3月13日，松桃县委书记李俊宏在松桃县信访局视频接访室接访群众，倾听群众诉求，为来访群众排忧解难。该县信访局相关负责同志参加接访。
来自松桃县木树镇冲头村三组的村民龙某某，因邻居占用其排水沟搭建水泥管道后，向多方反映、协调，均未与邻居达成一致意见。当邻居筑起围墙影响其出行后，龙某某便把水泥砖堆放在连户路上，严重影响其他村民出行。现请求协调解决因围墙和水沟问题引发的邻里纠纷。
群众工作无小事。接访过程中，李俊宏耐心倾听龙某某的诉求，仔细阅读相关信访材料，在了解事件的来龙去脉后，通过现场询问和打电话的方式，向相关单位进一步了解事情原委。随后通过摆事实、讲法规、说道理等方式，要求龙某某立即搬离阻碍村民通行的水泥砖，并答复协调相关单位进行解决。诉求得到满意答复后，龙某某表示回去后就把水泥砖搬离连户路。
李俊宏强调，信访工作就是做“人”的工作，要认真对待每一个信访案件，站在群众角度，学会换位思考，坚持以事实为依据、以法律为准绳，切实解决好群众的合理诉求。要把全心全意为人民服务作为根本宗旨，把群众的事当做自己的事，及时跟踪办理，将为人民服务落实到行动上，真正做到以人为本、为民解忧。
当天，李俊宏共接访群众1批2人次。
分享到:
閱讀更多 銅仁市信訪局 的文章
