疫情就是命令，防控就是責任。新冠肺炎疫情發生後，蘇大附一院黨委迅速作出部署，全面開展疫情防控工作，形成了全員參與抗擊疫情的良好態勢。蘇大附一院工會緊緊圍繞醫院黨委對抗擊疫情工作的決策部署，加強物資保障，確保工會經費用在實處；建立對接機制，持續做好關愛幫扶措施；完善溝通渠道，守護抗疫隊員身心健康；發揮條線優勢，助力崗位建功樹立典型。從細微入手，從點滴著手，醫院工會持續將關愛送到抗“疫”各崗位職工的心坎上，全方位、多角度幫助援湖北醫療隊解決後顧之憂，為廣大職工樹立起團結一致戰勝疫情的勇氣和信心。
送上“家的溫暖”，保障物資需求
醫院工會認真貫徹落實蘇州市總工會、教育工會文件要求，確保上級工會下撥的專項慰問資金用在實處。當了解到醫院援武漢醫療隊隊員在前線缺乏生活物資，工會立刻依據隊員的具體需求進行了採購，不僅為隊員們寄去了毛巾等清潔用品，還為他們送去了牛肉醬和榨菜等“家鄉味道”。醫院馳援武漢醫療隊隊員中不乏巾幗英雄，她們由於長期穿著防護服、佩戴護目鏡、手套，臉上、耳朵旁、手上到處都是壓痕。在三八婦女節到來之際，工會特意採購了護手霜、潤唇膏等護膚用品，連同慰問信一起寄給了戰鬥在湖北的39位隊員，併為他們發放了慰問金。醫院援湖北醫療隊隊員紛紛表示，雖然人不在家，卻時刻能感受到家的溫暖！與此同時，工會深入兩個院區臨床一線，為堅守在醫院抗“疫”前沿的醫務人員做好保障服務。針對發熱門診、急診、呼吸重症等科室醫務人員工作強度大的情況，工會採購了巧克力、水果等方便應急食品，並分批多次送去牛奶和蔬菜，讓醫務人員能在長時間高強度的工作中，及時補充營養，保障體力，共克時艱。
守護“後方牽掛”，解決家屬困難
醫院工會通過多種形式走訪了援湖北隊員家屬，瞭解他們的訴求，及時解決困難。工會陪同蘇州市總工會、教育工會走訪慰問隊員家屬，多次召開專題座談會；建立關愛微信群，瞭解家屬訴求；為援湖北醫療隊隊員家屬配備工會聯絡員，建立一對一關愛服務；為援湖北隊員較多的科室配備總聯絡員，與隊員所在科室主任、護士長等組成聯合關愛小組，各司其職、各負其責、協調配合、通力合作，為隊員家屬排憂解難，為隊員家庭配送併發放生活物資。同時，醫院工會協助蘇州市婦聯為39位援湖北醫療隊隊員家庭發放以蔬菜為主的總價為2000元的生活物資（每週二次）；協助愛心企業為隊員家庭發放以蛋、奶、粗糧和水果為主的總價為1000元的生活用品（每週一次）。工會對醫院援湖北隊員的家庭信息進行了收集，特別是對家裡有老人和子女需要照料的情況進行摸底。2月中旬，一位援湖北隊員的母親因小區整體自我隔離無法出門採購物品，而她每天所需的藥品已經服完，家裡的食品也所剩不多了。瞭解到這一情況後，部門工會副主席、呼吸與危重症醫學科援湖北隊員關愛結對總聯絡人張蓓蕾護士長頂著寒風，冒雨為老人採購所需的生活物資和藥品，並親自將物品送上門。由於老人獨自生活，工會聯絡員老師便經常與她談心溝通，解決她在生活上的需求和困難。在得知老人因擔心前線子女的身體健康而出現心理困擾時，工會特意聯繫她女兒前來同住，有效緩解了老人的精神壓力。用心去關懷，用愛去溫暖，醫院工會守候著前線隊員的牽掛，讓他們能夠保持昂揚的鬥志和充沛的精力，在戰“疫”前哨安心、專心地開展工作。
設計“愛的套路”，關心隊員健康
為緩解前線隊員的心理壓力，醫院工會組織安排了聯絡員與前線隊員進行一對一溝通。通過微信聊天、電話溝通和視頻連線的方式，為前線隊員解決困難和問題。部門工會幹部、重症醫學科援湖北隊員關愛結對總聯絡人殷瓊花護士長特意打聽到前線隊員們的作息時間，在不打擾他們工作和休息的情況下，關心著隊員們的生活。但前線隊員幾乎從未主動向聯絡員們透露過任何訴求，總是說一切都好，沒有困難。殷護士長和其他聯絡員老師們便總結出一套“關愛技巧”：一是關心隊員家庭情況，換位思考，主動解決問題；二是通過視頻裡隊員的微表情，大致判斷隊員的情緒狀態；三是通過旁敲側擊，瞭解近期隊員的身體情況。為避免溝通本身為隊員帶來心理壓力，聯絡員老師還主動淡化溝通角色，細心而貼心地守護隊員的身心健康。此外，為幫助全院職工調節在抗擊疫情工作中的心理壓力，醫院工會與蘇州市教育工會聯合制作了一檔心理“微課程”，工會常務副主席盧惠娟牽頭參與課程的製作，並推薦我院精神醫學科副主任醫師、國家二級心理諮詢師王雪梅做主講人，以《如何建立戰疫“心”防線》為主題進行課程錄製。據悉，課程將在三月中下旬正式上線，同時上線的還有法律知識競賽等活動。
舉薦“白衣先鋒”，選樹典型模範
眾志成城抗擊疫情，白衣天使勇當先鋒！在這場沒有硝煙的戰“疫”中，蘇大附一院全體醫務工作者秉承敬佑生命、救死扶傷、甘於奉獻、大愛無疆的職業精神，前赴後繼奮戰在抗“疫”火線上，湧現出了許多先進典型和感人事蹟。醫院工會充分發揮條線優勢，樹立先進典型，全方位、多層次地進行舉薦推優，積極推薦防控一線表現優異的同志和科室申報2020年蘇州市五一勞動獎章、蘇州市工人先鋒號、江蘇省工人先鋒號、江蘇省“五一巾幗標兵崗”、江蘇省“五一巾幗標兵”等榮譽。
萬眾一心迎挑戰，眾志成城戰疫情。蘇大附一院工會在醫院黨委的堅強領導下，切實保障全院職工的權益,充分調動醫務人員的戰鬥積極性，在抗擊疫情工作中發揮了重要的紐帶作用。
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