疫情就是命令，防控就是责任。新冠肺炎疫情发生后，苏大附一院党委迅速作出部署，全面开展疫情防控工作，形成了全员参与抗击疫情的良好态势。苏大附一院工会紧紧围绕医院党委对抗击疫情工作的决策部署，加强物资保障，确保工会经费用在实处；建立对接机制，持续做好关爱帮扶措施；完善沟通渠道，守护抗疫队员身心健康；发挥条线优势，助力岗位建功树立典型。从细微入手，从点滴着手，医院工会持续将关爱送到抗“疫”各岗位职工的心坎上，全方位、多角度帮助援湖北医疗队解决后顾之忧，为广大职工树立起团结一致战胜疫情的勇气和信心。
送上“家的温暖”，保障物资需求
医院工会认真贯彻落实苏州市总工会、教育工会文件要求，确保上级工会下拨的专项慰问资金用在实处。当了解到医院援武汉医疗队队员在前线缺乏生活物资，工会立刻依据队员的具体需求进行了采购，不仅为队员们寄去了毛巾等清洁用品，还为他们送去了牛肉酱和榨菜等“家乡味道”。医院驰援武汉医疗队队员中不乏巾帼英雄，她们由于长期穿着防护服、佩戴护目镜、手套，脸上、耳朵旁、手上到处都是压痕。在三八妇女节到来之际，工会特意采购了护手霜、润唇膏等护肤用品，连同慰问信一起寄给了战斗在湖北的39位队员，并为他们发放了慰问金。医院援湖北医疗队队员纷纷表示，虽然人不在家，却时刻能感受到家的温暖！与此同时，工会深入两个院区临床一线，为坚守在医院抗“疫”前沿的医务人员做好保障服务。针对发热门诊、急诊、呼吸重症等科室医务人员工作强度大的情况，工会采购了巧克力、水果等方便应急食品，并分批多次送去牛奶和蔬菜，让医务人员能在长时间高强度的工作中，及时补充营养，保障体力，共克时艰。
守护“后方牵挂”，解决家属困难
医院工会通过多种形式走访了援湖北队员家属，了解他们的诉求，及时解决困难。工会陪同苏州市总工会、教育工会走访慰问队员家属，多次召开专题座谈会；建立关爱微信群，了解家属诉求；为援湖北医疗队队员家属配备工会联络员，建立一对一关爱服务；为援湖北队员较多的科室配备总联络员，与队员所在科室主任、护士长等组成联合关爱小组，各司其职、各负其责、协调配合、通力合作，为队员家属排忧解难，为队员家庭配送并发放生活物资。同时，医院工会协助苏州市妇联为39位援湖北医疗队队员家庭发放以蔬菜为主的总价为2000元的生活物资（每周二次）；协助爱心企业为队员家庭发放以蛋、奶、粗粮和水果为主的总价为1000元的生活用品（每周一次）。工会对医院援湖北队员的家庭信息进行了收集，特别是对家里有老人和子女需要照料的情况进行摸底。2月中旬，一位援湖北队员的母亲因小区整体自我隔离无法出门采购物品，而她每天所需的药品已经服完，家里的食品也所剩不多了。了解到这一情况后，部门工会副主席、呼吸与危重症医学科援湖北队员关爱结对总联络人张蓓蕾护士长顶着寒风，冒雨为老人采购所需的生活物资和药品，并亲自将物品送上门。由于老人独自生活，工会联络员老师便经常与她谈心沟通，解决她在生活上的需求和困难。在得知老人因担心前线子女的身体健康而出现心理困扰时，工会特意联系她女儿前来同住，有效缓解了老人的精神压力。用心去关怀，用爱去温暖，医院工会守候着前线队员的牵挂，让他们能够保持昂扬的斗志和充沛的精力，在战“疫”前哨安心、专心地开展工作。
设计“爱的套路”，关心队员健康
为缓解前线队员的心理压力，医院工会组织安排了联络员与前线队员进行一对一沟通。通过微信聊天、电话沟通和视频连线的方式，为前线队员解决困难和问题。部门工会干部、重症医学科援湖北队员关爱结对总联络人殷琼花护士长特意打听到前线队员们的作息时间，在不打扰他们工作和休息的情况下，关心着队员们的生活。但前线队员几乎从未主动向联络员们透露过任何诉求，总是说一切都好，没有困难。殷护士长和其他联络员老师们便总结出一套“关爱技巧”：一是关心队员家庭情况，换位思考，主动解决问题；二是通过视频里队员的微表情，大致判断队员的情绪状态；三是通过旁敲侧击，了解近期队员的身体情况。为避免沟通本身为队员带来心理压力，联络员老师还主动淡化沟通角色，细心而贴心地守护队员的身心健康。此外，为帮助全院职工调节在抗击疫情工作中的心理压力，医院工会与苏州市教育工会联合制作了一档心理“微课程”，工会常务副主席卢惠娟牵头参与课程的制作，并推荐我院精神医学科副主任医师、国家二级心理咨询师王雪梅做主讲人，以《如何建立战疫“心”防线》为主题进行课程录制。据悉，课程将在三月中下旬正式上线，同时上线的还有法律知识竞赛等活动。
举荐“白衣先锋”，选树典型模范
众志成城抗击疫情，白衣天使勇当先锋！在这场没有硝烟的战“疫”中，苏大附一院全体医务工作者秉承敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆的职业精神，前赴后继奋战在抗“疫”火线上，涌现出了许多先进典型和感人事迹。医院工会充分发挥条线优势，树立先进典型，全方位、多层次地进行举荐推优，积极推荐防控一线表现优异的同志和科室申报2020年苏州市五一劳动奖章、苏州市工人先锋号、江苏省工人先锋号、江苏省“五一巾帼标兵岗”、江苏省“五一巾帼标兵”等荣誉。
万众一心迎挑战，众志成城战疫情。苏大附一院工会在医院党委的坚强领导下，切实保障全院职工的权益,充分调动医务人员的战斗积极性，在抗击疫情工作中发挥了重要的纽带作用。
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