蠟筆小新37922899
賣家態度不好就換一家買，如果是售後問題，有證據證明賣家有過失，那就投訴了吧！這沒什麼好說的！
首先，作為賣家來說，做生意的，都是求財，正常情況下都不會主動和買家發生衝突，試想一下哪個賣家不想從下單到發貨再到買家收貨都順順利利的！誰願意去多惹事呢？但是如果態度差，又有質量問題，那就說不過去了，這樣的賣家也走不長的！
其次，拼多多上的好買家是非常多的，但有一部分買家也挺low的，相對其他平臺拼多多比例要高很多，比如敲詐勒索的，無理取鬧要紅包的，惡意投訴要返現的！真的很多！作為賣家不售假冒偽劣是本分，積極解決中間遇到的問題是本分！任何的商業運作它都是有成本，作為買家要認清一分價錢一分貨的硬道理，它是符合市場經濟的，物美價廉的東西有，但是很少，大部分還是在夢裡！打個比方，枸杞子大家都吃過，價格從十幾塊錢一斤到兩百多快錢一斤的都有，十幾塊錢一斤的能食用的枸杞，散貨，個頭小，品相差，產地不好。200塊錢的枸杞的袋裝，精選，免洗，個頭大，品相好，產地好。如果標題和詳情頁上寫的精選特級品相好等等這樣很好的關鍵詞，一斤賣20塊錢，看起來和200塊錢的品相差不多！那這個東西肯定是有問題的，這樣的貨大部分都是產地不好，多年的陳貨，再來點硫燻弄個好賣相！花20塊錢，能買到100多的東西，概率太小了，除非賣家想不開了，不幹了，要麼就是買家上當了。貪小便宜吃大虧！
最後，您要知道 事出反常必有妖，人若反常必有刀 啊！這是更古不變的道理！無論是買家還是賣家都要有明辨是非的能力和自知之明！
識藝
1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方{聊天}選項，然後點擊進去找到《拼多多官方客服》即可會話，如果是小程序《拼多多》，就需要點擊《個人中心》-《我的消息》，選擇《拼到官方客服》會話。
2、可以撥打拼多多客服電話，消費者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間為9:00-20:00。
3、還可以把訂單點卡，往下拉，那裡有一個投訴兩個字，點擊進去把你想要反應的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。
4、還有一種方法就是搜索拼到關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯繫平臺客服”，然後點擊進去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業的客服幫你處理。
以上辦法都可以聯繫到官方平臺投訴商家客服，但是大家投訴的時候一定要注意留下證據，沒有證據就算你是正確的也沒用。
拼多多客服如何做防止被投訴?
(1)尊重他人，在工作中積極主動的為客戶解決問題;
(2)換位思考，有效溝通。不冷漠，不推諉，在堅持原則基礎上，正確實現客戶和公司都滿意的目標;
(3)具有強烈的服務意識和熟練的接待技巧，面對糾紛隱患能夠準確的預測、評估及妥善處理;
(4)決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論;決策後，無論個人是否持有異議，必須用言行予以支持;
(5)積極主動分享業務知識和經驗，主動給予同事必要的幫助，善於利用團隊的力量解決問題和困難，善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則;
(6)今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程，不因工作失職產生重複錯誤。
總的來說，拼多多客服要想不被消費者投訴的話，那麼就一定要做好自己的本職工作，提高自身的素質，用心的服務好消費者，這樣才能減少被消費者投訴的機會。以上就是今天分享的內容，希望能夠幫助大家。
櫻桃番茄GO
我們在網上購物，遇到問題的話，都會找平臺客服解決，但是有的小夥伴就遇到客服態度不是很好，那這個時候我們應該怎麼投訴呢?下面我們就來講解一下投訴客服的方法。
1、可以通過打開拼多多APP，選擇下方{聊天}選項，然後點擊進去找到《拼多多官方客服》即可會話，如果是小程序《拼多多》，就需要點擊《個人中心》-《我的消息》，選擇《拼到官方客服》會話。
2、可以撥打拼多多客服電話，消費者熱線：021-61897088，4008822528，商家熱線021-61897188，客服上班時間為9:00-20:00。
3、還可以把訂單點卡，往下拉，那裡有一個投訴兩個字，點擊進去把你想要反應的問題寫上去，等著平臺來幫你解決。
4、還有一種方法就是搜索拼到關注微信公眾號“拼多多”，進入微信公眾號，點擊右下方按鈕“平臺客服”，選擇“聯繫平臺客服”，然後點擊進去，在對話框中輸入你的問題，就會有專業的客服幫你處理。
以上辦法都可以聯繫到官方平臺投訴商家客服，但是大家投訴的時候一定要注意留下證據，沒有證據就算你是正確的也沒用。
拼多多客服如何做防止被投訴?
(1)尊重他人，在工作中積極主動的為客戶解決問題;
(2)換位思考，有效溝通。不冷漠，不推諉，在堅持原則基礎上，正確實現客戶和公司都滿意的目標;
(3)具有強烈的服務意識和熟練的接待技巧，面對糾紛隱患能夠準確的預測、評估及妥善處理;
(4)決策前積極發表建設性意見，充分參與團隊討論;決策後，無論個人是否持有異議，必須用言行予以支持;
(5)積極主動分享業務知識和經驗，主動給予同事必要的幫助，善於利用團隊的力量解決問題和困難，善於和不同類型的同事合作，不將個人喜好帶入工作，充分體現“對事不對人”的原則;
(6)今天的事不推到明天，遵循必要的工作流程，不因工作失職產生重複錯誤。
氿酥
我來說兩句，拼多多針對的主要是低價格端客戶，這類人群素質普遍不高，動不動投訴，動不動威脅商家，任何事都可以用一個巴掌拍不響來形容，你尊重我，同樣我才會尊重你，這個世界有倚老賣老的，也有倚上帝賣上帝…………同樣是媽生的，誰比你下等咋的？
中山精品牛仔
我直接反問:“這是什麼態度啊，再這樣投訴加差評了”。這樣的人就要來硬的，不能讓他們這樣欺負，我遇到態度不好的客服都是這樣，效果很明顯。
http雲淡風輕com
換一家， 如果再有時間，可以投訴平臺客服。 哪一個平臺都會想越做越好的。 對商家這種可以清場
自遊驢途
直接走
王答達
砍一刀，沒買過。
農村阿Q
我向拼多多客服反饋我店鋪明明賣的是婚紗照煙花素材被系統誤判成賣易燃易爆產品，二級限制半年，非常遺憾 直到12月19日都沒有處理結果，期間聯繫了幾十次客服，每次與客服聯繫，都說有專員跟進處理，加急了，但就是沒有結果！這也能叫有專員加急處理了？都加急了一個禮拜還沒有處理，那要是沒加急的呢？豈不是更久？而且這種客服態度明顯就在忽悠客戶，一點兒都不會為客戶服務！剛開始告訴我兩到三個工作日解決，後面就變成無限延長，更可笑的是一個客服，我說如果你們一年半年不給我處理，我要怎麼辦，她說那你可以繼續打電話催促我們處理？這也能叫服務？不得不說拼多多的客服服務質量效率跟淘寶差太多了，專業程度非常差，很多都是不懂瞎回答，甚至有一個拼多多客服實在不知道說什麼，就說多多不建議您賣煙花素材圖片，然後我說你們規則哪條規定不能賣圖片你找出來給我看，然後她就說親以系統判定結果為準哦，簡直可笑至極。反正就是欺騙，每次都說兩三天一定給你解決！
太原市房產頻道
拼多多，拼多多，拼的多，省的多。“現在使用拼多多的用戶越來越多，只怕不止是廣告臺詞裡的“三億人”了，拼多多的用戶或許是更多。註冊拼多多的商家也是越來越多，現在在拼多多上什麼都可以拼著買。但是在拼多多用戶日漸增多的今天拼多多商家遇到的惡意買家也越來越多，那麼遇到惡意買家怎麼處理呢？又如何去舉報這些惡意買家呢？下面咱們就一起來看看吧。
相信許多的拼多多商家都有遇到過惡意下單、惡意退款、惡意評價及惡意物流投訴這四種惡意買家行為吧，那麼遇到這些惡意行為時咱們該怎麼處理呢？當遇到惡意下單行為時，賣家可以先截圖保留證據，並且可以嘗試拉黑該買家。當遇到惡意退款行為時咱們要第一時間拿到快遞公司的的簽收證明及相關的單底以此來證明買家是拿到貨了的，從而保證自己的利益。當遇到讓人頭疼的惡意評價時咱們可以截圖保留證據上拼多多公眾號聯繫客服進行反饋。而遇到最後一中情況時，我們一定要找到物流公司拿到一些相關證明以及保留快遞單號和截圖物流信息，然後聯繫平臺進行申訴。
遇到惡意買家又該如何舉報呢？首先一定要注意收錄證據，保存好聊天記錄、物流信息截圖等相關信息，讓證據表明整個事件並非賣家的過錯，然後可以在平臺提供證據並聯系客服進行申訴，假如舉證後仍然被判定為過錯放，可以上拼多多論壇進行發帖說明，這時來進行核實及進一步的處理。
以上就是當拼多多遇到惡意買家時該如何處理以及如何舉報惡意買家行為的全部分享，希望對開店的你能夠有多幫助。
