當前正值疫情防控、企業復工復產的關鍵時期，大鵬辦事處堅持“嚴管”與“幫扶”雙管齊下，在保障疫情防控責任到位、層層壓實責任的基礎上，當好企業復工復產暖心“四員”，即：服務員、宣傳員、偵查員、應急員，切實幫助企業解決實際困難，鼓勵企業在落實防疫措施的前提下加快有序復工復產。
“有困難，找我們！”以需求為導向，大鵬街道黨工委、辦事處充分發揮黨群防疫服務中心的陣地作用，通過建立企業和群眾需求的收集分撥機制，搭建需求後臺。在收集需求後，由訴求辦理後臺制定每日服務需求清單，明確每項任務具體負責人和完成時限，確保工作落實到位。
記者見到，在大鵬辦事處防疫服務中心“防疫服務項目菜單”上面，分鏈條列出了社區居民服務類、關愛群體服務類、企業復工復產服務類、政務服務類等四大類服務項目，其中企業復工復產服務類包括工廠企業復工復產、“三小”場所復工諮詢、金融諮詢、防疫物資採購等服務事項。各社區防疫服務中心通過實打實的服務措施，助力企業復工復產。
記者瞭解到，大鵬辦事處通過“線上+線下”、“傳統媒體+新媒體”的形式，暢通宣傳渠道，開展立體化、全方位宣傳，指導企業科學復工，做企業復工復產“宣傳員”；並以“一企業一專班”“一企一策”的模式提升企業復工復產防疫服務，固化分類管理，增強主動服務意識，督促企業履行主體責任，做好企業復工復產“偵查員”。
此外，大鵬辦事處還優化滾動摸排，築牢防疫復工“安全線”，做好企業復工復產“應急員”，其中針對酒店、企業、工廠、“三小場所”等人流密集地，大鵬辦事處制定了應急處置機制，一旦有特殊情況出現，將根據不同情況適時啟動，確保將危險降到最低。鳳飛偉 耿穎 龔雯
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