河北新聞網訊（張欣媛 熊新傑）2020年“3·15國際消費者權益日”到來之際，河北省石家莊市正定縣消費者權益保護委員會、正定縣市場監督管理局圍繞中消協確定的“凝聚你我力量”消費維權年主題，堅持疫情防控與維權建設並重，防止人員聚集，以公眾“零接觸”的方式，突出“三個著力點”，深入開展“3·15國際消費者權益日”紀念活動。
正定縣市場監管局執法人員檢查防護用品質量。
正定縣市場監管局執法人員檢查商品進貨臺賬登記情況。
針對疫情防控的形勢，正定縣市場監管局對開展3·15消費者權益日紀念活動做出安排，組織司法、行政、社會組織、企業、媒體等各方力量，促進消費者權益保護能力和水平提升。並聚焦消費投訴熱點、難點，對食品、藥品、防護用品等重點行業，以及商品、服務質量、價格等重點領域加大執法檢查力度，維護安全穩定的市場秩序。同時，對市場監管及行政執法的信息動態及時公佈公示，積極回應社會關切，營造和諧有序的消費環境。
正定縣市場監管局執法人員督導商家開展誠信經營承諾。
正定縣市場監管局執法人員督導商家開展誠信經營承諾。
正定縣市場監管局多角度提高消費者依法維權主動性，發佈消費預警提示，利用電子屏宣傳消費維權主題，開展消費引導教育，提高消費者自我保護意識和能力。並暢通投訴舉報渠道，消費者可以通過電話、電子郵件、微信公眾號等形式投訴舉報、反映訴求、提出建議，鼓勵消費者自覺參與消費環境治理。同時還協調有影響力的商家設立消費維權服務點，依託農村“兩委”組織設置消費維權服務站，快調快結，就近解決消費糾紛，形成消費維權領域人人有責、人人盡責、人人享有的新局面。
正定縣市場監管局執法人員核查藥品登記臺賬。
正定縣市場監管局執法人員向商戶講解自律經營要求。
正定縣市場監管局利用市場監管點多線長面廣的優勢，深入宣傳行業經營規範要求、投訴舉報處理制度等內容，落實經營者消費維權的主體責任，恪守信用底線。充分發揮放心消費創建示範單位的引領作用，向全縣廣大經營者發佈誠信守法經營倡議。同時針對網絡信息發展的新形勢，在網絡交易平臺植入放心消費頁面，展示誠信經營商家，實行線上線下同步宣傳，進一步擴大了宣傳覆蓋面，收到了良好的社會效果。
近一個月來，正定縣市場監管局共組織人員1560人次，檢查企業商家5376戶次，發放消費維權宣傳材料1.2萬餘份，接收處置各類消費糾紛216件，為消費者挽回經濟損失50餘萬元。
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