2020-03-16 15:41:46 拱墅發佈

當前，新冠肺炎疫情防控已進入關鍵時期，為防止人員流動、方便居民生活、保障疫情防控工作順利進行，各街道頻出暖心舉措，為服務一線的工作人員、行動不便的特殊人群送上貼心的服務。一點一滴的小舉措，在無情的疫情期間顯得格外溫暖。

很溫暖愛心補給站致敬一線“逆行者”

近日，一個突然出現在杭州大悅城入口處的特殊愛心驛站引發了許多來往人群的關注，商城內眾多愛心商戶，將店內的咖啡、餐食、服飾等上百件物資擺滿整個站點，供民警、保安、環衛工人、外賣騎手等城市一線工作人員免費領取。

在得知可以免費領取物資後，路過愛心站點的一線工作人員紛紛露出驚喜的笑容。一位外賣騎手領取暖心咖啡後，不忘為自己的同事帶上一杯，他表示，疫情發生以來，外賣騎手的工作壓力陡增，一杯熱騰騰的咖啡讓自己感受到來自城市的關愛，在大家的暖心支持下，工作充滿了動力。

據悉，為了給疫情期間堅守一線的逆行者們提供暖心服務，全區各大綜合體紛紛推出此類補給站，連日來，前往愛心補給站領取物資的一線工作人員絡繹不絕，咖啡、餐食、運動服等物品不斷被派發到他們手中。令人驚訝的是，補給站的物資卻不減反增。原來，在本次愛心活動的感染下，陸續有店員及顧客自發前往站點補充物資，讓溫暖持續傳遞下去。

有創意外賣小哥取餐有了“VIP通道”

中午11點不到，和往常一樣，上塘街道建華商業中心門口，身穿各色騎手服裝的外賣小哥逐漸多了起來。然而，小哥們接下來的一系列操作，卻和大家記憶中的場景大不一樣。

原本門庭若市的大門口多了隔離帶和取餐口，電瓶車有序停靠在路邊的停車位，原本三五成群聚集聊天的小哥們，更是

“乖巧”地坐在了為他們專門設置的“VIP”座位上。

全面恢復經營後，作為舟山東路大學城的美食聖地之一，內有“新安江奶酸菜魚”等人氣美食的建華商業中心，每每臨近飯點，門口都會聚集來自四面八方的外賣小哥。疫情尚未結束，防集聚仍不可放鬆，於是，在七古登經合社工作人員的奇思妙想下，一條無接觸取餐“VIP通道”應運而生。

“中心採用無接觸取餐模式，小哥們在指定區域停好車以後，就可以在這裡坐著排隊，每個座位都隔開了較遠的距離。我們還安排了工作人員現場指揮、叫號取餐，現場準備了熱水等物品，供他們免費取用。”七古登經合社工作人員謝鐵峰告訴記者，經合社的這一舉措，既有效解決了用餐高峰期外賣小哥在門口易集聚的問題，也為在外奔波了一天的小哥們提供一個歇歇腳、喝口熱水的暖心場所，這一模式運行幾天下來，小哥們頻頻豎起大拇指，為經合社的做法點贊。

夠貼心 “特殊通行證”讓親情沒有距離

近日，家住湖墅街道雙蕩弄社區的馬建新拿到了一張社區統一核發的“特殊通行證”，靠著這張通行證，馬師傅便可以輕鬆進出自己和母親所在的小區，每天都能照料年邁的母親。

馬師傅母親年過八旬，日常生活不能自理，一直以來都由馬師傅兄弟姐妹幾個輪流上門照顧。一方面要照料好母親，一方面又必須遵守疫情下的“門禁令”，馬師傅情急之下找到了社區。“我們工作人員瞭解並核實情況後，就破例為他開出了一張特殊事項通行證。規矩不能破，但也必須考慮居民實際情況，真正把服務做實做好！”社區黨委書記馬永民介紹。

據悉，為了方便特殊情況居民進出小區，雙蕩弄社區已先後開出32張“特殊通行證”。