投訴者情況
姓 名 王先生
電 話18****地 址四川成都 email144****@qq.com
投訴類別房產家居
投訴對象情況
投訴對象名稱 成都郫縣萬達廣場投資有限公司 地 址郫縣檬柏西路33號
聯 系 人徐經理電 話18****
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
因我沒有在成都購買住宅的購房資格，所以我們看的就是公寓。接待我們的銷售員叫劉（15828680137）簡單的向我們介紹房子的情況以後，覺得32平方米還是能夠滿足基本的需求，決定交付定金2萬元。在籤認購協議的環節中，銷售人員並沒有允許我們閱讀認購協議，並且讓我們先交款，然後再籤認購協議，簽完以後，拒絕讓我帶走，我提出拍照但是遭到拒絕，當時已經有點不想買了。回去以後拿出我偷拍的認購協議，看到上面寫的面積只有20餘平方米。當時我曾多次想銷售人員確認住房面積，銷售人員多次告訴我就是32平方米，我覺得這就是在欺騙消費者，我覺得遭到欺騙，於是我和我女朋友當時先後打電話說要退款，遭到拒絕。次日再來到售樓部想要拿到認購協議，被服務人員以工作繁忙為由拒絕，並且昨日接待我們的銷售人員也以工作繁忙為由拒絕接待我。一直到現在也沒給認購書我，我希望你們能幫退還我的兩萬元
現有證據當時偷拍的認購書，沒有公章
投訴請求請求退我的兩萬元
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