大疫之時，涼州區法院積極克服疫情給審判執行工作帶來的諸多不便，充分利用智慧法院建設成果，依託智慧庭審平臺審結了一批急案、難案，“雲上法庭”已成為特殊時期區法院審判新途徑。但如離婚、分家析產、撫養費等家事糾紛案件因具有特殊人身屬性，大多涉及當事人隱私，依據有關法律規定不適宜用網絡開庭方式審理。面對群眾解決家事糾紛的迫切需求，針對那些雙方當事人矛盾尖銳、情緒激烈，有可能引發不安定或惡性事件的案件，區法院家事審判團隊集思廣益，因案施策，採取電話、短信、微信溝通等多種方式調處糾紛，讓當事人在重大疫情背景下仍能夠感受到充分的公平正義。
原告蔣某某與被告趙某離婚糾紛一案，區法院家事審判團隊受理後，主審法官及時通過電話聯繫被告趙某，其稱現在廣州工作，因疫情無法到庭參加訴訟。疫情防控不能松，審判工作也不能停。於是，主審法官約見原告後通過電話多次與被告溝通，耐心勸說他們重歸於好。但雙方均表示感情確實破裂沒有和好的可能，均同意調解離婚。最終，在主審法官主持下，通過電話、短信、微信等方式多輪次調解，讓雙方充分發表意見，順利完成了庭前調解工作，最終調解結案。
3月16日，區法院根據原、被告調解意見當場向原告和被告委託訴訟代理人出具了民事調解書和離婚證明書。雙方當事人對疫情特殊時期區法院以特殊方式高效、快捷處理糾紛都很滿意。
疫情發生以來，區法院家事審判團隊共審結各類家事糾紛56件，結案率位居各審判團隊之前，其中以調解、撤訴方式結案29件，調撤率達到50%以上，有效維護了當事人合法權益，保護了全區家庭社會和諧安定。
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