3月16日，扬州市连续第四年出台服务游客的“3号文件”，这份文件既有温度又有力度，不仅致敬抗“疫”一线人员，还拿出真金白银扶持旅游产业发展。
吴军是市区一家旅行社的负责人，虽然企业还没有复工，但他已经在提前准备。吴军说，“3号文件”是他复工前收到的最好的一份礼物，目前企业已经按照国家和省市相关政策，拿到了退回的部分旅游服务质量保证金。
吴军说，他们目前在做一些省内的，扬州市的自驾，包括一些自由行客人所需线路的准备。“3号文件”的出台让他们在这段流动资金不足的期间里，得到一个非常大的支持，至少能保证工作人员的基本工资的发放。
“3号文件”指出，要加大金融支持力度，实施税费、租金、保险减（免、缓）政策，给旅行社企业暂退80%旅游服务质量保证金。据了解，目前全市暂退金额已达2000多万元。此外，扬州市还专门拿出1000万元专项资金，帮助优秀旅游企业快速复苏。扬州市文化广电和旅游局副局长王明宏介绍，对扬州的旅游企业招徕外地游客、举办节庆活动、推出优秀线路产品的一些优惠政策，通过奖励的形式，来提前发放给本地的旅游企业。
据了解，今年是扬州市首次把“促进旅游业发展”写进“3号文件”，并拿出真金白银扶持旅游企业。市旅游部门介绍，这不仅是疫情当下政府送给企业的一针强心剂，也是间接服务游客的一项重要举措。
王明宏说，开发出新的产品，才能吸引更多的人来，也是服务游客的一部分，除了景区观光以外，要有吃的、玩的、乐的，还有夜生活的，所以说通过促进旅游业的发展，为游客提供更多的可供选择的产品，也是更好服务游客的一项主要的工作。
根据“3号文件”，除了与往年一样的重点景区门票优惠外，今年扬州市所有国有收费旅游景区（点）自疫情结束之日起，将向全国医务工作者、公安干警免费开放一年。同时，经过此次疫情，扬州市还将在提升健康旅游服务环境上下功夫，通过加强流行病监测、预警和联防联控，高等级景区门票预约制、实名制，加强“透明厨房”建设等举措，为广大来扬游客打造更加健康、安全、放心的旅游环境。
来源丨扬州广电“扬帆”手机频道
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