当前，新冠肺炎疫情防控已进入关键时期，为防止人员流动、方便居民生活、保障疫情防控工作顺利进行，各街道频出暖心举措，为服务一线的工作人员、行动不便的特殊人群送上贴心的服务。一点一滴的小举措，在无情的疫情期间显得格外温暖。
很温暖 爱心补给站致敬一线“逆行者”
近日，一个突然出现在杭州大悦城入口处的特殊爱心驿站引发了许多来往人群的关注，商城内众多爱心商户，将店内的咖啡、餐食、服饰等上百件物资摆满整个站点，供民警、保安、环卫工人、外卖骑手等城市一线工作人员免费领取。
在得知可以免费领取物资后，路过爱心站点的一线工作人员纷纷露出惊喜的笑容。一位外卖骑手领取暖心咖啡后，不忘为自己的同事带上一杯，他表示，疫情发生以来，外卖骑手的工作压力陡增，一杯热腾腾的咖啡让自己感受到来自城市的关爱，在大家的暖心支持下，工作充满了动力。
据悉，为了给疫情期间坚守一线的逆行者们提供暖心服务，全区各大综合体纷纷推出此类补给站，连日来，前往爱心补给站领取物资的一线工作人员络绎不绝，咖啡、餐食、运动服等物品不断被派发到他们手中。令人惊讶的是，补给站的物资却不减反增。原来，在本次爱心活动的感染下，陆续有店员及顾客自发前往站点补充物资，让温暖持续传递下去。
有创意 外卖小哥取餐有了“VIP通道”
中午11点不到，和往常一样，上塘街道建华商业中心门口，身穿各色骑手服装的外卖小哥逐渐多了起来。然而，小哥们接下来的一系列操作，却和大家记忆中的场景大不一样。
原本门庭若市的大门口多了隔离带和取餐口，电瓶车有序停靠在路边的停车位，原本三五成群聚集聊天的小哥们，更是
“乖巧”地坐在了为他们专门设置的“VIP”座位上。
全面恢复经营后，作为舟山东路大学城的美食圣地之一，内有“新安江奶酸菜鱼”等人气美食的建华商业中心，每每临近饭点，门口都会聚集来自四面八方的外卖小哥。疫情尚未结束，防集聚仍不可放松，于是，在七古登经合社工作人员的奇思妙想下，一条无接触取餐“VIP通道”应运而生。
“中心采用无接触取餐模式，小哥们在指定区域停好车以后，就可以在这里坐着排队，每个座位都隔开了较远的距离。我们还安排了工作人员现场指挥、叫号取餐，现场准备了热水等物品，供他们免费取用。”七古登经合社工作人员谢铁峰告诉记者，经合社的这一举措，既有效解决了用餐高峰期外卖小哥在门口易集聚的问题，也为在外奔波了一天的小哥们提供一个歇歇脚、喝口热水的暖心场所，这一模式运行几天下来，小哥们频频竖起大拇指，为经合社的做法点赞。
够贴心 “特殊通行证”让亲情没有距离
近日，家住湖墅街道双荡弄社区的马建新拿到了一张社区统一核发的“特殊通行证”，靠着这张通行证，马师傅便可以轻松进出自己和母亲所在的小区，每天都能照料年迈的母亲。
马师傅母亲年过八旬，日常生活不能自理，一直以来都由马师傅兄弟姐妹几个轮流上门照顾。一方面要照料好母亲，一方面又必须遵守疫情下的“门禁令”，马师傅情急之下找到了社区。“我们工作人员了解并核实情况后，就破例为他开出了一张特殊事项通行证。规矩不能破，但也必须考虑居民实际情况，真正把服务做实做好！”社区党委书记马永民介绍。
据悉，为了方便特殊情况居民进出小区，双荡弄社区已先后开出32张“特殊通行证”。
在疫情防控的特殊时期，这样的暖心细节让这些特殊人群感受到了来自社会各界的关心关爱，激励大家以更加昂扬的斗志、全身心投入到这场全民疫情阻击战中。
摄影/沈星凯
记者/胡俊威
来源/区融媒体中心
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