2020年中小型家居建材经销商应该做社群吗?还是直播?

生活家地板李锦华


我是装修行业的小学生,小杨同学,我最近也在思考这个问题,我把自己的一些想法说出来和大家一起交流。

首先我们先明白一个概念,社群营销是个啥?所谓的社群营销在我看来就是把一群人,通过某一个共同点把他们聚集到一起,进行营销比如一群广场舞老太太,这就是社群,我们可以卖耳机,卖服装,等,对于家装行业来说所谓的社群就是需要装修房子的客户,这些客户我们如何把他们聚到一起,常见的方式就是打通物业、售楼中心,建立微信群,进行爆破或者做联盟爆破等,但是这样的活动刚开始大家都挺感兴趣的,时间一长群就没有人维护了,慢慢就变成一个死群或者广告群,社群营销就失去了意义,那我的建议是如何运作这个群就会很关键,首先我们要考虑客户为啥要加入这个群,在这群有啥好处,说的直白一点就是在这各个群有多大优惠力度,可以省多少钱?这是大家比较关心得问题,那么我的建议是,这群我们一定要有专人维护,并且在这个群的产品力度一定要大,甚至可以独一无二,这就是慢慢的会把这群升级到VIP,让群里的客户感受到在这群,他们不断可以得到价格的优惠,还有一种满足感,切记不要割韭菜哦!增加客户与商户的粘性,慢慢的可以组织一些活动,一些线下的活动,比如烧烤、足球,在产品之外介入一些生活的元素,不要让客户觉得我们就是个卖产品的,这样客户和我们粘性增加,那么久可以老客户介绍,这是个人的一些建议,这个过程比较漫长,需要一定的时间积累。

关于直播,最近特火的就是直播带货,对于快消品这是一个好的出路但是有装修行业的特殊性,效果不是特别好,那我的建议是直播引流,线下成交,在线上我们可以科普一些产品知识点,让大家了解自己产品的优势,对自己的品牌有一个认知度,慢慢的引导客户或者是满足客户,建立好感信任。


大熊雄


建材直播不太好做,物流是个问题。


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