大众网·海报新闻东营3月17日讯(记者 李梦雨 通讯员 李清瑞 徐向正) “谢谢，谢谢!”一连串的致谢声来自河口区义和镇薄家村村民孙军。3月16日，孙军忧心忡忡地走进了河口区政务服务大厅，原来，由于受疫情影响，孙军年前办理的林木采伐许可证已经到期，但1200株林木没能按时完成采伐，眼下到了更换树种的季节，如果不能尽快完成采伐，原定林木种植计划将被打乱，经济效益也会受到较大影响。而重新办理林木采伐许可证还需要村民代表签字、村镇盖章以及公示等环节，一套流程下来，又要耽误不少时日。
窗口受理人员在了解核实这一特殊情况后，及时汇报。为避免办事群众重新申领许可证耽误采伐时间，影响收益，河口区行政审批服务局立即启动审批事项容缺服务制度，在工作人员帮助下，孙军填写了审批事项容缺服务审批表，当天就拿到了允许延期采伐的林木采伐许可证，为林木采伐与换种争取了宝贵的时间。 疫情期间，像孙军这样特殊的情况在河口区行政审批服务局各窗口并不少见。为有效保障群众企业疫情期间办事需求，河口区行政审批服务局多措并举、主动作为，始终本着时间有限、服务无限的服务理念，牢记利企便民初衷，深化代帮办、容缺办、延时办、网上办等服务内涵。自春节假期结束至今，河口区行政审批服务局通过线上线下帮办代办事项628件，容缺办理事项22件，延时服务18次，得到了办事企业群众的一致好评。
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