物業不作為,居民拒交物業費,物業將居民告上法庭,居民該怎麼辦?

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如果你想與物業公司搏一搏,那就要認真的應訴,這裡建議從程序與實體上按下列步驟進行:


一、先提“管轄權異議”申請,爭取應訴時間。

從你收到法院送達的訴狀到開庭頂多20天至一個月的時間,較為倉促,難以做好充分準備。

為此,當你收到訴狀之日,直接向法院提交管轄權異議申請,要求將該案移送其他法院審理。

只要你提交,該案就會暫停實體審理,法院會先審查其到底有無管轄權。

如果認為你的異議成立,就會將該案件移送其他有管轄權的法院,開庭時間由新法院另行通知。

如果駁回你的申請,你可以直接上訴至中院,無需繳納上訴費。如此,該案的再次開庭就可能遙遙無期,你就可以不戰而屈人之兵了!


當然,這只是合理利用程序為自己爭取時間而已,但是也向物業公司表明了態度:

你並非他們眼中無理拒交的刁民,而是一位懂法用法的優秀業主。


二、瞭解訴訟程序,惡補相關物業法規,準備答辯狀,全方位收集證據。

物業在與業主的訴訟中總能佔據壓倒性的優勢,原因是多方面的。要想實現逆襲,變被動為主動,你必須做好全面的準備。利用爭取到的時間:


1、你要了解開庭審理的程序,知道原被告在訴訟中的權利義務,發言、答辯、舉證質證的先後次序,遵守法庭紀律。

2、你要通曉相關物業法規,懂得抓住案件的焦點,切忌信口開河,盲目發言。

3、準備一份嚴謹的答辯狀(副本兩份),將物業的不作為論述清楚。

注意,你的答辯中不可出現物業服務有“瑕疵”這個字眼,所謂“瑕疵”,那是美玉的斑點而已。用這個字眼,恰好說明物業的服務總體是好的,只需在小的細節做改進,這不是印證了物業公司的觀點嗎?

4、證據收集方面,這是決定本案勝敗的關鍵因素,可以採用照片,影像,證人證言,報紙媒體的關於本小區物業服務的負面報道等等形式。

但需要注意的是,你必須要保證在採集上述證據過程中的合法性。


三、開庭舉證質證過程。

1、對物業公司舉證的證據進行全方位的質證。

重點質證物業方提交的《物業服務合同》(或前期合同)的有效性。

例如有無業主大會的決議,是否存在違反法規的約定等等。

此外注意對方是否提交了價格部門的收費許可。


2、最大限度的提交證據證實你自身的主張。

物業不作為,這是個含糊的表達,你要通過證據證明其在:

維護小區秩序、維護小區環境、維護共用設施設備及綜合管理方面全部存在相關問題或重大過失,以致於構成了對物業服務合同的完全根本違約。

或者,因物業的不作為,致使你個人的人身及財產受到了相關的侵害。


要證明這一點很難,這個舉證負擔相對非常沉重。

但你必須去做,必要時,可申請人民法院現場調查。


四、其他注意問題。

你可在答辯狀中或開庭辯論過程中提出以下相關抗辯意見:

1、物業公司未履行業委會督促程序及書面催交程序,而是直接將你起訴至法院,此舉違反了

《物業管理條例》第67條以及最高法《關於審理物業服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第六條的相關規定,因此要求駁回物業公司的起訴。


2、如果物業方訴求的物業費超過2年(最新規定是3年)訴訟時效,你必須在答辯中提出要求:

對於超出訴訟時效範圍內的訴權不予支持。


海風116067626


既然已經認定物業公司不作為了,業主應該:

第一、組織起來幾個人為代表的召集人,

第二、發起召開臨時業主大會,議題就是罷免物業公司,

第三、然後收集小區總業主20%以上的支持罷免物業公司的業主房產證,

第四、收齊後,若小區有業委會的,向業委會申報要求召開臨時業主大會表決。

若沒有業委會的,向街道或者社區提交申請,議題同樣。

第五、認真準備做好臨時業主大會的成功表決。

第六、一旦表決成功就按罷免程序進行,表決失敗,就請這個物業公司繼續服務。業主可以從新回到起點,當然有些地方政府有規定大致就是:同一議題未通過一年內不得再提議。

第七、業主失敗回到起點就是:從新收集物業不作為證據後、多次對物業公司提出整改,同時報告街道或者房管局,一旦多次不改,時間一到業主又發起罷免議題,當然業主這次一定就有經驗了,也許就成功了!

最後告知:業主選擇不交物業費唯一能受法律支持的條件就是:業委會多次向物業公司提出整改後不改,業委會明確告示提出降低物業費後,物業公司不同意。


四環先生


對於這個問題,既然現在物業已經把業主告上了法庭,作為業主來說,也只能積極地應訴了,如果想獲得勝訴權,需要提供物業不作為的相關證據或者物業服務不到位的相關證據。

但是小區業主已拒交物業費來進行抗議,這種做法我們是不建議採取的。因為,物業如果真的存在服務不到位的這種情況,我們應當更加有理有據的手段解決,比如,可以讓業主委員會來解聘物業公司,重新競聘物業公司,或者按照合同的約定來直接起訴物業公司的不作為行為等等。

因為物業不作為,或者物業服務不到位,說明物業並沒有按照物業合同來履行相關的義務,所以是物業有錯在先,但是這並不必然代表小區業主就可以不交物業費,如果用不交物業費來對抗物業的不作為,其實跟用違法的方法來解決違法的事情是如出一轍的,這種情況下,有時候不但不能解決自己的問題,還有可能讓自己惹上問題,所以不建議大家用這種手段去解決!


任律師工作室


首先要區分關係,1,物業不作為是違規的,業主委員會可以取消物業資格,居委會也有權利管理物業公司,房管局有有權利對物業公司處罰,市場監管局也能處罰物業公司。市長熱線也能投訴,方法很多。2,不交物業費也是違法的,物業有權利起訴。

要合理合法的處理問題。物業法裡有物業的服務範圍。業主們也要深入瞭解可以減少矛盾。我也是一個業主,我們小區是老小區,門衛的工資就1千左右,負責小區衛生的也差不多。經理也就2千多。物業公司承擔的部分也不少。比較矛盾物業要求提高物業費,我們業主們肯定是不同意的。我瞭解到不交物業費基本都是釘子戶,比如在物業公司沒有收取停車費,但是他的摩托車被盜了要求物業賠償,拒不交物業費,樓上漏水調解不好的還是找物業賠償拒不交物業費等等一系列問題都是不合理的。還有些小區通過業委會和居委會換掉物業公司的,結果也是一肚子氣一個不如一個。這裡面就有認知的問題,相互瞭解自身的責任會減少很多矛盾。

總體上物業公司還是需要的,記住不管誰來管理都是服務與被服務的對立面矛盾肯定是有的,正確的行使自己的合法權利,千萬別讓業委會或居委會下設單位來管理,這裡面有利益面,別到時候投訴無門。


孤醉520


應該找社區居委會,讓社區居委會擔負起自己應盡的責任來!這樣的物業可以離開小區了!

社區居委會的職業:

1、管理職責。

在政府有關部門指導下,組織社區成員進行自治管理,搞好社區的衛生、物業、計生、流動人口和治安管理,完成社區成員代表大會、社區議事委員會制定的社區管理目標。

2、服務職責。

組織社區成員進行便民服務(包括網點服務、家政服務、保潔服務、治安服務、醫療服務等),開展以勞動就業為重點的社會事務性服務,為社區特殊群體提供社會福利性服務。

3、教育職責。

組織引導社區成員開展法制教育、公德教育、青少年教育、職業培訓等,組織社區成員開展各種文化娛樂和體育活動,評選“文明家庭”、《文明市民》,形成具有社區特色的文化氛圍,增強社區成員的歸屬感和凝聚力。

4、監督職責。

受社區議事委員會指派或社區成員委託,對政府有關部門和其他社會組織履行社區服務的職責進行監督,並將監督意見及時向上級有關部門或投訴部門進行反饋。


文字老窖


小區所有設備地面都是廣大業主的。物業保安有沒有上崗證?保安待遇直接跟年齡有關,年齡越大待遇越少。小區有多少住宅面積?多少收費車位?多少店面房出租費?多少廣告位收入?多少經營性收入?先把成本核算一下,先把成本,然後物業配備多少保安?多少打掃衛生的?年齡?業委會你懂的[大笑][捂臉][捂臉]賬本搞清楚👁👁然後再根據自己小區聘用哪家物業,不願意繳物業肯定有原因的。物業目前是大家忽略的暴利行業。業委會組織簽名超50%面積過半戶主過半就可以馬上讓物業滾蛋。沒有業委會的是80%業主和房屋面積達到就可以炒了物業。法律上業主有權利成立業委會。


ftp中文


中國的物業和業主,簡直就跟中國的兒媳和婆婆一樣,關係之錯綜複雜,千古難題。之所以我國的業主活的如此憋屈,給銀行當房奴,給物業當孫子,歸根結底就一句話,就是慣的!


百姓訟師


業主被破壞了財物,去查監控,但早抺去了。業主白吃氣,還交物業費?真捱了起訴,就反訴物業吧。小區的公用地都當車位賣了,就向法院要求分紅,也勝訴。


靜觀火勢


從法理上解釋,物業公司無權向業主提起司法訴訟。只有業主委員會有權對業主提出訴訟。因為業主委員會是全體業主選擇的,委託其管理小區各項工作。業主委員會得到受權後聘請物業公司提供"服務“工作請記住是服務工作。業主委員會從業主處負責收費後,業主委員會按與物業協議金額或按服務質量付與物業公司或服務工作者。按現在社會說業主是主人!物業公司是奴才,那有奴才直接告主人的,它就是一個幹活掙錢的力輩,它有什麼權力向業主直接收費?公有制的法律把物業公司當國企解釋,但現實中物業公司就是拿業主的錢找低價服務從中拼縫不勞而獲的一種掮客。和早年間妓院的大茶壺一個德性。


鳳之子4


物業服務公司沒有按約定全面履行合同義務,如安全防範工作不到位、管理秩序混亂、公共設施缺乏維護、小區衛生與綠化不達標、佔用業主共有設施等現象,屬於在物業公司履行合同存在重大瑕疵,即沒有提供合同約定的大部分服務項目或提供的服務質量很差時,業主可以此為抗辯理由要求減免物業服務費。


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