山东冠县地处冀鲁豫3省交界，是山东西进、冀豫东出的重要通道，承东启西、联通南北的区域物流网络重要节点，区位特点给冠县物流运输业发展带来机遇。
新冠疫情发生以来，受运输道路管控、企业复工延迟、人员返岗困难等影响，物流运输、仓储和配送成本普遍上涨，大部分物流企业陷入资金紧张、经营不畅的困境。对此，人行冠县支行迅速行动，有序组织，疏通政策传导渠道，推进金融服务窗口前移，梳理全县11家金融机构23种信贷产品并汇编成册，利用政府网站、美篇、公众号等线上媒介进行宣传。引导辖内两家法人金融机构创新推出“物流运输贷”“物流贷”两款信贷产品，担保方式灵活，办理手续简单，一户一策一事一议，为运物流输业复工复产“加油提速”。2月份至今，共办理两款信贷产品13笔，金额310万元。
冠县路路通物流有限公司是聊城市参与疫情防治物流运输企业名单客户，疫情期间主要在冠县和省外疫区间运输84消毒液、酒精等防疫用品和水果蔬菜等生活必需品。因用工等成本上升，企业资金出现紧张。企业负责人看到朋友转发的全县信贷产品美篇，便致电人行冠县支行办公室咨询。经过对企业经营状况和资金需求的分析、各行信贷产品的比较，人行冠县支行工作人员立即联系金融机构为其对接，最后客户选择的农行的“纳税e贷”，客户经理亲自上门指导、从提出申请到顺利放款仅用了半个小时，以纯信用方式获得100万元的救急钱。
在给受困企业引来金融“活水”的同时，人行冠县支行还积极推动银行机构落实对贷款到期企业的纾困措施，让企业切实感受到金融温度。
悦达物流公司受疫情影响无法正常接单运输，其下游客户亦此，不仅正常应收保证不了，应收账款资金回流也延缓，导致还款困难。其贷款行工行冠县支行在对贷款即将到期的小微企业全面摸排中发现此情况，在知晓到企业非恶意拖欠贷款的情况下，当即为其办理了贷款延期。针对小微企业受疫情影响面临到期贷款还款难的问题，人行冠县支行引导全辖金融机构，因地制宜落实无还本续贷或延期政策。据不完全统计，截至目前，全县共办理复工复产企业延期贷款1.36亿元，无还本续贷4.73亿元。
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