夜雨朦空
外貿做了十幾年的老鳥，用Gmail回覆清晰準確還有可以留有記錄，外國人工作效率沒有中國人高，通常是持久戰甚至小小的訂單一個月才遲遲下定奪，所以通過郵件是十分理性，要知道他們都是慢條斯理的工作效率，電話太催促反正讓他們無法慢條斯理地去認識你的產品，他們還會開會決定是否採購，通常三天回覆你就再諮詢他們的意見意向，你們生產速度可以快，千萬不要如果催促他們，主動提供你們的合格證書信息。注意一下幾點客人須知的。
1.產品明細(product details )
2.貨期 船期
3預計到達客人港口時間
4.貨物包裝尺寸 （包裝尺寸和數量）
5.客戶目的地運費 （shipping fee)
產品信息做快銷品還可以在Facebook做推guang，道理都是si的，做生意最重要還是腦子靈光
探索遺落秘境
看來您還是職場的一名新手。
作為二十多年職場經驗的我來說，當然毫無疑問，一定是以郵件聯繫客戶最好！
但不得不提醒大家，雖然是很簡單的職場常識，還有一些需要注意的事項。
1、做外貿一定要註冊在國外用戶量很大的郵箱，比如Gmail郵箱；如果有公司網站的話，用自家公司的郵箱更好。一來郵箱的信用度高，二來也可以宣傳公司網站。
2、郵箱名最好是聯絡時本人的英文名，或者公司部門職務相關的英文名。
3、重要的事情一定要用郵件聯繫客戶！！！而且，在郵件發送後，可以打電話簡要說明一下，提醒對方閱覽郵件。如果長時間不回覆郵件，建議電話和郵件同時催促，以確保對方及時處理。
為什麼最好是郵件聯繫客戶呢？
因為郵件記錄是可存儲的，避免某些失信風險，或者客戶方的耍賴行為。郵件的存儲和發送機制決定了在發送後基本沒有篡改的可能，根據《中華人民共和國民事訴訟法》規定，電子郵件作為證據具有法律效力，在世界各國基本通行。外貿中難免會遇到各種奇葩事情，郵件作為證據，可以應對可能的法律風險。
所以說，無論是外貿還是其他行業，郵件是最好的聯絡方式。
當然，不重要的事務或者催促時，可以使用電話方式，畢竟電話是最快捷的。
磚家
一般外貿的話取決於目標客戶提群體。電話營銷是最好的方法。
專業人士幹專業的事
最好利用wechat或者facebook massageer 聯繫
鮮亦豐
郵件
whart2011
我是一個新手看來您還是職場的一名新手。
作為二十多年職場經驗的我來說，當然毫無疑問，一定是以郵件聯繫客戶最好！
但不得不提醒大家，雖然是很簡單的職場常識，還有一些需要注意的事項。
1、做外貿一定要註冊在國外用戶量很大的郵箱，比如Gmail郵箱；如果有公司網站的話，用自家公司的郵箱更好。一來郵箱的信用度高，二來也可以宣傳公司網站。
2、郵箱名最好是聯絡時本人的英文名，或者公司部門職務相關的英文名。
3、重要的事情一定要用郵件聯繫客戶！！！而且，在郵件發送後，可以打電話簡要說明一下，提醒對方閱覽郵件。如果長時間不回覆郵件，建議電話和郵件同時催促，以確保對方及時處理。
曉東造型
外貿客戶找聯繫方式的 7 大實操技巧總結
外貿客戶開發技巧
2018年1月15日
1、首推直接 google,找客戶的網站 、客戶相關聯的任何信息，然後相互組合查詢。
（ 過去分享過，自己找下我們的分享文章，自己按照步驟設置下）
2、通過 whois，查詢網站的域名申請人，一般中小企業企業網站的申請者都是老闆自己，且必須填寫郵箱和電話。
3、如果沒有找到客戶網站 ，直接google ，客戶公司名+CEO 或者 客戶企業+CEO+mail/email。
4、如果 CEO 名字查詢到，但沒有查詢到 email ，可以通過 FB,LK 這樣的國外社交網站找，老外都喜歡 FB 等社交，基本都可以找到這個老闆以及這個企業的 FB 註冊信息，裡面會有電話、郵箱、 skype 或者 WhatsApp 以及其他人信息，都可以去聯繫 ，且直接建立社交圈子，也可以直接在線溝通等等。
提醒#： 實際上企業 FB\\LK 都有公司介紹和架構，比如採購部，銷售部等負責人，知道採購部或者採購部聯繫人，以此類推，利用 google 和 FB 等方法去找聯繫方式。
5、源代碼----網站的 contact ，有時看不到直接的 email，可以用網站的菜單欄“編輯” 查看 contact 和在線留言框的源源代碼， CTRL+F 篩選@,基本都可以找到背後的郵箱。
6、直接看到網站裡的 contact 裡的郵箱 ，如sales 、 info 、 customer@ 等郵箱
7、如果以上方法都不找郵箱， google 一定可以查到企業的電話，直接打電話過去推銷。
提醒#：知道公司名，找客戶聯繫方式
基礎搜索法： 公司名+ceo 公司名+owner 公司名+www 公司名+website公司名+tel 公司名+mail 公司名+purchaser 公司名+FB(縮寫，具體使用要用全稱) 公司名+linkedln 公司名+whois ... 基礎搜索法目的是找到相關人、公司官網、公司相關郵箱、公司官網或相關網頁。
進階搜索法： 知道以上基礎信息，組合搜索，比如公司名+CEO+mailceo+mail 電話+mail 。。。。 另外就是當地語言組合搜索
命令搜索法： 目的是限定以上已知的信息，快速定位所需結果。比如
site:http://www.wooden-light.commail 意思是我搜索的結果只限定網站是
http://www.wooden-light.com 的郵箱，以此類推，比如用 inurl 等等 google 命令，大家可以自己 google 很多命令，關鍵是組合起來使用。
公益足球聯盟李曉峰
這個問題很有意思，有些公司經常也會有關於這個問題的討論。我覺得最快的溝通方式是現場溝通，當場確認。無論是郵件聯繫，還是電話溝通，都是無奈之舉。
不過，如果通過阿里巴巴、中國製造、環球資源等傳統電商平臺收取詢盤資源，通常回復郵件，再電話確認會有效果。
個人看法郵件溝通還是主流，也一直會保留下去，特別是涉及合同確認、細節溝通留存等重要環節，其他電話、即時通訊工具只能起到輔助溝通作用，加速促成訂單的簽訂與後續跟進。
郵件溝通的效率也比較高，可以做到一目十行，對後續訂單重要信息核對幫助較大。電話溝通，有時候溝通過後，不做筆記會容易忘記，也還是要通過郵件複述再次確認。
當然，隨著在線溝通(包括視頻)工具的出現，結合了傳統郵件與電話確認的優點，成為快速確認訂單的新方式之一。
不過，我還是認為郵件聯繫非常重要。畢竟時差就擺在那裡，無論是電話還是視頻，都不可能24小時在線。郵件還是比較容易做到，而且工作效率也很高。
旅途心志
相互結合吧，郵件表達得清楚一點，電話則比較即時，看情況去運用！
292李振興
做外貿方面工作生意有貨物發運等事項還是郵件傳達為好這樣有一定的安全性，在必要時也可以用電話通知說明情況相互知曉這樣更放心多了。
