支付寶是阿里旗下的一款支付平臺，從最開始淘寶上線之後，支付寶就承擔著鏈接商家和用戶的信用中間的職能，後來逐漸升級為金融支付平臺，是阿里在金融領域裡最關鍵的一個佈局。現在的支付寶已經如微信一般，搭建起了一個生態系統，對阿里來說，也是至關重要的。
近日，支付寶進行了改版升級，其從最開始金融支付工具升級為數字生活開放平臺。其主打的目標是“未來三年，攜手5萬服務商幫助4000萬服務業商家完成數字化升級”，這意味著未來一段時間內支付寶將會以生活類型的服務為中心，將商家、用戶進行聯通，與眾多的合作伙伴一起搭建起支付寶生態系統。
支付寶為何做出改變?
支付寶是淘寶的伴生產品，一開始用戶從淘寶購買產品擔心被商家欺騙，於是平臺獨樹一幟地推出了支付寶。用戶先把訂單金額提交到支付寶平臺，然後收貨確認無誤之後，再通知支付寶將訂單款打給商家。也就是說，如果你收到的貨品有什麼問題，是可以暫緩打款給商家的。也正是這種交易中介的出現才使得淘寶逐漸獲得用戶的信任，越來越多的人才開始使用淘寶進行網上購物。
可是到了後來，支付寶不願意再做一款支付中介平臺，而是利用其平臺屬性優勢，開始在金融領域深耕，建立了螞蟻金服系統。涉及到的生活繳費、基金、貸款等多種業務，並得到了眾多支付寶用戶的認可。特別是花唄和借唄的出現，將原有銀行信用卡借貸模式放到了線上，創新業務設計水平頗高。
加之此前支付寶推出的螞蟻信用，就率先在市場建立起用戶徵信體系，結合用戶信用分，又推出信用免押功能，與租賃公司建立起深度合作關係，為後來國家建立更全面的信用體系奠定了基礎。所以，從這點來看支付寶還是很有超前意識的。
而之所以支付寶重新定位自己為數字生活平臺，是其在進行了一系列的動作之後對於當前互聯網市場作出的改變和升級。我們都知道國內人口基數強大，在過去的十幾年裡，人們已經逐漸養成了支付消費的習慣，生活類市場有著巨大的商業價值。支付寶背靠大量的合作廠商，又有強有力的技術支撐，升級為數字服務平臺是必然的。
什麼是數字服務平臺?支付寶到底能幹什麼?
按照支付寶的說法，其在接下來的一段時間將會為5萬家服務商和4000萬的商家提供基礎的數字化升級服務。而且根據其給出的報告數據，未來5年服務行業的市場規模將會達到65萬億的水平，這其中蘊含著大量的商業機會。也正是基於此，支付寶在進行了18個月的準備之後，終於進行了新版本的升級發佈，顯然這是經過長時間的規劃佈局的。
那麼，所謂的數字化基礎服務到底是什麼?支付寶又會如何做呢?阿里經營這20年的時間，平臺積累了大量的商家用戶，建立起龐大的流量資源平臺。支付寶要做的就是為商家提供線上數字化服務，結合著地理位置、用戶的喜好，吃喝玩樂、理財、金融服務一體化展現在支付寶平臺，藉助於支付寶的會員、生活號、短視頻、數據分析、安全能力，採用中心化運營+自營的方式，將阿里多年打造的供應鏈、互聯網技術提供給商家用戶使用。
在改版之後的支付寶首頁，已經將那些支付、掃碼等功能去掉，反而突出本地化服務，比如餓了麼、飛豬、攜程等，讓用戶一打開支付寶就能看見這些本地化生活類服務應用按鈕，藉助於小程序的功能，將這些應用實現在支付寶平臺內的功能化使用， 為商家和用戶提供給更多更好更便捷的服務。
阿里到底在下什麼棋?
其實阿里巴巴在電商之外，還在很多領域進行著佈局，比如菜鳥物流、阿里雲、新零售等，在投資了大量的服務業務企業之後，阿里的版圖已經是越來越大。可是如何將這些結合在一起發揮出更大的勢能來，就需要更多的操作。從當前支付寶的升級，我們看到了些許端倪。阿里巴巴是要將所有的業務進行融合，進行統一的梳理，從商家和用戶的角度來劃分開來，進行集成、融合、鏈路化管理。
在此基礎之上，這裡將會變為一個更大的生活類服務平臺，這點上與美團有些類似之處，不過阿里的運營規模、後勤保證以及技術支持等要更加完善和全面。而一旦該項工程能夠完成，阿里巴巴將會整合為一個生態系統，包含人們生活的各個方面。無論是商家，還是用戶，或者是其他的社會主體，都能在該生態系統內找到適合自己的發展路徑。
筆者認為此次支付寶的改版升級並不是一蹴而就的，而是在其經過了一系列的整合規劃之後提出的，並且很可能已經經過了一段時間的試驗。阿里這一次在下一盤很大的棋，它很可能要顛覆的整個實體行
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