“做志願者哪有節假日？”回答這個問題的時候，姚超已經做了一個月的志願者，中間一天也沒休息。
如今，湖北之外的城市已經開始有序地復工復產，在還無法復工的武漢，人們依然奮戰在抗疫主戰場。
“怕歸怕，事情還是要做”
平日，姚超是東風本田衝壓工廠的一名員工，如今在武漢危難之際，他是挺身而出的一名的志願者。
“一般早上9點集合，經常晚上11點回家，更晚有1-2點。”武漢的物流停運後，靠志願者運送物資，“所以事情有點多”。
姚超經常要往火神山、雷神山、各大醫院和社區送物資，偶爾也接送醫護人員。
“他們一般不會離開醫院，除非有重要的事要回家。醫護人員非常辛苦，為了不上廁所都穿成年紙尿褲。”
儘管跟另一名搭檔當天搬運了300箱酒精和2噸蔬菜，姚超覺得醫護人員才辛苦。
“我感覺不是很累，可能跟平時運動有關。”
這個想為自己的家鄉武漢“能出一點力，就出一點”的小夥子，並沒有告訴父母自己在做志願者。
“他們沒有發現。了不起就問我有沒有吃的、喝的；我就回答：有。”
（志願者：姚超，來自東風本田一工廠衝壓1科）
雖然不敢告訴父母，但還是有很多人給他支持，因武漢封城而滯留在外地的女友很鼓勵他做志願者。他覺得自己見到的更多是“善”。
“有時候，社區或者醫院也會搭把手，或者到了飯點，看我們沒時間吃飯也很照顧。”據悉，東風本田的領導也很關心和支持他們，給他們送了防護物資。
一整天都在外面送貨，與病毒擦肩而過的機會肯定比宅在家裡多。姚超每次出任務都帶齊全防護，做完任務全身徹底消毒。
“也擔心，但是事情還是要做，不能因為這個就膽怯了，如果每個人都膽怯，就沒人去幹這個事情。”
有人做鍵盤俠，有人搭把手
夏軒接受電話採訪的時候，已經是晚上快8點了，他還在紅十字武漢國博倉庫做志願者，等待一批物資。
“有時候晚上會有大宗物資過來，如果晚班人手不夠，就需要加班，一半時間晚上8-9點下班，偶爾會對外支援。”
在國博倉庫，志願者的主要工作是卸貨、核對和記錄，外加給貨車司機辦理出城證明。因為貨車來了就要卸，司機卸完才能走，有的時候也要忙到很晚。
“我是在武漢出生、長大、讀書、就業、結婚、生子。作為本地人，我們有義務提供幫助。如果我們自己都不願意做，指望誰來拯救呢？武漢各行各業都已經停產，如果再不珍惜外地捐贈物資，我們如何戰勝疫情？”
初期捐贈物資處理不當的一些負面消息也影響到他，但是親身經歷之後，他學會辯證看待，能出一份力就出一份力。
（志願者：夏軒，來自東風本田新車型第一黨支部）
“我親身經歷了一個例子：國博旁邊有個武漢當地慈善機構的臨時倉儲區，廣東龍門給他們捐贈了60噸大米和蔬菜。但是貨車來的時候碰巧沒人在。我們就看到兩個沒有證件的不明人士來騙取物資。被我們志願者聯繫該慈善機構和捐贈者制止了。後來在我們幫助當地慈善機構卸貨和辦理司機出城證件時，微信上就有人說我們在搶奪物資和強扣貨車。幸虧我們留了視頻和資料以證清白。真是造謠很輕鬆，闢謠跑斷腿。這個事情影響了很多志願者的情緒。”
除了不愉快的小插曲，更多是志願者的互相激勵。
夏軒的發小是個老師，學校被徵用做方艙醫院，她自己就到社區當志願者，結果第一天到崗就遇到武漢大雪，沒怎麼準備的她就冒雪堅守了一夜。讓夏軒很感動。“那種平平淡淡的生活，其實很不容易，背後有很多人的犧牲、付出和努力。”
與時間賽跑的人
鼓舞別人也往往被別人感動。
家住武漢蔡甸的李常彥是東風本田一工廠的員工，他也是一名抗疫志願者，工作內容是火神山醫院的物資轉送、搬運、工人的餐飲發放，以及醫院的環境維護。
“與其在家閒著，不如找點有意義的事做。”李常彥早在2014年就加入東風本田志願者協會組織，是一名資深志願者。
（志願者：李常彥，來自一工廠合成樹脂1科）
在火神山，他真正感受到為了搶建醫院每位一線工人都在“與時間賽跑”，很多人一整天都不喝水、不上廁所，吃飯都是三分鐘解決。
“有一次我去送餐，看到幾位工人師傅眼睛發腫，聊了才知道，他們已經連續工作一天一夜，累了就地躺下休息。”在前線，有很多瞬間讓他動容。
志願服務工作雖然辛苦，但他內心覺得很開心、很充實。“通過自己出一份力，盼望早點讓疫情結束，回到正常的生活工作狀態。”
理解會產生雙向效果
為了抗擊疫情，大部分武漢人都被困在家裡，來自東風本田的好多志願者選擇就近為社區提供服務。
在疫情中，經常在社交媒體看到居民吐槽社區工作者。那麼作為社區志願者，同時也是社區居民的他們是怎麼看呢？
“剛開始封閉，有些業主想出去採購被阻止，心裡煩躁，情緒可能會不穩定。後來交通不便，訂的菜會很晚到，業主也會發些牢騷……我們都能理解。”在社區服務的志願者錢斌很有感觸，“當志願者就是要幫助小區的業主，讓他們能夠安心在家，這樣小區才能穩定，才能控制疫情蔓延。”
（志願者：錢斌，來自東風本田售後服務部特約店管理科）
在他看來，大部分業主對志願者比較支持和認可，會叮囑他們做好防護，保護自己。而最有成就感、最感動的是，通過他們的工作，讓好多業主也報名來做志願者，分擔社區防疫壓力。
可能是當志願者的人都比較通情達理，另一位社區志願者姜童也提到了“理解和換位思考”。
“社區工作人員其實承受了很多。”在他服務的小區，有4000多戶居民，只有28個網絡員，每人要負責100多戶。工作人員除了安排送必需品，還有執勤管理等工作，此外每棟樓總會有十來家需要特殊照顧的，例如老人、孕婦、病人等。如果某個單元發現了確診患者，工作量更大，需要封樓、消毒，封樓後所有物資都需要送到單元門口。
“社區人員每天採購藥品，來回奔波，交通管制之後他們開不了車只能騎車，很辛苦，我幫他們分擔，也是黨員的義務。”
作為銷售科的員工，有時候姜童也替公司著急，由於東風本田的工廠全在武漢，疫情不緩解，工廠就不能復工。
（志願者：姜童，來自東風本田銷售部銷售督導科）
“東風本田的產品是非常有生命力，我們對這個品牌傾注了很多心血和熱情，這個品牌也不是一番風順的，也是經歷過風雨的，我們對它有信心。”
在他看來，如果疫情能早點結束，銷量會有個報復性的反彈，希望企業做好宣傳、庫存和物流等方面的準備工作。
減少感染與病痛，讓疫情早點結束，不要影響國家經濟和人民收入，讓生活迴歸正常也是所有志願者的初心。
正是秉持這樣的初心，在過去的一個月，有很多來自東風本田的志願者在武漢的社區一線防疫崗位上發光發熱。
包括但不限於：銷售部銷售督導科的周勁夫和嚴鵬、售後服務部特約店管理科汪雨楊、售後服務部零部件科的宋述省、一工廠總裝1科的胡峰、一工廠衝壓1科的張威、一工廠合成樹脂1科的宋超、二工廠總裝2科嶽燊、二工廠衝壓2科的楊博、二工廠塗裝2科黨支部的王進、二工廠焊裝2科的李逢春、二工廠合成樹脂2科的李奇……這些平日裡默默工作的汽車人，在疫情肆虐、謠言紛飛的日子裡，選擇用行動來支持自己的城市。
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