他們的工作單調枯燥，日復一日，年復一年，不論是寒冬酷暑，還是風霜雪雨，他們都堅守在自己的崗位上，或站崗巡邏，指揮車輛，或打掃衛生，剷除垃圾，或爬高下蹲，維修水電。他們在各自的崗位上都是那樣的勤勤肯肯，盡心盡力。他們用辛勞和汗水，守護者小區的穩定，保護小區的安全；他們用勤勞和汗水，訴說者物業服務人員的奉獻和辛酸；他們用不太堅挺的脊背，支撐著小區業主的幸福生活。同時他們還會用博大的胸懷，承受著個別業主的誤解、蠻不講理、甚至責難。我經常看到，在小區的門口，當業主進出大門的時候，保安員總是微笑著站在那裡，或者幫你打開道閘門，或是巡查來往的車輛，或是微笑著和來來往往的業主打招呼“你好”、“再見”。我經常看到保安員們幫助行動不便的老人提東西，甚至扶他們上電梯；幫忘記上鎖的電動車上鎖保管，直到業主前來領取。
“今天本來高高興興的，電動車突然壞了，電動車車型較大、車身也重，小夥子推都能累得滿頭大汗，更不要說我了。好在保安人員看到了我，並主動過來幫我推走，還幫我進行修理，真是身邊及時雨！能住在個小區，感覺真是放心又幸運。”
“我是小區的老居民了，但是自打入住以來，每天早晨起來，都能看見物業部門開會，對每一項工作進行彙報，再細緻地進行當日工作分配。雖然對於他們來說這只是日常工作的一部分，但是卻讓我十分感動。有這樣物業在身邊，感覺特別貼心、暖心、安心！”
這是昨天兩位業主對孔雀城·新京學府幸福基業物業的客服工作人員說的話，沒有滔滔不絕，也沒有蕩氣迴腸，只是最普通的幾句稱讚，卻是他們從心底對客服工作人員及其工作態度的感謝和讚賞。孔雀城.新京學府幸福基業物業，創造美好生活！
作為孔雀城·新京學府幸福基業物業的客服工作人員，從未覺得自己在做這多麼了不起的事，他們只是在踏踏實實地履行著自己分內的職責。也許是扶大爺過馬路，也許是幫大媽取快遞，也許是給誰家的孩子蓋了條小被子，也許是幫一樓的大哥搬花盆……沒有驚天動地，也沒有拯救世界，但，他們卻實實在在是這片區域裡專為業主們排憂解難的“超級英雄”。孔雀城.新京學府幸福基業物業，創造美好生活！
想業主所想，憂業主之憂，在平凡的崗位上發光發熱，積極熱情服務每一位業主，發揮一顆螺絲釘的作用是孔雀城·新京學府幸福基業物業的客服工作人員的堅持。“險、累、髒”都不怕的客服人員們用自己的實際行動，詮釋著服務的真諦！孔雀城.新京學府幸福基業物業，創造美好生活！
為美好而來，孔雀城·新京學府幸福基業物業客服秉承“以客戶為中心”的宗旨，以尊重和理解為基礎，以“貼心、舒心、放心、安心、開心”的五心理念，為業主與這座城搭建一條心靈之路，真誠聆聽客戶的反饋及需求，致力於幫助客戶營造幸福生活的美好氛圍。孔雀城.新京學府，創造美好生活！
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