傳統健身房陷關店潮,“微型科技健身房”藉助小程序成行業贏家


傳統健身房陷關店潮,“微型科技健身房”藉助小程序成行業贏家

健身達人 巨石強森

最近健身連鎖品牌浩沙一夜崩盤,老闆跑路,全國直營門店倒閉,行業一片惶恐。身邊一些打算辦卡的朋友甚至暫緩了計劃。個人認為還是有一些新興的提供短期服務的健身品牌可以放心選擇。

其實近年來,參與體育健身的人群規模逐年上漲,加之國家政策鼓勵,全民健身的文化氛圍已經形成,有需求當然就有市場。健身行業其實已經進入了增長與創新升級並重的發展階段,只是中國的健身行業整體呈現大而不強的態勢。傳統的健身房由於模式同質化嚴重,缺乏創新技術,服務質量又差,會員自然不再續費,繼而轉投他家。

這讓我想起,曾經電商衝擊傳統實體零售,而後來新零售又開始衝擊傳統電商,行業規律莫過如此!

傳統健身房沒落了,隨之而來的則是新興的健身品牌逐漸崛起,擁有兩個高端健身品牌的一普體育(ZPLUS FITNESS)就是其中的代表品牌。其他的新興健身品牌還有

超級猩猩、樂刻、Keep等。


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短時科技健身,瞄準高端人群創業

在上海市長寧區華山路1220弄6號紳公館三樓的文化牆上,一普體育(ZPLUS FITNESS)創始人張豪欽的一張商務照格外顯眼:照片中的他雙手放在腰際,半邊身著西服,半邊是EMS可穿戴設備——恰巧印證了他的兩個身份,商業新秀與健身教練。

早期為了減肥,張豪欽自己愛上了健身,並且達到專業級水平,後來在擔任墨西哥駐滬總領事助理期間,他又幫助總領事和其他幾位總領事瘦身成功。自己愛健身,又非常願意幫助和看到身邊的朋友因健身改變,所以張豪欽決定開創健身事業。

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一普體育創始人

與傳統健身房主打的徒手健身、器械訓練不同的是,一普體育主打科技健身,利用電脈衝配合培訓師指導,從而達到事半功倍的效果。

目前一普體育擁有高端健身品牌ZPLUS,服務客群面向領事館總領事、明星藝人、主持人、地產金融界精英圈層。2016年創立的科技健身連鎖品牌ZESPEED(極速),在上海有10家直營店,北京1家,廈門合夥人店1家,註冊會員數已經突破35000人。

作為資深健身教練,張豪欽已經獲得AFPA美國健身專業協會認證運動營養顧問、ACE美國運動委員會認證中國區培訓師,專業水平得到業內認可。另一方面作為團隊領導者,他也堅持和培訓師們共同進步,每天保持“Day One”的心態,在專業道路上永不停歇。


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健身黑科技,解決健身教練難以標準化難題

“以前我自己減肥也走過很多彎路。通常我們想瘦下來,只能參照周邊朋友或者練得好的人的做法,並沒有科學和系統完整的正確方法。”張豪欽表示這樣做的後果是健身效果不理想,嚴重的甚至會影響到身體機能。國內的健身行業服務發展相對滯後,健身教練的水平良莠不齊,推動著他去找“一種更高品質、更科學、更安全、標準化的方式”給到希望改變的客戶。

張豪欽的思路是先尋找到“最好的設備”,弱化健身教練難以標準化的功能;在德國舉辦的FIBO國際健身展上,EMS設備引起了他和團隊的注意。據瞭解,EMS是電脈衝通過貼附在皮膚表面的電極片對皮下肌肉產生刺激,促進肌肉收縮;這類健身運動方式最早應用於醫療康復領域,後逐漸延伸到健身市場,風靡歐美。

”經過深入的考察和調研,他與團隊決定把這項“黑科技”帶回來。配合電脈衝健身,一普體育的延伸項目包括基因檢測、運動營養。健身教練根據會員基因檢測的數據精準制定方案,指導會員運動、訓練與日常飲食,

培養健康的生活習慣


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微型科技健身房+業務在線化,解決資金難題

頗為現實的一點是,健身房前期投入巨大,回報週期長,考慮到EMS設備可能帶來的昂貴成本,一普體育又是如何解決自身資金回籠問題的?

全新的商業模式設計

張豪欽向記者分析道,傳統健身房的投入主要來源於租金和設備,以面積1000-2000平的單店為例,僅僅填滿這些空間,就需要配置大量的設備和健身教練,成本昂貴。而ZESPEED單店面積在80-120平米左右,小的像美羅城太空艙店只有30平米,相比之下,成本下降很多,只需配備兩套EMS設備。


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EMS電脈衝健身

另一方面,由於傳統健身房賣的是課程卡或是場地使用費,一個客人往往需要佔用一個半小時;EMS電脈衝健身課程只要20分鐘,一個小時可以上三節課,在坪效上遠遠高於前者。人員配備也更加簡單,一臺設備配一位健身教練。

健身課程及會員服務在線化

2017年10月ZESPEED攜手商派實現了課程業務在線化。即通過品牌定製的微信小程序,實現消費者在線購買課程,分享課程,以及在線預約老師的上課時間。

此前通過千人千碼分銷功能,ZESPEED讓自己的客戶、店員都變成了營銷人員,結合線上宣傳與推廣,讓自己的產品不斷的觸達新的用戶提升轉化。一普體育上海3店上線3天,預約到店服務3天45單,總銷售額達20.5萬。通過個性化會員營銷,3個月累積註冊會員3萬多人;而自動化營銷,持續提高會員活躍度。

一個簡單的微信小程序就可以替換原有的ERP系統。

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商派小程序功能圖

精準管理會員上課時間,實現效率提升

為了提高老師上課的效率,ZESPEED通過商派的預約型小程序,將老師的時間以30分鐘為一單位,從早上10點劃分到晚上9:30,一共劃分出24個可以預約的時間段。小程序上實時更新預約信息,已經被預約滿的門店和時間段則不能被預約,這樣的話,就可以做到精準管理會員的上課時間,做到健身資源的最優分配。

對於會員來說,可以在線上選擇最適合自己的時間段,然後線下準時去上課,節約了不必要的等待時間。

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商派小程序功能圖


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商派小程序功能圖

商派的小程序技術負責人表示,預約型的小程序使用場景十分廣。目前例如運動健身、KTV、SPA水療、桌遊桌球等服務行業都可以使用。微信小程序可以為商家提供會員等級管理,在線預約、到店消費、移動支付、自動化內容營銷、業績查詢、數據統計等在內的一體化的經營方案。實實在在的幫助企業節約運營成本,提升經營效率。


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健身行業數字化升級:實時在線,隨時健身


多年來,我們一直在討論和探索,如何打破健身俱樂部的空間限制,開闢俱樂部「四面圍牆」之外的領地?

而2019年是健身行業至關重要的一年,新設備、新技術和傳統觀念相互融合,為健身俱樂部和健身市場帶來新的改變。


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早在2018年開始,越來越多的健身房運營商開發了「實時服務、隨時在線」的經營項目。「實時服務、隨時在線」的經營模式可以向消費者提供更加多元化的健身方式。健身房若想吸引新客戶,留住老客戶,必須嘗試那些之前未曾涉獵的領域。

現如今,健身微信小程序已經流行起來。會員可以在微信小程序,預訂老師課程、瞭解課程信息,分享拼團課程等;與此同時,也有很多健身品牌開始拓展更多的健身場景——例如ZESPEED 推出便攜式EMS設備,將其服務從商用場景延伸進家用場景裡,充分利用會員的碎片化時間進行健身

另外,健身教練「個人視頻課程服務」通過知識付費、收益共享模式也為健身品牌提供了額外的收益來源。

最後,傳統健身品牌和新興的健身品牌之間還會有交鋒博弈之處,健身行業的競爭也會不斷加劇。在我看來,在健身行業“聚光燈”下的並非健身品牌本身,而應該是會員。 會員的數字化,會員的需求洞察,會員的自動化營銷,會員的全生命週期管理,都需要企業藉助技術工具和創新服務完成。

也許創新的業務模式需要探索,但健身行業的數字化升級已經開始!

申明:部分內容來自網絡報道,若有不實之處,歡迎指正。


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