近日，蒲城黨睦鎮村民張某的家人將一面“熱心為民、公正執法”的錦旗送到了蒲城縣公安局黨睦派出所民警手中，感謝民警耐心調解化解了其與他人之間的矛盾。
2月22日13時許，黨睦鎮孝西村李某在經過張某家時，張某家的狗撲向李某並將其咬傷，李某遂撿起地上的磚頭砸了張某家的大門，張某聽到動靜後便從家中走出，與李某發生了肢體衝突。
案發後，民警秉承“以情動人、以理服人、依法調解”的理念，多次對雙方當事人開展思想教育和說服工作，最後通過耐心細緻地調解，打動了雙方當事人，達成了調解協議。雙方表示不會再因此事發生任何矛盾。為了感謝民警，張某的家人特意向民警送來了錦旗。
一起再也普通不過的小糾紛，在民警耐心細緻的說理、說法中得到化解，既平息可能繼續擴大的事態，保證了轄區的治安秩序穩定；又解開了當事人的心結，和諧了人際關係，可謂是既起到了良好的社會效應，又收到了很好的民心效應。通過“小糾紛”的成功化解，在一次體現了民警化解“小糾紛”，贏得群眾“大滿意”、“事不畏小”的實幹精神。
通訊員：馮晨蓉
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