变得盲目服从。
2，扮演医生
商家很善用权威这个影响力武器，为自己的产品做广告。最常见的就是医疗保健产品，找一个演员来扮演医生，说这个产品如何治疗疾病。电视购物更是让医生（演员）给病人（演员）看病，观众不难看出是演员扮演的，但还是对产品的功效深信不疑。
四，权威符号
1，头衔。
生活中，头衔就代表着权威，头衔是很难获得的，它要经过长时间的学习和考级，能得到头衔的都是行业的专家；但对于有些人来说，头衔确是最容易获得的，他们弄虚作假瞬间有了头衔，旁人很难识破，所以骗子最喜欢假冒头衔。
为了验证头衔对人的影响，心理学家做了一个实验：同一组人分别进入三个班级，实验员和学生介绍他们的身份，然后让学生预测这组人的身高。结果，介绍头衔越高，学生给出的身高预测也越高。头衔最高的班级学生给出的预测，居然高出了这些人真实身高的5—10CM。
2，衣着。
衣装比头衔更显而易见，也更容易获得。骗子穿上白大褂就成了医生，一穿上黑大褂又成了神父。
1）工装。
部分职业，工作服装代表了人们的身份和职称（如士兵和将军的服装区别）。执法人员的服装，更是代表了法律的权威
我们来看一个实验，试验员在校园里，随机要求一名学生去给远处的试验员1毛钱来付停车费。当试验员穿便装时，同意帮助的学生不到一半，而当试验员换上警察服装时，有95%的学生都同意帮忙。
2）西服。
试验员在街上做了一个研究，他们安排一个穿便装的人闯红灯，结果没有几个行人跟着他闯红灯；但安排一个穿着得体西装的人闯红灯，就会有很多人跟在他后面一起闯红灯。
研究表明：身着合体的西装，能唤起陌生人的尊重。
3，身份象征
世俗社会里，珠宝和豪车都是身份和地位的象征。心理学家做了一个观察，在我们等红绿灯时，当绿灯亮起，如果前车迟迟没有启动，后车司机往往不耐烦。如果前面停的是豪车，后车鸣笛的概率很低；如果前面停的是经济型汽车，后车司机基本上都会鸣笛。
上述的所有心理学实验，实验前受试者都会严重低估权威对他们的影响。实验后，也都不想承认是权威让他们顺从。
五，如何拒绝
要避免被权威左右，要提前有心理准备。因为我们总是严重低估权威的力量，就算被权威左右，也总不想承认。
面对权威，首先，我们要问自己——他虽然名气很大，但他是当前这个领域的专家吗？虽然他是个好演员，但他在扮演的医生，显然他不是个权威的医生，哪么他推荐的医疗产品我为什么要相信呢？其次，他虽然是专家，但是他说的是真话吗？对权威有质疑的心理准备，往往会让帮我们避免陷入盲目服从的境地。
下一节，影响力武器——物以稀为贵。
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