豐田4s店工作人員錯誤錄入別的車維修記錄在我車上怎麼辦?

某個女孩暗戀哥


你好,榮幸答題。汽車維保記錄對於車輛日後的二手車價格關乎越來越重要。不知您遇到的是公里數異常還是維修或事故修復記錄記錄錯誤了。如果遇到這樣的問題還是建議您抓緊找4S店以及廠家做更正處理為好。目前二手車在鑑定評估時是必然會調取車輛的維保記錄的,並可很大程度影響車輛的殘值以及是否可採用金融貸款。可謂影響巨大。

處理辦法有兩種:第一是4S店出具更正證明;第二種是直接修改維保記錄。第二種方法可能4S店不具備相關權限,需汽車廠家相關部門處理,如4S店不配合處理,建議撥打廠家售後服務電話解決。

希望我的回答對你有幫助!


懂車的小武哥


這個明顯的是4S店單方面錯誤,你別找服務顧問,直接可以找他們的售後總監反映這個問題,希望解決一下, 因為這個錯誤的維修歷史可能影響後期車輛的出售。

你給4S店一線人員反映不一定能及時回覆,一是權限不夠,二是有可能忙的忘記了。

另外各個品牌的區域經理一般有更改錯誤維修里程、維修履歷的權限,每個4S店的售後總監都是直接和區域經理聯繫,所以這個是最好的方法,你可以試試。


曉凱車邦


如果4S店SA把別的車維修記錄記在你自己的車上面,需要讓他們給你修改過來。至於所謂的不理你,我覺得應該不可能,豐田對於客戶滿意度重視的,必要的時候可以先諮詢一下豐田廠家400電話。

維修記錄的內容,有幾個隱患需要注意:

1、維修記錄是符合三包件的換件。這個會直接影響你以後的廠家保修,如果該部位出現更換記錄,廠家會不予保修處理。

2、維修記錄是事故造成的外觀件的換件。這個記錄會跟著車走,到你準備賣車那一天,發現有事故換件的記錄,證明你的車出了事故(哪怕現實中沒有,但是維修記錄存在,也是屬於事故車),你的車輛的保值率將會大打折扣。

所以,你要看看4S店誤操作的維修記錄是哪一類的,如果符合上面的,要趕緊去聯繫刪除;如果僅僅是其他細微的不影響大局的部件,你自己再考慮,但最終給的建議還是恢復原樣,儘量不要出現這個情況。


來哥plus


這個是事情我碰見過。簡單不麻煩 讓4S店給你出個證明就好了 好用。



車馬炮666


必須找4

S店撤銷掉這關係後期車輛一個維修保養的真實性,後期如果有質保問題如果有維修記錄的話也沒有質保了。



大智生活記1


跟4s店把問題查清楚。再把你的錯誤維修記錄給銷掉,如果撤不掉、最後再看下有沒有賠償方案。


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