如何讓你的客戶成為你的粉絲?

創業商學院李小冬


首先,講一下傳統思維,很多人喜歡:把客戶當成上帝!

實際上,我們要想讓老闆主動去推廣,一定要:逆向思維!

把這個原理反過來:把客戶培養成粉絲!

你們想一下,如果把客戶是上帝的話,你從來都沒有見過上帝,你自然就沒有客戶,很難成交客戶!

現實中,我們很容易把客戶當成是上帝去伺侯,你結果被折磨的苦不堪言,就像上面的問題一樣,你非常被動,總是求著客戶,求著老闆。

你會生怕失去這個老闆,你會感覺好不容易成交了一個客戶,總希望順著對方,這樣才不會被別人拒絕你。

正確的做法是:把客戶培養成你的粉絲,你需要一套你自己的理念,然後傳播你的這套理念出去,影響的人越多,客戶就會追著購買你的產品!

如果你只是推銷你的產品,老闆會變成產品思維,不斷的挑刺,不斷的打壓你的價格,因為她想要更低的價格,更優質的產品,你就會非常被動。

實際上,我們不要把老闆當成上帝!

你要學會提供價值,給好處,比如免費試賣,賣完了再給你錢,賣不完算你的,或者試吃,先要對老闆有好處,你要傳播你的利他思維,分享老闆想要的好處,自然就會很容易接受你。

當你搞懂了這一點,你可以加上客戶的微信,然後不斷地給對方提供價值,剛開始她可能是產品思維,慢慢變成了用戶思維,這是需要一個過程的!

當客戶,逐漸變成你的粉絲之後,這時候,你會發現好多客戶,好多老闆追著你發佈的東西去購買。

你推啥,她就買啥,同時還會介紹更多的店,更多的人來買。

大家要記住,價格永遠都有更低或者更貴的,更重要的是:經營人!

大家看到娛樂明星吧,她們代言什麼,粉絲就跟著買什麼, 哪怕價格再高都有人買,這是為什麼呢?

因為明星已經傳播了她的理念,她的思想給到了粉絲,讓粉絲因為她的人而購買代言的產品。

那麼我們做鋪子推廣,也是同樣的道理,一定要學會把客戶培養成粉絲,你的市場就會“逆轉”過來,以後變成:消費者追著你買,經營者追著你加入!

當你學會了如何把客戶培養成粉絲,這,才是正確的經營之道





大闖哥


先切片,再改刀成絲。


㔿先生


瞭解客戶,挖掘需求點,幫助他實現他想要或者做的,他就是你的粉絲了。

簡單點就是: 瞭解+需求+挑起客戶慾望+滿足他


一夢哲一


做對用戶有用的事情,幫助用戶處理問題,經常做和用戶契合的活動,用戶就能感覺到你在為他著想。


農村老男孩阿成


努力讓自己變得更優秀


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