暖春三月，隨著疫情的有效控制，國內各地企業陸續進入復工狀態，駕車出行成為人們的復工首選。車輛使用前，進行一次全面的安全保養及殺菌必不可少。東風雷諾始終關注用戶需求，在此特殊時期推出系列客戶關懷政策，從線上服務到愛車到店維修保養，為車主送出暖心的關懷服務。
2020年3月14日至4月14日期間，東風雷諾開啟春季客戶關懷月活動，為車主提供22項免費全車檢查和免費全車臭氧消毒殺菌等服務，並對保修、免費首保等到期的用戶提供延長服務，更有線上續保服務及上門取送車保養服務，用暖心、清心、安心、省心、貼心的五“心”服務，守護車主的健康安全出行。
全心守護 保障健康安全出行
活動期間，東風雷諾會員車主回店即可享受免費消毒和免費檢測。全車深度臭氧殺菌消毒服務，有效殺滅99.99%的病毒和細菌（包括新冠病毒），還能除異味，速效去除甲醇，健康環保，守護全家健康。全車22項免費檢測，涵蓋剎車片、輪胎、蓄電池檢測等，車內車外全方位細緻檢查，防患於未然，保障出行安全。健康安全的駕乘環境，由東風雷諾竭誠守護。
清心無慮 清潔車內空氣
潔淨健康的車內空氣，東風雷諾讓駕乘人員無憂呼吸。活動期間，東風雷諾會員車主可免費領取40元空調系統殺菌除臭套餐，高效過濾PM 2.5顆粒，強效抗菌、除臭等，深度養護空調系統，為車內人員帶來潔淨空氣，保衛呼吸健康。
安心長伴 安全升級權益延長
東風雷諾從細節處嚴格把關，切實為車主利益著想，全國專營店啟動五大安全升級，時刻守護人車健康；更有三大安心延期舉措保障車主權益，保修、免費首保或TOE、服務套餐等到期時間在2020年1月20日至2020年3月20日期間的車主，可享受服務自動延期2個月，充分保障用戶權益。
省心在線 無憂續保安全便捷
對於需要辦理車險的用戶，東風雷諾特推出線上續保無接觸服務，讓用戶享受線上便捷續保服務，車險辦理不延期，無接觸，更安全。
貼心到家 足不出戶送愛車保養
疫情當前，東風雷諾還為用戶提供免費上門取送車服務。部分地區專營店，為半徑5公里的車主提供預約即享免費上門取送車維修保養服務，為用戶提供足不出戶的用車貼心。
沒有不可逾越的冬天，也沒有不會到來的春天。東風雷諾本著以客戶為中心，關愛至上的原則，用實際行動回饋廣大車主，讓用戶真切體會東風雷諾全面升級的售後服務春風。同時，東風雷諾也將與廣大用戶一同堅守，共同助力打贏這場疫情防控阻擊戰！
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