丰田4s店工作人员错误录入别的车维修记录在我车上怎么办?

某个女孩暗恋哥


你好,荣幸答题。汽车维保记录对于车辆日后的二手车价格关乎越来越重要。不知您遇到的是公里数异常还是维修或事故修复记录记录错误了。如果遇到这样的问题还是建议您抓紧找4S店以及厂家做更正处理为好。目前二手车在鉴定评估时是必然会调取车辆的维保记录的,并可很大程度影响车辆的残值以及是否可采用金融贷款。可谓影响巨大。

处理办法有两种:第一是4S店出具更正证明;第二种是直接修改维保记录。第二种方法可能4S店不具备相关权限,需汽车厂家相关部门处理,如4S店不配合处理,建议拨打厂家售后服务电话解决。

希望我的回答对你有帮助!


懂车的小武哥


这个明显的是4S店单方面错误,你别找服务顾问,直接可以找他们的售后总监反映这个问题,希望解决一下, 因为这个错误的维修历史可能影响后期车辆的出售。

你给4S店一线人员反映不一定能及时回复,一是权限不够,二是有可能忙的忘记了。

另外各个品牌的区域经理一般有更改错误维修里程、维修履历的权限,每个4S店的售后总监都是直接和区域经理联系,所以这个是最好的方法,你可以试试。


晓凯车邦


如果4S店SA把别的车维修记录记在你自己的车上面,需要让他们给你修改过来。至于所谓的不理你,我觉得应该不可能,丰田对于客户满意度重视的,必要的时候可以先咨询一下丰田厂家400电话。

维修记录的内容,有几个隐患需要注意:

1、维修记录是符合三包件的换件。这个会直接影响你以后的厂家保修,如果该部位出现更换记录,厂家会不予保修处理。

2、维修记录是事故造成的外观件的换件。这个记录会跟着车走,到你准备卖车那一天,发现有事故换件的记录,证明你的车出了事故(哪怕现实中没有,但是维修记录存在,也是属于事故车),你的车辆的保值率将会大打折扣。

所以,你要看看4S店误操作的维修记录是哪一类的,如果符合上面的,要赶紧去联系删除;如果仅仅是其他细微的不影响大局的部件,你自己再考虑,但最终给的建议还是恢复原样,尽量不要出现这个情况。


来哥plus


这个是事情我碰见过。简单不麻烦 让4S店给你出个证明就好了 好用。



車馬炮666


必须找4

S店撤销掉这关系后期车辆一个维修保养的真实性,后期如果有质保问题如果有维修记录的话也没有质保了。



大智生活记1


跟4s店把问题查清楚。再把你的错误维修记录给销掉,如果撤不掉、最后再看下有没有赔偿方案。


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