疫情當前,大家當地的線下教育機構都是怎麼做的呢?家長們怎麼看待?

莊老師理科小課堂


線下教育機構和學校差不多,都屬於人流密集型機構,短時間內只能停業。


豫上江夏


我們也是做課外培訓的,主要做中高考一對一和精品班課輔導。針對目前這個形式對培訓教育衝擊很大,就像當年非典新東方也差點倒閉一樣,大家都是在堅持,做好適時轉變才是王道。簡單說一下我們的應對策略。

1.維持客戶粘度,從初六正常開課就開始用微信群進行群內語音微課堂,一對一的學員進行微信語音一對一➕圖片分享的形式上課,由於從線下轉到線上,學習效果肯定大打折扣,當時花了一對一的錢,現在用線上微信類似於答疑的形式,所以針對這些我們都是免費服務的,先把客戶維持住不要退費,拿出我們的應對策略和態度,讓家長感覺我們機構沒有把他能放棄。效果還不錯,退費的很少。

2.積極進行改革和創新。針對目前的形式,線上授課是迫在眉睫的,所以必須去找到一個適合的線上直播平臺,單純用微信上課永遠沒有教學品質,沒有品質家長就不會買賬,所以做出品質保證教學效果才是課外培訓機構的出路。很多學生在學校的網課根本跟不上,也有的學生不想聽,所以會選擇課外一對一的機構進行補課,同樣轉到線上後價格也會跟著便宜不少,能有點課消收入就有點收入吧。

3.做好線上的宣傳。宣傳活動一定要有,不定時的直播免費課堂,讓你的客戶指導你的存在和疫情期間做的動作,長時間沒動靜會讓客戶以為機構倒閉了,在沒有收入的前提下再集中退費就更危險了。所以目前這個形式先不要急於想怎麼掙錢,先保證自己能活下去再說,等疫情結束,活著的機構還會迎來新的春天,堅持不下去的自然而然就被淘汰了!!

這是我們機構目前的對策,現在也多少有點收入進賬,總比沒有強。


志願大神


當地的線下教育機構非常多,而且種類也很多,接下來我們列舉一部分教育機構是怎麼做的。

1.小型的課下晚託機構,就是平時負責接學生過來做做每日家作的教育機構,目前基本都是歇業在家,因為學校不開學,學生也暫時沒有這個剛需

2.大型的主抓一對一的培訓機構,從年初六基本就已經開始在轉線上教育了,用釘釘的或者騰訊會議的比較多,大部分家長是可以接受的,課時單價上一樣一分不少,對於不願意在線上上培訓機構的課的家長,家族機構會盡可能的想辦法說服,實在解決不了的,也就放棄了,等開學的時候把這個課消抓緊時間提上來。

3.總體來說家長對教育機構的需求還是比較大的,但是教育機構的效果是值得考究的,我們不希望家長把教育機構作為孩子教育的主要陣地,也更不希望家長把教育機構看作自己對孩子的一種陪伴,花錢買心理安慰。慎重為好!


閒不下來的小晨


一、課程階段性地轉型至線上。

論對線上工具使用的熟練程度,論線上教學內容的積累,我們是比不過專業的線上機構的。因此真正的核心在於:強關係

(1)我們當前是階段性的妥協方案,最終的出口依然是正常的線下教學,但是在這個階段,我們不希望孩子們一無所獲,還要重新去適應機構、適應老師,我們所建立的關係紐帶,尤其是雙方的信任完全可以抵消掉我們對於線上模式的不熟練。

(2)雖然目前我們不得不通過線上的方式教學,但是畢竟我們在同一座城市,對於當地情況的敏感度和適應度,依然是線上機構無法比擬的。

(3)當前階段,線上機構一樣受影響,不過是內部的影響,因為這些公司往往坐落在北上廣深,他們的員工來自全國各地,其實依然不能如平時一樣滿負荷運作。

二、目標的設置分為三個層次:

(1)控制退費(2)產生課耗(3)推廣口碑其中。

(1)是底線,(2)和(3)至少得實現一項。

三、排查可用的人力資源。

不同的到崗時間,不同的工作形式(在公司、本地遠程或異地遠程)均會帶來不同的影響,能夠到公司的員工應當承擔重要的臨時的責任,因為至少是管理者容易去管控的節點。

四、換位思考。

管理者需要換位思考去感知員工的想法,員工需要換位思考去感知客戶的想法,然後用對方能夠接受的方式去影響對方,塑造願景,將雙方的利益緊密捆綁。

希望我的回答對你能有所幫助。


啟飛教育大張老師


我們這的線下機構都還沒復工呢,建議線下培訓機構積極響應政府管控政策,絕不冒險提前復工。另外,為了體現自己的服務,可以針對孩子所學準備簡單易操作的素材資料郵寄給孩子,一方面可以鞏固所學知識,另一方面家長也可以動手教學孩子,形成互動。這樣拉進教育機構與家長孩子關係,增強粘度。




鍋子在龍城


疫情當前,線下教育機構面臨生死考驗,因為線下根本不不上課。那教育機構當然開拓創新出路:(1)首先想法增加其它形式的服務(即客戶關懷)。(2)設計線上替代線下的教學方案。(3)向學員明確責任和預案,保持對學員的信息暢通。(4)錄製授課包作為贈品。(5)做好線上的試講預習、複習、答疑等事項。(6)利用線上的優勢宣傳推廣,學習社群營銷。 抗疫小區封鎖,學校停課家長教育孩子面臨巨大的挑戰。經前2周停課不停學的線上教育的效率看,比線下效率低的嚴重。面對網絡的誘惑干擾,我覺的我家的孩子最多也只能學到50%,但是疫情期間也只能儘量找適合的教育平臺,特別是有魅力的老師(線上的講課技巧必須能牽引著小孩的思想,要是小孩對老師感覺不好就根本學不進去)所以做為家長我覺的試聽老師的課,看能否吸引著孩子的學習興趣是重點。




衣哥說


培訓機構大都選擇線下課程轉為線上課程,除了部分不能夠進行線上課的實操性課程。

不同的是有些機構選擇線上課程優惠或者免費,有些大機構或者對自己教學、家長粘性比較自信的機構選擇與線上課程同等價位收費。

家長對於線上課程觀點不一,

有些孩子學習習慣較好的對於線上還是線下沒有太大差別,重點是老師的教學質量,頂多會稍微擔心長時間盯著屏幕,對孩子視力有影響;

有些孩子學習習慣不太好,注意力不夠集中的孩子家長來說,對於線上課程意見會稍微多一點;

線上學習效果不如線下,是大多家長的心聲,但是非常時期,為了保證孩子的學習進度,家長也都能理解,所以線上轉線下就需要看哪些培訓機構更認真負責,盡最大能力保證孩子們的學習效果了。


芒果味企鵝


商學院

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疫情之下,教育機構如何做好春季招生工作?

2020-02-22 09:261655瀏覽

在2月份甚至3月初,幾乎每一家培訓機構都會遇到不能線下接觸學生的困境。而這個困境,將會直接影響到我們春季的招生和寒續春問題。那麼春季如何快速招生?

為保護學生安全,阻斷新型冠狀病毒進入校園,教育部要求全國大中小學延遲春季開學。近一週多,全國31個省市積極響應,紛紛推遲了原定開學時間,多個省市推遲到2月17日甚至2月底後開學。如此一來,在2月份甚至3月初,幾乎每一家培訓機構都會遇到不能線下接觸學生的困境。而這個困境,將會直接影響到我們春季的招生和寒續春問題。

那麼春季如何快速招生?首要任務就是做好續班。

寒冬時最好的方式就是保存現有實力,相比往年,當前的工作重心更傾向於維護老生,減少主動出擊,畢竟目前戰場轉移到了線上,但是地面機構的線上獲客能力很難在短時間內就遷移到線上。這個時候,大量的去做“新用戶獲客”,不見得是明智的選擇。

而且對於轉在線的地面機構來說,核心考驗還來自於兩方面:一方面是公立校的在線教學,一方面是在線教育機構的免費“公益課”。當前市面大量充斥的免費課很難讓新用戶產生付費意願。

所以說這種“以守代攻”的姿態和當前的形勢非常相關,這個時期春招的核心原則應該是基於存量帶增量,持續增加和老生之間的親密度,基於真正服務好老生來營造口碑,從而以老帶新產生一些流量。


姜孑牙疼


第一個積極:我們要積極配合教育主管部門,該停課的我們堅決不私自開課,因為我們這是對社會的一種負責,也是對孩子對家庭的一種負責。

第二個積極:我們要積極面對,事情已經發生了,我們總要去面對的。

第三個積極:在這樣的情況下,我們要積極地在第一時間做出改變,不要墨守成規,避免陷入現金流的漩渦裡面。

對於這第三個積極,我從五個維度和大家分享對策


虎牙小吉


現在疫情還沒有得到完全控制,我們和疫情仍處於焦灼階段,在這樣的情況下,所有的學校,包括中小學,大學以及各種培訓機構均得到教育部門的通知,延期開學切教育機構不得開展各種補課行動,這勢必會對教育機構造成一定影響。

教育機構還不同於學校這種教學場所,教育機構很多都是屬於個人的營利性為主的性質的單位。他們要承擔著水電氣以及人工費用等日常開銷,在不能開學和孩子不能進行正常課後輔導的前提下,對於教育機構負責人來說,確實是一個比較沉重的負擔。

何時能夠開學,要根據各個地區疫情的控制情況以及教育部門的總體協調而定。目前來看,除湖北地區以外的其他省市區西及新疆生產建設兵團,累計確診的人數在逐漸減少。這充分說明我們黨和國家之前制定的政策和方針是正確的,一線的工作人員辛苦的努力和付出不是得到了和初步成效的。在這樣的前提下,教育部門開始根據本地區情況酌情研究開學時間,目前已經有部分省市初步確定初中和高中在3月24日左右,依據學年機以及學校準備情況,逐次遞進式開學。

這就給各個地區釋放了一個相對積極的信號,讓那些在家中的孩子和家長也看到了一個方向和目標。如果三月二十日左右能夠開學,那麼逐漸的在四月初或四月中旬之前,疫情控制較好的地區,大部分學校會逐步開始恢復正常教學模式。但是這樣的前提是要摸清學生的狀況,做好學生上課防疫物資準備,同時要有充分的防疫預案等等,前期資料準備。

即使學校正常開學,對於各個校後的培訓機構而言,個人認為也會在延遲一段時間才能夠開始課後輔導工作。因為學校的防疫工作相對做的比較全面和正規,所需資源和方案比較全,而且防護措施應該比較到位。相比較而言,培訓機構在這方面就會弱很多,如果盲目的開始培訓,線下輔導,如果說真的一旦出現疫情,那麼是線下機構無法能夠承擔的嚴重後果。所以在學校開學之後正常運轉一段時間之後才能夠進行課後輔導。

最艱難的時期馬上就要過去,我們開始逐漸看到希望。相信經過這次疫情之後,中國人民必將變得更加團結!中華民族必將變得更加強大!讓我們一起為祖國加油!為武漢加油!


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