疫情防控關乎生命 復工復產關係民生
當前，新冠肺炎疫情防控工作正處於關鍵時期，公安戶籍窗口作為人員流動密集的公共場所，極易成為交叉感染的區域之一。為了降低風險，有效阻斷疫情傳播，保護好人民群眾生命健康安全，高新分局連搭派出所積極推進“放管服”便民利民政策，切實做到疫情面前不退後，戶籍窗口“不打烊”，為民服務“不缺位”。
這疫情期間，難為你們了，謝謝！
2月21日早晨，馬家窪村民白某富老人撥打派出所戶籍室電話求助說：“自己身份證不小心被火燒壞了，無法使用，現在因風溼嚴重，腿走不了路，加村上不讓出村，無法到派出所辦理身份證，希望能給他補辦個身份證”。戶籍民警瞭解相關情況後，中午便攜帶照相器材到老人家中為其完成了人像採集，並耐心地告知老人讓他不要著急，等證件下來會第一時間送給他。老人聽了後激動的含著淚花說：“這疫情期間，難為你們了，謝謝你們”。
在人民群眾最需要時，當困難出現時，立足平凡的崗位，勇於擔當，用最實際的行動溫暖人心，這也是最美“逆行者”的真實縮影。
在疫情防控期間，馬家窪村委會向連搭派出所反映：村民白某患有老年痴呆，弄丟了身份證和戶籍手續，致使無法領取民政補助。戶籍民警獲悉後，利用疫情防控期間輪崗換休時，積極對接馬家窪村委會，入戶為其辦理了戶籍相關手續。期間，發現白某不但患有老年痴呆症，而且生活不能自理，家中髒亂。戶籍民警不怕髒和累，主動為其收拾了個人、家庭衛生，佩戴了口罩。
1月30日，轄區村民張某因患病需要住院，因無戶口和二代身份證無法辦理住院手續，來連搭派出所求助。經戶籍民警核實張某在外務工多達30年，從未辦理過相關戶籍手續，手中拿的依舊是90年代綠色戶口證明。面對生病且情緒不穩的張某，為了讓其儘快住院接受治療，戶籍民警對張某進行了疏導安慰，通過查閱90年代的戶籍大卡、進村走訪核查，積極對接民政系統查證了相關戶籍信息，為張某辦理了戶口手續和二代身份證。2月21日，當戶籍民警將張某人生第一張身份證交到他手中時，他激動的流出淚水，連聲說“謝謝”。
疫情無情人有情
為最大限度地保障疫情期間轄區群眾的生產生活，連搭派出所根據分局疫情防控期間的相關要求，認真踐行做好窗口服務工作的理念，積極倡導“網上辦”“預約辦”“特殊辦”等便民措施，確保疫情防控期間戶籍工作"不打烊"、服務“不缺位”。同時，利用戶籍窗口單位工作特殊性，加強轄區來所辦事群眾和企業對疫情防控工作的宣傳工作。截止目前，連搭派出所戶籍室在疫情期間共辦理身份證
239個，居住證5個，新生嬰兒登記54個，戶口遷入10人、戶籍遷出14人、流動人口登記44人、無照片人員採集75人，戶籍項目變更213條、戶籍政策解答145人次，疫情宣傳66次。
圖文發佈：蘭州市公安局新聞辦
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