作者|夢夢

出品|決勝網

3月13日，決勝網和虎彩文化聯合主辦了一場主題為“立論教育OMO”的線上論壇。本次論壇聚焦OMO新教育場景，邀請到了鯊魚公園董事長張永琪、多鯨資本合夥人葛文偉、精銳教育首席增長官洪菊、虎彩文化總經理李交，從連鎖加盟、資本、招生獲客以及教材供應鏈等角度全面解讀OMO的發展走勢。

多鯨資本合夥人葛文偉發表了主題為《OMO商業模式、競爭格局、演化路徑》的精彩演講，針對為什麼OMO很重要、為什麼會成為教育的終局、以及未來的格局等內容進行分享。

以下是演講實錄，略有刪減：

今天要討論的是OMO，首先要討論的是為什麼會出現OMO。這次疫情，讓全國2.78億的大、中、小學生全部搬到線上，讓大家看到了什麼是可以在線的、什麼是不可以在線的、以及在線到底缺什麼。我覺得（1）在線缺工具，疫情使釘釘和阿里這些部署了十萬臺服務器的公司都掛掉了；（2）在線缺老師，疫情滋生了各種各樣稀奇古怪的事，例如老師變成十八線的小網紅；（3）在線缺內容，目前的在線其實就是把線下的內容完整的搬到線上，但是過去的線下是有場景的，而在線只有屏幕。什麼是適合屏幕的傳輸內容，傳輸效率有多高，通過這一次的停課不停學，完全就展現出來了。

移動互聯網出現流量增長紅利不再，進而促使OMO出現

回到今天的主題，為什麼是當下會覺得OMO很重要？李開復在2016、17年就在說，

實際上更早階段，也是李開復講的，不是OMO，叫social local mobile，即智能手機。那個時候所有的商業都跟移動互聯網沒有關係，在2008、2009年那個年代，李開復就提出了，只要跟移動互聯網有關，如果PC端能做，移動端做不了，這個生意就完全沒有機會。比如說各種新聞門戶網站，為什麼今日頭條，會把網易、新浪、搜狐的門戶網站幹掉了呢？是因為在手機上看新聞和PC端看新聞完全不一樣。但是如果業務還只是存留在PC，不能存留在移動上，那麼這個事情就沒有未來。最有未來的是什麼？就是隻有移動的手機能幹，這個就是未來無線。

什麼是隻有移動互聯網能幹呢？比如說滴滴打車、美團外賣，只有它能夠有所謂的社交、有所謂的地理位置鎖定、有所謂的移動部分，移動讓所有的人都能上網，而PC就必須要有上網的環境。在2007、2008年的時候，所有的業務包括教育，因為有巨大的10億流量紅利，所以那個時候不需要OMO。

為什麼2016、2017年的時候，李開復就提出了Online Merge Offline？因為大家都有手機，所有人都在網上的時候，流量紅利、增長性的紅利就沒有了，這個時候就要去深度思考什麼是適合在線的、什麼是適合線下的、什麼是適合線上和線下融合的，這次教育也是一樣。

用戶、場景決定了OMO的滲透程度

為什麼教育的終局是OMO呢？這次的疫情，使整個中國教育部分分成兩個維度，一個是年齡的維度：

0-6歲變成純移動互聯網用戶，因為0-6歲的孩子沒有終端設備，頂多就有一個ipad，絕大多數都是母親的移動設備，所以0-6歲主要是成人監控下的在線遷移；

18歲以後也是純移動互聯網用戶，因為18歲以後人人都有終端設備，人人都有手機；

K12領域裡面一定是OMO，因為K12最大的問題是學生沒有終端設備，學校、家長也不允許學生長期持有終端設備，所以就導致它必須是一個OMO的結構。

從項目的維度上來看，會發現一個有趣的現象：

如果交互的內容是結構化和標準化的，場景就只需要要有一個屏幕、一個攝像頭、一個麥，就能交互。從長週期來看，一定是在線的，剩下都有可能是OMO。這就是為什麼成人口語，少兒口語，都是在線上；

也有一部分，例如體育和遊學，它根本沒法在線上交互，只能在線下交互，它永遠是在線下。

未來OMO的格局將是線下線下相互融合

未來的OMO格局到底是什麼？我覺得未來線下教育和在線教育的格局，不是顛覆，也不是二元對立，而是一個互相融合的過程。所以，未來沒有所謂的傳統線下公司，也沒有所謂的傳統線上公司，是否擁有數據比是否是在線要更有未來，這就是一個終局。

這一次發展有幾個遠期的變化：

第一，未來的在線教育公司和線下教育公司的學生群體，可能是不一致的，有些學生就是選擇線上，有些學生就是選擇線下的；

第二，在線教育到底是不是能夠顛覆線下，主要看它交互的效率和效果，比如鋼琴的陪練明顯就是線上優於線下。但是有些產品一定是混合式教學的；

第三，很多討論都忽視了用戶本身，用戶會有根據自身的時間和科目來選擇。

最後，從整個的行業發展格局來看，線下的公司有一個核心的判斷，就是未來的線下公司會從啞鈴狀變成水滴狀，因為成本、生產力的關係發生了重構。很多的線下機構不再需要技術平臺，也不需要擁有師資，唯一需要的是必須有線下交互場景的服務。

未來無論是線上公司、線下公司、還是OMO公司，對廣大的教育創業者來講，只需要關注三個點：第一，是不是能夠生產和組織優質的、穩定的、持續的和低廉的老師，這個老師可能不是你的僱員，而是你的合作伙伴；第二，是不是能夠持續的獲得優秀的、有針對性的、有普世性的教學內容；第三，線下場景也好，線上場景也好，它是不是能夠更好的提供超越用戶期待的服務的供給，我想這個是未來的終局。

最後總結一下，為什麼是OMO，因為教育不是所有的品類都適合線上的。絕大多數的K12符合OMO的部分，很多的學習場景不能夠在線上交互，它核心問題是學生的學習方法，需要線下師生的場景，有一些內容也不太適合線上交互，因為它的知識結構是複雜的，這個是我的一些總體判斷。

通過40多天的停課不停學，也誕生了一些新的機會，包括賣工具的、泛教育興趣的教育需求，以及一些新型職業教育等。還有一些大媽，新的銀髮經濟族，因為大家都宅在家裡，所以使得今天中國所有的60後，都被普及了在線技術。

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