為進一步做好“十一”國慶期間信訪工作，玉林市信訪局未雨綢繆，提前行動，以問題為導向，多策並舉，提前築牢信訪防火牆。
一是開展矛盾糾紛隱患排查大攻堅。按照抓早、抓小、抓預防的原則，要求各縣（市、區）、市直各部門對本轄區、本部門職責範圍的信訪矛盾糾紛隱患進行一次全面排查。對排查出來的問題，要逐一登記，建立臺賬，真正做到底數清、情況明。在排查過程中，對發現的苗頭性、傾向性問題，能解決的，要及時加以解決，最大限度地把矛盾解決在基層、化解在萌芽。
二是開展全市信訪積案化解督查。聯合市維穩辦和市信訪聯席辦，利用一個星期的時間，通過深入各縣（市、區）和市直相關部門，對當前信訪積案化解的情況，包案領導參與化解的情況、案件材料歸檔錄入的情況、未化解信訪積案的原因及存在的困難等進行督查，要求各地集中精力抓緊抓好這項工作，確保在自治區60週年大慶前100%完成信訪積案化解工作，實現年末“清倉見底”的目標。督查後，將對先進做法、典型經驗給予表揚,對發現的問題要求限期進行整改，對不整改或整改避重就輕的單位或部門進行掛牌督辦，強力推進案件化解，最大限度地控制總量，減少存量。
三是抓好信訪源頭化解矛盾。拓寬信訪監督網絡，建立市、縣、鎮、村四級信訪監督網絡，在村設立信訪監督員，及時發現信訪苗頭，掌握信訪動態，把矛盾糾紛解決在基層。開展下訪排查，組織信訪幹部主動下訪，公開接訪，開展信訪排查，及時瞭解群眾需要解決的問題，掌握基層最新信訪動態，對發現的問題線索，堅持快查、快辦、快結。最快速度化解矛盾糾紛。
四是依法依規妥善解決群眾訴求。加強與各縣（市、區）、市直有關部門的聯繫，主動做好各項工作的上傳下達。在接訪大廳設置法律諮詢顧問室，協調司法、法院等部門提供法律援助等措施，為群眾通過法律途徑解決自身訴求最大限度地提供便利。
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