近日，中新经纬记者又接到消费者的投诉，称购车时仍被乱收所谓的金融服务费，且“套路满满”。（3月14日 中新经纬）
为刺激消费，促进经济持续发展，让百姓早圆“汽车梦”，国家推出了“购车按揭服务”；这本是一件利国利民的大好事，而一些“4S”店，竟然动起了歪脑筋，借提供“按揭服务”，挖坑让购车者跳，且“套路满满”。
据悉，一些“4S店”的销售员，打着替顾客着急的旗号，先宣传“按揭”如何划算，诱骗其交保证金，最后才说交动辄数千元的“金融保证金”等其它费用，并声称如反悔，就不退保证金，让购车者吃“哑巴”。
开店本是为了谋利，销售员也需挣钱养家糊口，因此收取相应费用无可厚非；店家也好，销售员也罢，收取相应的费用可以理解，但收费理应有理有据，而数千元的金融服务费，既无法律规定，也无政策依据，仅仅凭一句“行业都是这样”就收，显然属于“乱收费”，是欺诈行为。
走进“4S店”，成为有车族，众多百姓梦寐以求，本是一件大好事，可车未到手，倒先吃了“哑巴亏”，如此狮子大张口的“乱收费”，不仅加重了购车者经济负担，让其利益受损，影响其心情。而且还违背市场规则，影响到了汽车工业的健康发展。
童叟无欺，诚信为本，自古经商之道也。用“套路来对付消费者，设局蒙骗消费者，历来为社会之所不耻，既让消费者利益受损，也有违经商之道，最终受伤害的也将是经商者自已；实为鼠目寸光，终将搬起石头砸自已的脚。
目前，党和政府正不断推出新政，千方百计，减免一些不必要的负担，让利于民，切实减轻百姓负担，让群众得实惠，从而推动经济稳健发展；而一些“4S”店，竟然还在“逆潮流”，因此，这个“哑巴亏”咱买车者不能再“吃”了。
市场经济本是法制经济，无论是消费者，还是经商者，都需遵守相应的规则，学会并运用法律武器来维护自已的合法权益；因此，从此角度来讲，要让此“哑巴亏”咱老百姓不再吃，亟盼相关监管跟上、期盼法律亮剑出鞘。
其一、购车者要学会依法维权。购车是大事，买车者要格外慎重，面对销售员的“甜言蜜语”，要保持冷静头脑，切莫轻易交什么定金；同时，面对“哑巴亏”不轻言就范，要第一时间，向市场监管部门或法院，举报、投诉等，学会依法维权。
其二、监管部门要果断亮法律之剑。市场监管部门除主动出击外，更就畅通举报途径，及时受理投诉，并运用相关法律、法规，快速处理，挥剑指向侵犯百姓利益的“黑手”，细心呵护买车者利益，从而维护好市场经济有序运转。
其三、经商者要立足长远，回到依法经营的路子来。生财有道，“4S店”的老板们，已需回归理性，切莫由着“销售员”任性、胡来；而应“法”字当头，依法经营，真心实意为买车者着想，不断提高服务质量，从而提升营业额，实现财富梦。
“4S店”，套路满满，借“汽车销售金融政策”敛财，让买车者吃“哑巴亏”，看似伤害买车者，实则伤的是国家政策，伤的是市场经济秩序，伤的是公平与正义；因此，这个“哑巴亏”不能让买车者再吃了。（尚凡）
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