光山縣行政服務中心關於逐步恢復政務服務大廳 有序對外開放的通知
按照市政務服務中心和市、縣疫情防控指揮部要求，經研究決定逐步恢復光山縣政務服務大廳有序對外開放。現將有關事宜通知如下：
一、自3月16日起，光山縣政務服務大廳辦事區域各窗口根據實際情況逐步對外開放，上班作息時間調整為工作日上午9:00-11:00，下午14:30-16:30。
二、行政服務大廳在恢復現場業務辦理期間同時開設西門群眾辦事進出通道和南門工作人員進出通道。行政服務中心工作人員負責維持好現場秩序，確保辦事群眾保持2.0米的安全距離，不擁擠，不聚集，最大限度防範疫情風險。
三、各進駐窗口（平臺）自行安排當日窗口工作人員現場辦理業務。疫情期間，防控最重，請各窗口單位自行合理安排當班事宜，保證有人員在崗在位，確保不影響群眾辦事。
四、實行“預約辦”、“錯時辦”。逐步開放期間，實行“預約辦理”的方式。一是提前預約。確需急辦、必須到現場的，實行實名預約辦理。申請人可通過撥打辦事窗口或光山縣行政服務中心值班電話的方式進行預約，預約需提前1個工作日進行，預約成功後，預約人員憑有效身份證明在預約規定時間進入政務服務大廳辦理。二是現場預約。申請人沒有經過提前預約程序直接到現場的，可在大廳外通過電話與辦事窗口進行現場預約，符合預約條件的，由窗口通知中心疫情防控監督檢查卡口安排預約人進入大廳辦理業務。
五、倡導網上辦事。倡導“不見面、無接觸”業務辦理，請廣大市民朋友儘量選擇通過河南政務服務網、“豫事辦”APP、支付寶“豫事辦”小程序或“光山縣行政服務中心”、“光山縣政務服務”微信服務號線上申報，進行“不見面、無接觸”業務辦理。需線下提交的材料，可通過快遞郵寄至服務窗口。辦理完成後相關材料及辦理結果通過中心“免費快遞”郵寄送達，減少外出感染風險。
六、開通綠色通道。涉及疫情防控、民生工程、企業復工復產、重點項目和事關經濟社會發展大局的事項，實行特事特辦、急事急辦，高效、及時、便捷地予以辦理。
七、做好個人防護。實體政務服務大廳為開放式服務大廳，為保障公眾健康，前往大廳辦理業務的企業和群眾，請主動配合防疫工作，務必攜帶身份證、佩戴口罩，主動配合進行信息登記和體溫檢測，並在業務辦理完畢後儘快離開大廳，降低交叉感染風險。對未佩戴口罩或有發熱、咳嗽等不適症狀者，暫不允許進入大廳辦理業務。
光山縣行政服務中心
2020年3月13日
監製/蔡大恩 裴仁和 方明利 責編/梅曙賢
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