讲述人：美的湾小区房产经纪人 罗淳
3月12日，整理好妆容和着装，我早早地来到美的湾楼盘售楼处，开始一天忙碌的工作：开会、学习、拓客、接待……这些工作每天都雷打不动，更让我欣喜的是，今天终于有客户要跟我签约了，这是春节之后我卖出去的首套房产。
当天上午，客户如约而来，来买房子的是一对老夫妻，儿女就住在附近小区。为了住得离儿女近一些，他们看了附近所有楼盘，最终选择了美的湾小区的一套高层户型。这对老夫妻过年前就来看过房，后来又向我咨询了数次，最终下定决心，与我签约购买了这套房产。
看似简单的经过，其实背后我付出了巨大的努力。我成为房产经纪人不到一年，美的湾小区是我参与的第二个项目，该项目是去年12月开的盘。正当我准备大干一场的时候，疫情却突然来袭，售楼部不得不从大年初一开始停止对外，我们不得不待在家中。
不能在售楼处上班，但待在家中的我们，没有停下手中的工作：每天上午、中午、下午有雷打不动的线上视频会议，我们必须化好妆、着正装出现在视频里，了解疫情信息、掌握房产资讯、学习营销知识、布置当天任务、总结一天工作……
除了线上视频会议，为了认识新客户、稳住老客户，一天打上百个电话，加数十个目标客户的微信，与十多个潜在客户线上聊天，这些都是我们的常规操作，还要了解房源信息、转发房产消息、制作楼盘视频……这一切的一切，只为更多人了解我们楼盘。
当天下午，我还接待了两批前来看房的顾客，向他们介绍小区情况，以及周边的配套设施、交通情况。随着株洲疫情的好转，2月24日我们顺利复工之后，每天来售楼部咨询的市民络绎不绝，看房的人比过年前还多，其中大多数有购房的意向，也让我对工作充满了激情。
下班后，我抽出时间学习，通过各种方式学习房产相关的专业知识。最近热播电视剧《安家》，与房产经纪人有关，我从女主角房似锦身上学到了自信。这种自信不仅在于对房产知识的专业性，同时也要敢于和善于与客户打交道，即便被客户拒绝，也能乐观对待，并有再次向客户推销的勇气，这些对我的工作有很大的帮助。
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