图|源自网络

凝聚你我之力，共同抗击疫情；凝聚全员之力，让服务焕发光彩。战“疫”有期，服务不断，我们在这个特别的春天迎接“3•15”的到来，红星美凯龙和平商场服务保护消费者权益不打折扣。

春天，是万物复苏的季节

春天，是挽着家人、携着亲朋，走出家门的日子

在这个春天里

红星美凯龙和平商场315服务月如期到来啦！

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凝聚你我力量 推进行业自律

红星美凯龙和平商场围绕“凝聚你我力量”这一年主题，线上线下开展一系列活动，希望达到凝聚社会共识，形成维权合力;创新维权机制，全面履行职责;聚焦消费难题，提升服务效能;强化消费教育引导，倡导科学理性消费等目的。

疫情当前 服务不减

自新冠疫情发生以来，红星美凯龙和平商场时刻以消费者权益保护为中心，充分考虑消费者安全防护，每天进行全场消毒、进场测温登记、全程保持1米安全距离等多项服务举措，保证疫情期间服务不中断，高效安全的完成每位顾客的需求。

为应对疫情，关爱顾客，红星美凯龙和平商场积极践行“凝聚你我力量”的2020年消费维权年主题，在新的一年中继续秉承“绿色环保 保价全年”的承诺，上下齐心凝聚力量，做到心中有顾客，不断提升服务品质，持续提高消费体验！

战“疫”有方 迎春暖花开

疫情当前，红星美凯龙和平商场积极作为，利用“微信群”、“线上家居顾问”、“星管家”和“红星美凯龙小程序”等多种手段组织各品牌做好线上销售，各品牌积极想办法，归拢货源，确保线上销售有条不紊，从而在疫情期间更好的为顾客服务。

同时，红星美凯龙和平商场充分利用自媒体资源，通过微信公众平台、抖音直播、今日头条等进行宣传，公司全员加强对外宣传，扩大对315消费维权年主题活动的影响力。

跨越2007至2020的十三年，红星美凯龙和平商场始终围绕“打造省会市民满意度最高”的家居卖场为目标，把“绿色环保 保价全年”作为各项工作的出发点和落脚点。十三年如一日，在追求环保和品质的道路上我们孜孜不倦，一往无前！

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