本網訊（記者 肖 震 餘 琦 通訊員 李宏宇 陳建政 / 圖 ) “ 變壓器運行聲音正常，線路通道暢通。” 3月15日，國網河南省駐馬店市正陽供電公司組織共產黨員服務隊來到田間地頭對農灌變壓器、高低壓線路和排灌設備進行“拉網式”排查，消除用電安全隱患，為春耕春灌用電保駕護航。
由於受新冠肺炎疫情影響，今年的春灌高峰有所推遲。為確保農民群眾在春耕春灌生產中正常用電，國網正陽供電公司積極行動，結合當前疫情情況，制訂了詳實可靠的供電方案，做到“軟硬兼施”戰“疫”、春耕兩不誤。
“硬件”強電網。為確保春耕春灌期間電力設備安全穩定運行，該公司成立19支“保春耕春灌”共產黨員服務隊，走村串戶、深入田間地頭，瞭解春耕生產用電需求，合理配置電力負荷。對轄區10千伏線路設備進行巡視，重點對農田排灌及相關配電臺區、高低壓線路設備、漏電安全保護器等春耕用電設施進行”地毯式“特巡，及時消除用電設備隱患和缺陷，做到不留隱患、不留死角。並加強備品備件及材料等資源調配，做到發生故障迅速到場，及時處理，確保春耕期間生產用電安全、可靠。
“軟件”促服務。全力推行線上辦電服務，通過各種途徑和形式，大力宣傳和引導客戶下載“網上國網”APP遠程辦理用電相關事宜，為春耕用戶提供辦電、交費、故障報修等服務，確保線上業務“當日受理、當日流轉”。同時，加強春耕田間安全用電知識宣傳，對涉及春灌臨時用電業務辦理開通開闢“春灌保電綠色通道”“春灌服務熱線”，簡化用電手續，主動服務、全程跟蹤，並實行24小時線上、線下值班制，隨時解決農戶在春灌期間的各類用電問題，為農戶提供優質、高效、快捷的供電服務。
分享到:
閱讀更多 動態熱點 的文章
