首先，运营的根本是对用户需求的理解，满足用户的需求痛点，建立信任的基础上，给予其价值，然后成交。
私域社群运营从纳新、养熟、裂变到成交，期间不是仅仅新媒体团队的功劳，还有背后强大的产品运营团队（学科老师和客服、销售顾问）做支撑，同时还有品牌背书，几个团队通力配合实现最终社群营销。
接下来就私域社群运营中的几件事情，和大家拆解一下社群运营的逻辑，供大家借鉴，也欢迎大家在实践后，私聊我效果，一起交流精进。
二、私域社群吸粉引流
“引流”和“增长”是每一个私域社群运营人的目标；分两步走，第一解决基础用户的问题，第二如何裂变，老带新不断增长。
基础用户从哪里来？
平台的力量或者领袖的力量，可以找个大品牌大平台，挖掘在读学员的需求，分析痛点，以点打圆，通过裂变实现增长；例如“XX升学那些事儿”家长平台就是通过新东方在读学员实现基础用户，在此基础上，通过内容运营和活动运营实现逐步增长。
如果没有平台的力量，可以借助领袖的力量，这里领袖可以是明星教师，有一批铁杆粉丝家长帮你做推广，更可行，粘性更高！领袖也可以是有影响力的家长。
此处强调一点，社群运营维护的内容需要和产品或者品牌相结合，以润物细无声的方式建立用户信任。离开产品的运营只能是广告流量平台，对于招生只是短期效应，很难持久。
四、私域社群裂变
裂变的核心就是诱导分享！这么多年了，用户也疲惫了，腾讯平台也越来越严格。不管运营手段怎么变，其核心都是诱导分享。
教育行业最常见也最有效的就是资料领取和资格获取。社群裂变从内容到微信个人号、到社群在到公众号是一个闭环。
例如曾经一度风靡朋友圈的“朗读者”，在朋友圈看到课程海报入群，进群会有机器人@，并诱导分享课程海报到朋友圈，以此形成社群裂变。
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